छुट्टी बिक्री वृद्धि गर्न 20 ई-वाणिज्य रणनीतिहरू
मा मान्छे भोल्युसन प्रोजेक्ट गर्दै छन् a अनलाइन छुट्टी बिक्रीमा २०% वृद्धि यस मौसममा सानादेखि मध्यम आकारको अनलाइन व्यवसायहरूको लागि!
तपाईं कसरी यो बजेट जले बिना यो कहिल्यै महत्त्वपूर्ण छुट्टीको मौसमबाट अधिक प्राप्त गर्नुहुन्छ? एक ठोस योजनाको साथ खेलमा जानुहोस् र बेच्नुहोस्, बेच्नुहोस्, बेच्नुहोस्। हामी ईकमर्सको लागि वर्षको सबै भन्दा राम्रो समय प्रवेश गर्ने छौं। भोल्युसन तपाईको सफलता बढाउनको लागि यी सल्लाहहरू सिर्जना गर्नुहोस्।
- उपहार कार्ड - स्पष्ट रूपमा तपाईंको होमपेजमा उपहार कार्डहरू र उपहार प्रमाणपत्रहरू प्रदर्शन गर्नुहोस् र उनीहरूको लागि कोटी बनाउनुहोस् - गत वर्ष २/2 भन्दा बढी ग्राहकहरूले उपहार कार्ड दिए। भौतिक उपहार कार्ड वा प्रमाणपत्र पठाउँदा, सजाइएको बक्स समावेश गर्नुहोस् जुन लपेट्न सकिन्छ र उपहारको रूपमा दिन सकिन्छ। यसको लागि अतिरिक्त चार्ज गर्न नडराउनुहोस्।
- रातभरि शिपिंग - क्याटर टु अन्तिम मिनेटका ग्राहकहरू लाई एक रातको शिपिंग विकल्प प्रदान गरेर ग्राहकहरू हतारमा तिनीहरूको प्याकेज प्राप्त गर्न सक्दछन्। तपाईंको होमपेजमा ग्राहकहरूलाई भन्नुहोस् पूर्ण अन्तिम दिन उनीहरू अर्डर गर्न सक्छन् र अझै पनि उनीहरूका प्याकेजहरू ठूलो छुट्टिको समयमा प्राप्त गर्न सकिन्छ। तपाईंको शिपिंग प्रदायकसँग जाँच गर्नुहोस् कि यदि त्यहाँ कुनै नयाँ वा छूट दरहरू उपलब्ध छन् भनेर हेर्नका लागि। यदि त्यसो हो भने, तपाईं आफ्नो व्यापार र ग्राहकहरूको लागि लागत कम गर्न सक्नुहुन्छ। (याद गर्नुहोस् कि डिसेम्बर १ आधिकारिक रूपमा राष्ट्रिय नि: शुल्क शिपिंग दिन हो - गम्भीरताका साथ। यस दिन छुट्टीको नजिक प्रतिस्पर्धी रहन यो दिन निःशुल्क शिपिंग प्रस्ताव गर्ने विचार गर्नुहोस्। यदि तपाईं अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा बेच्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईंको साइटमा अन्तर्राष्ट्रिय शिपिंग दरहरू समावेश गर्न नबिर्सनुहोस्।
- विशेष टच - न्यानो अभिवादन प्रदान गर्नुहोस् र तपाईंको धन्यवाद पृष्ठमा कुनै अप्सेलिंग अवसरहरू प्रचार गर्नुहोस् ग्राहकहरू एक पटक अर्डर गरेपछि वा तपाईंको न्यूजलेटरको सदस्यता लिनुहोस्। शिपिंग बक्स भित्र कार्ड समावेश गर्नुहोस् जब तपाईं ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको अर्डर पठाउनुहुन्छ। यदि तपाईंसँग समय छ भने, भित्रमा छुटको साथ हातले लेखिएको नोट बनाउनुहोस्। यसले तपाइँको ग्राहकहरुलाई न्यानो, अस्पष्ट भावना दिनेछ र अधिक फिर्ता आउन प्रोत्साहन दिनेछ!
