वफादार ग्राहकको आरओआई के हो?

बोलस्ट्रा - ग्राहक वफादारीको मान

हामीले नयाँ सगाईलाई किकक गर्‍यौं उद्यम ग्राहक सफलता विशेषज्ञहरु, बोलस्ट्रा।

बोलस्ट्रा एक सफ्टवेयर समाधान (सास) प्रदायक हो व्यवसायका लागि व्यवसाय कम्पनीहरूले मर्न घटाउने र माथिल्लो अवसरहरूको पहिचान गरेर तिनीहरूको पुनरावर्ती राजस्व बढाउन खोजिरहेका छन्। तिनीहरूको समाधान, निर्मित उत्तम अभ्यासहरूको साथ, तपाईंको कम्पनीले तपाईंको ग्राहकहरूले माग गरेको इच्छित परिणामहरू ड्राइभ गर्न मद्दत गर्दछ।

पछिल्ला केही बर्षहरूमा, हाम्रो चपल मार्केटिंग यात्राको रूपमा विकसित भएको छ र हामी एक व्यवसायको 'मार्केटिंग' को परिपक्वता मूल्यांकन गर्दछौं - एक प्रमुख प्रदर्शन सूचक जुन बाहिर खडा रहन्छ। ग्राहक अनुभव। बोलस्ट्रा जस्ता प्लेटफर्महरूले ग्राहक यात्राको मापनयोग्य र कार्यवाही विश्लेषण संस्थाको भित्र दिइरहेका छन् - र उनीहरूका ग्राहकहरूले पहिले नै अचम्मका नतिजाहरू हेरिरहेका छन्। B2B सासामा, ग्राहक अवधारणा महत्वपूर्ण छ। हामी अधिक र धेरै कम्पनीहरूले देखिरहेका छौं विकास अवसरहरू मात्र प्राप्तिमा केन्द्रित गरेर अनुभव, बफादारी र अवधारणामा केन्द्रित गरेर।

अधिग्रहण लागत धेरै उद्योगहरूमा निरन्तर वृद्धि भइरहेको छ किनकि डिजिटल प्रकाशकहरूले तपाइँ पुग्न लाग्नु भएको दर्शकहरूको पहुँच लक गर्दछ, त्यसैले प्रतिधारण र ग्राहकको वफादारीको लागि लगानीमा फिर्ती बढ्दैछ। यो त्यस्तो होइन कि कम्पनीहरूले ग्राहकहरुलाई मथ्न चाहन्छन्, तर प्रायः अर्को ठूलो सम्झौताले पछाडि सीट हालको ग्राहकहरुमा लिन्छ। जस्तो कि प्रतिस्पर्धा र विकल्पहरू बढ्दछन्, र नवीनता अधिक सस्तो आन्तरिक हुन्छन्, कम्पनीहरूले ग्राहकको सफलतामा धेरै ध्यान दिन आवश्यक छ।

समीक्षा प्लेटफर्महरू अनलाइन र सामाजिक मिडियाको भोल्यूमको साथ यो कम्पाउन्ड गर्नुहोस्, र मार्केटरहरूले पनि ध्यान दिन आवश्यक छ। तपाईं लाखौं लाई प्रभावी मार्केटिंग अनलाईनमा खर्च गर्न सक्नुहुनेछ केवल यसलाई गफमा हराउनको लागि जुन भाइरल हुन्छ। तपाईंको कम्पनी मा प्रत्येक व्यक्ति अब तपाइँको कम्पनी को एक सार्वजनिक प्रतिनिधि हो र तपाइँको ब्रान्डको विश्वसनीयता, प्रतिष्ठा, र अधिकार अनलाइन निर्माण गर्न तपाईको बिक्री र मार्केटिंग संग एकजुट भएर काम गर्नु पर्छ।

कम्पनीहरूले समग्र नाफामा अवरोधको प्रभावलाई कम महत्त्व दिदैनन्। वास्तवमा, ग्राहक प्रतिधारण मा%% ले वृद्धि २ 5% र १२%% बीचको मुनाफा बढाउन सक्छ

के ग्राहक सफलता र तपाईंको संगठनको वफादारी कुञ्जी हो? के तपाईंलाई थाहा छ तपाईंको ग्राहक अवधारणा के हो र यो सुधार हुँदैछ? के तपाइँलाई थाहा छ तपाइँको ग्राहक रिटेन्सनको प्रभावले तपाइँको तल्लो रेखामा कस्तो असर पार्छ?

वास्तविक मान इन्फोग्राफिक

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.