सामग्री मार्केटिङCRM र डाटा प्लेटफर्महरूइकमर्स र रिटेलइमेल मार्केटिङ र स्वचालन

शून्य-पक्ष, प्रथम-पक्ष, दोस्रो-पक्ष, र तेस्रो-पक्ष डेटा के हो?

त्यहाँ कम्पनीहरूको डेटाको साथ लक्ष्यीकरण सुधार गर्न र तिनीहरूको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न उपभोक्ताहरूको अधिकारहरू बीच एक स्वस्थ बहस अनलाइन छ। मेरो विनम्र राय यो हो कि कम्पनीहरूले यति धेरै वर्षसम्म डाटाको दुरुपयोग गरेका छन् कि हामीले उद्योगमा उचित प्रतिक्रिया देखिरहेका छौं। जबकि राम्रो ब्रान्डहरू अत्यधिक जिम्मेवार छन्, खराब ब्रान्डहरूले डाटा मार्केटिङ पूललाई ​​दाग गरेको छ र हामीसँग धेरै चुनौती छ:

हामीलाई मद्दत गर्नको लागि धनी डेटा स्रोतहरू नहुँदा हामी कसरी वर्तमान र सम्भावित ग्राहकहरूलाई सञ्चारलाई अनुकूलन र निजीकृत गर्छौं? जवाफ छ शून्य पार्टी डेटा।

शून्य-पार्टी डाटा के हो?

डेटा जुन ग्राहकले जानाजानी र सक्रिय रूपमा ब्रान्डसँग साझेदारी गर्दछ, जसमा प्राथमिकता केन्द्र डेटा, खरिद मनसाय, व्यक्तिगत सन्दर्भ, र व्यक्तिले ब्रान्डले उसलाई कसरी चिन्न चाहन्छ भन्ने समावेश गर्न सक्छ।

स्टेफनी लिउ, फोरेस्टर

अर्को शब्दमा, शून्य-पार्टी डाटा (0P) गोप्य रूपमा सङ्कलन गरिएको डाटा होइन (आगन्तुक वा ग्राहकलाई थाहा नभएको) न त यसलाई व्याख्या गरिएको छ। शून्य-पार्टी डेटा स्पष्ट डेटा हो जुन ग्राहकले तिनीहरु, उनीहरुको आवश्यकताहरु, उनीहरुको चाहना, र उनीहरु ग्राहकको यात्रामा कहाँ छन् भन्ने बारे तपाईको बुझाइ सुधार गर्न स्वेच्छाले प्रदान गर्दछ।

पहिलो-पक्ष डाटा के हो?

पहिलो-पक्ष डेटा भनेको कम्पनीले आगन्तुकहरू, लीडहरू र ग्राहकहरूद्वारा आफ्नो ब्रान्डसँगको अन्तरक्रियाबाट प्रत्यक्ष रूपमा सङ्कलन गरेको डेटा हो। पहिलो-पक्ष डाटा (1P) ब्रान्डको स्वामित्वमा छ र बिक्री र मार्केटिङ प्रयासहरूको लागि अधिग्रहण, अपसेल, र अवधारण पहलहरू लक्षित गर्न प्रयोग गरिन्छ।

पहिलो पार्टी कुकी वेबसाइटमा ब्राउजरको कम्प्युटरको प्रयोगकर्तालाई लेखिएको एउटा सानो फाइल हो जुन ब्रान्डको वेब सर्भरले सङ्कलन र पढ्नको लागि पहुँच गर्न सक्छ। कुनै अन्य सेवाले त्यो कुकी वा यसको डाटा पहुँच गर्न सक्दैन।

  • शून्य-पक्ष डेटा पहिलो-पक्ष डेटाबाट कसरी फरक छ? प्रथम-पक्ष डाटा आगन्तुकको स्पष्ट बुझाइ बिना साइटबाट संकलन गरिन्छ। मानौं कि तपाईं ई-कमर्स साइटमा अवतरण गर्नुहुन्छ र एक विशेष उत्पादन खोज्दै हुनुहुन्छ। तपाइँ यसको लागि कोटिहरू ब्राउज गर्नुहुन्छ, तपाइँ विशिष्ट किवर्डहरू खोज्नुहुन्छ, र तपाइँ यसलाई कार्टमा थप्न सक्नुहुन्छ। सम्पूर्ण समय, ई-वाणिज्य साइटले त्यो इतिहास सङ्कलन गरिरहेको छ र कुकी सेट गर्दैछ जुन तिनीहरूले पछि पहुँच गर्न सक्छन् यदि तपाईं साइटमा फर्कनुभयो भने ... वा यदि तिनीहरूले तपाईंलाई साइन-अप फारम वा त्यसपछिको रूपान्तरण मार्फत पहिचान गर्न सक्छन्। पहिलो-पक्ष डेटा सामान्य अभ्यास हो, तर यो अझै पनि आगन्तुकलाई अज्ञात रूपमा सङ्कलन गरिएको छ। निस्सन्देह, तपाइँसँग तपाइँको साइटमा कुकी नीति र स्वीकृति बटन छ ... तर वस्तुतः कसैले पनि यिनीहरूको राम्रो प्रिन्ट पढ्दैन र न त तिनीहरू सेट गरिएका कुकी डेटामा डुब्न्छन्। त्यसोभए, जब तिनीहरूले तपाईंलाई दिए अनुमति डाटा सङ्कलन गर्न... के सङ्कलन भइरहेको छ, कसरी भण्डारण भइरहेको छ, वा कहिले र कसरी प्रयोग गरिन्छ भन्ने कुरा उनीहरूले बुझ्दैनन्।
  • शून्य-पार्टी डाटा कसरी सङ्कलन गरिन्छ? प्रविष्ट गर्नुहोस् DXPवा डिजिटल अनुभव प्लेटफर्म। माथिको उदाहरण प्रयोग गरेर जहाँ आगन्तुकको व्यवहार प्रयोग गरेर डेटा सङ्कलन गरिन्छ, DXP ​​ले यसलाई घुमाउँछ र प्रयोगकर्ता अनुभव प्रदान गर्दछ (UX) स्पष्ट आत्म-निर्देशित अनुभवको साथ जहाँ उनीहरूलाई उनीहरूको अनुभवलाई अझ राम्रोसँग निजीकृत गर्न जानकारीको लागि प्रेरित गरिन्छ। सङ्कलन गरिएको शून्य-पक्ष डेटा वास्तविक-समयमा छ, प्रतिक्रिया वास्तविक समयमा छ, र परिणामहरू तिनीहरूको खरिद मार्गदर्शन गर्न मद्दत गर्न आगन्तुक र ब्रान्ड बीच जानकारीको पारदर्शी आदान प्रदान हो।
जेबिटको डिजिटल अनुभव प्लेटफर्म
जेबिट

डिजिटल अनुभवद्वारा सङ्कलन गरिएको शून्य-पक्ष डेटा पहिलो-पक्ष डेटाको विपरीत हो जुन आगन्तुकको अभिप्राय अनुमान गर्न प्रयोग गरिन्छ बरु स्पष्ट रूपमा तिनीहरूलाई प्रदान गर्न सक्षम बनाउन। डिजिटल अनुभव प्लेटफर्महरूले वास्तविक समयमा सबै जानकारी सङ्कलन गर्दछ र आगन्तुकहरूलाई उनीहरूले खोजिरहेका समाधानको बदलामा आफूलाई पहिचान गर्न सोध्छन्।

ब्रान्डका फाइदाहरू धेरै छन्:

  1. पारदर्शिता - ब्रान्ड कुन डाटा सङ्कलन गरिन्छ, कसरी सङ्कलन गरिन्छ, र कसरी प्रयोग भइरहेको छ भन्ने कुरामा पारदर्शी छ।
  2. वास्तविक समय - डाटा प्रत्यक्ष रूपमा वास्तविक समयमा आगन्तुक द्वारा प्रदान गरिएको छ, त्यसैले डाटाको शुद्धता र उमेर प्रश्नमा छैन।
  3. अनुभव - निजीकरण, र विभाजनलाई आगन्तुकको अन्तरक्रिया बाहेक अरू केहि आवश्यक पर्दैन, त्यसैले संलग्नता अत्यन्त उच्च छ।
  4. कुकीलेस - त्यहाँ डेटा भण्डारण र पहुँच गर्न आवश्यक छैन, जुन ब्राउजर र अनुप्रयोगहरूले बढि गोपनीयता नियन्त्रणहरूको साथ पहुँच घटाउँदैछन्।

शून्य-पार्टी डेटाका उदाहरणहरू

DXP उद्योग मा एक नेता हो जेबिट र तिनीहरूसँग उनीहरूको प्लेटफर्मले परिणामहरूलाई कसरी प्रभाव पार्छ भन्ने बारे धेरै केस स्टडीहरू छन्। यहाँ केहि छन्:

टाइड डिजिटल अनुभव
अस्ट्रेलियाको डिजिटल अनुभव
प्याम्पर्स

DXP ले मार्केटरहरूलाई कोड बिना नै, प्रयोग गरेर जटिल डिजिटल अनुभवहरू निर्माण गर्न सक्षम बनाउँछ शून्य-पार्टी डाटा प्रश्नावली, क्विज, सर्वेक्षण, सर्वेक्षण, र निर्देशित समाधानहरूबाट।

तपाईंको पहिलो जेबिट अनुभव बनाउनुहोस्

दोस्रो-पक्ष डाटा के हो

दोस्रो-पक्ष डाटा (2P) एक साझेदारबाट प्राप्त डाटा हो जसले त्यो जानकारी प्रत्यक्ष रूपमा सङ्कलन गर्यो। एउटा उदाहरण यो हुन सक्छ कि तपाइँ एक उद्योग सम्मेलन प्रायोजित गर्नुहुन्छ र, त्यो प्रायोजनको भागको रूपमा, तपाइँसँग सहभागी डेटामा पहुँच छ जुन कम्पनीले घटनामा टिकटहरू वितरण वा बेचेको छ।

तेस्रो-पक्ष डाटा के हो?

तेस्रो-पक्ष डाटा (3P) डेटा प्राप्त गरिन्छ, सामान्यतया खरिद मार्फत, एक कम्पनीबाट जसले धेरै स्रोतहरूबाट डेटा जम्मा गर्छ र जसले सामान्यतया जानकारीलाई मर्ज, डुप्लिकेट, र प्रमाणीकरण गर्दछ। यसको उत्कृष्ट उदाहरण हो

Zoominfo B2B स्पेस मा। Zoominfo बिक्री र मार्केटिङ विभागहरूको लागि तिनीहरूको पहिलो-पक्ष डेटा समृद्ध गर्न र लक्ष्यीकरण सुधार गर्न प्रयोग गर्नको लागि आदर्श हो।

तेस्रो-पक्ष कुकी वेबसाइटमा ब्राउजरको कम्प्युटरको प्रयोगकर्तालाई लेखिएको एउटा सानो फाइल हो जुन तेस्रो-पक्षको वेब सर्भरले सङ्कलन र पढ्नको लागि पहुँच गर्न सक्छ। ब्रान्डको वेब सर्भरले कुकी वा यसको डेटा पहुँच गर्न सक्दैन। तेस्रो-पक्ष कुकी सामान्यतया तेस्रो-पक्ष स्क्रिप्ट मार्फत राखिन्छ जुन पृष्ठ भित्र तर ग्राहकको ब्राउजरमा चल्छ। तेस्रो-पक्ष कुकीको उदाहरण गुगल एनालिटिक्स कुकी हो… जहाँ लुकेको पिक्सेलमा इम्बेड गरिएको स्क्रिप्टले कुकी पहुँच गर्न, डाटा भण्डारण गर्न, र विश्लेषण प्लेटफर्ममा फिर्ता पास गर्न गुगल एनालिटिक्समा पहुँच प्रदान गर्दछ।

तपाईंको डाटा सङ्कलन रणनीति

प्लेटफर्महरूले उपभोक्ताहरूको मागलाई प्रतिक्रिया दिँदा, तिनीहरूले बिक्री र मार्केटिङ प्रयासहरूको लागि सङ्कलन, साझा, र प्रयोग गरिएको डेटामा मानिसहरूसँग भएका नियन्त्रणहरू बढाउन जारी राख्ने शंका छैन। यदि तपाईंको व्यवसाय तेस्रो-पक्ष डेटामा निर्भर छ भने, तपाईंले आफ्नो नेतृत्व वा ग्राहक प्रोफाइलहरू बढाउन अन्य रणनीतिहरू समावेश गर्न चाहानुहुन्छ:

  • शून्य-पक्ष डेटा प्रदान गर्न आगन्तुकहरूको लागि डिजिटल अनुभव प्लेटफर्म समावेश गर्नुहोस्।
  • निस्क्रिय ट्रिक तपाइँको व्यक्तिगत संचार भरि शैली प्रश्नहरु ताकि तपाइँ ठूला फारमहरु संग तपाइँको सदस्यहरु लाई अभिभूत नगर्नुहोस् तर धेरै संचार मा एक पटक मा डाटा को एक टुक्रा संकलन गर्नुहोस्।
  • तपाईंको दोस्रो-पक्ष डेटा स्रोतहरू बढाउनुहोस्, तपाईंकोसँग प्रतिस्पर्धा नगर्ने तर समान दर्शकहरूमा पुग्ने ब्रान्डहरूसँग काम गर्नुहोस्।
  • तेस्रो-पक्ष कुकीहरूमा आफ्नो निर्भरता घटाउनुहोस् किनभने तिनीहरू सम्भवतः अधिक गलत र कम प्रभावकारी हुन जाँदैछन् किनभने प्लेटफर्महरूले गोपनीयता नियन्त्रणहरू बढाउँछन्।

खुलासा: मेरो एजेन्सी हो Jebbit साझेदार र हामी Salesforce को CRM, बिक्री, र मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्महरूमा एकीकरणको साथ डिजिटल अनुभव प्लेटफर्महरू लागू गर्न मद्दत गर्छौं।

Douglas Karr

Douglas Karr को CMO छ OpenINSightTS र को संस्थापक Martech Zone। डगलसले दर्जनौं सफल MarTech स्टार्टअपहरूलाई मद्दत गरेको छ, Martech अधिग्रहण र लगानीमा $ 5 बिलियन भन्दा बढीको लगनशीलतामा सहयोग गरेको छ, र कम्पनीहरूलाई उनीहरूको बिक्री र मार्केटिङ रणनीतिहरू कार्यान्वयन र स्वचालित गर्न मद्दत गर्न जारी छ। डगलस एक अन्तर्राष्ट्रिय मान्यता प्राप्त डिजिटल रूपान्तरण र MarTech विशेषज्ञ र वक्ता हो। डगलस डम्मीको गाईड र व्यापार नेतृत्व पुस्तकका प्रकाशित लेखक पनि हुन्।

सम्बन्धित लेख

शीर्ष बटनमा फर्कनुहोस्
बन्द

Adblock पत्ता लाग्यो

Martech Zone तपाइँलाई यो सामग्री कुनै पनि लागतमा उपलब्ध गराउन सक्षम छ किनभने हामीले हाम्रो साइटलाई विज्ञापन राजस्व, सम्बद्ध लिङ्कहरू, र प्रायोजनहरू मार्फत मुद्रीकरण गर्छौं। यदि तपाईंले हाम्रो साइट हेर्दै आफ्नो विज्ञापन अवरोधक हटाउनु भयो भने हामी प्रशंसा गर्नेछौं।