- स्टोरमा पिकअप - एक भण्डार पिकअप विकल्प प्रस्ताव गर्नुहोस् यदि तपाईंसँग खुद्रा स्थान छ। यसले तपाईं र तपाईंको ग्राहकलाई बाहिरी शिपिंग शुल्कमा बचत गर्नेछ।
- नि: शुल्क फिर्ता शिपिंग - फर्केका वस्तुहरूका लागि नि: शुल्क शिपिंग प्रस्ताव गर्नुहोस्। यसलाई सिधा Zappos 'playbook बाहिर चोरी गर्दै, तर यो यस्तो विचार हो जसले क्लिक गर्नु अघि ग्राहकहरूको विश्वास जगाउँदछ अहिले खरिद गर टांक। छुट्टी समाप्त भएपछि टाउको दुखाइ कम गर्न मद्दतको लागि छुट्टीको मौसममा फिर्ताको अवधि विस्तार गर्नेबारे विचार गर्नुहोस्।
- जरुरी बनाउनुहोस् - तपाईंको अवतरण पृष्ठहरू र होमपेजमा काउन्टडाउन राख्नुहोस् जसले महत्त्वपूर्ण छुट्टीहरू सम्म कति दिनहरू बाँकी रहेको दर्शाउँछ। तपाईंको पीपीसी विज्ञापन पाठमा सिपि shipping डेडलाइन सिधा राख्नुहोस्। उदाहरण को लागी, केहि कोशिस गर्नुहोस्, नि: शुल्क शिपिंग मार्फत (सम्मिलित मिति)!
- सजाउनुहोस् - तपाईंको लोगोमा कुनै प्रकारको छुट्टी-थीमयुक्त डिजाइन थप्नुहोस् वा एक सामाजिक मिडिया अभियान चलाउनुहोस् जुन तपाईंको प्रशंसकहरू र अनुयायीहरूलाई तपाईंको कम्पनी लोगोको छुट्टी-थीम पुन: डिजाइन सबमिट गर्न अनुरोध गर्दछ। केहि विचारहरू मध्ये कुनै एक अक्षरमा होलीको रूखलाई झुण्ड्याउने वा तपाईंको लोगोलाई क्रिसमस लाइटहरू वा सान्ता टोपी समावेश गर्न समावेश गर्दछ। गुगलले यो धेरै पटक विभिन्न घटनाहरूको लागि गर्दछ र यसले तपाईंको ब्रान्डमा रमाईलो, व्यक्तिगत स्पर्श थपेको छ। तपाईंको साइटबाट तपाईंको छुट्टी डिजाइन परिवर्तनहरू हटाउनको लागि मिति सेट गर्नुहोस्, अर्को वर्षको लागि तपाईंको छविहरू र कोड बचत गर्न सुनिश्चित गर्दै। तपाईं त्यस्तो चिल्लो छिमेकी हुन चाहनुहुन्न जसले उनीहरूको बत्तीहरू कहिले पनि लिदैन।
- वर्णन अनुकूलन गर्नुहोस् - तपाईंको उत्पाद विवरण को सामग्री जाज। उदाहरण को लागी, कुनै मानिसका लागि उत्तम उपहार, खुशी पार्नेहरू पनि, प्राविधिक विशिष्ट सूची सूचीबद्ध भन्दा धेरै आकर्षक छ।
- उपहार सेट - तपाईंको उत्पादनहरूको बन्डल वा उपहार बास्केटहरू सिर्जना गर्नुहोस् र तिनीहरूको लागि विशिष्ट कोटी सिर्जना गर्नुहोस्। तपाईं पहिले नै भएको अन्य कोटीहरूमा पनि यी समूहहरू राख्न सक्नुहुनेछ। क्रस-बिक्रीको बारेमा कुरा गर्नुहोस्!
- निजीकरण - तपाइँको ग्राहकहरुलाई अर्डर गर्दा अनौंठो उपहार नोटहरु लाई सामिल गर्न अनुमति दिनुहोस्। तपाईं या त यसलाई अर्डर नोटमा राख्न सक्नुहुनेछ वा त्यो अतिरिक्त टचको लागि तपाईंको चेकआउट पृष्ठमा अनुकूल फिल्ड सिर्जना गर्नुहोस्। तपाइँको उत्पादनहरु मा व्यक्तिकृत ऐड-ons को प्रस्ताव गर्नुहोस्, जस्तै नक्काशी वा कढ़ाई, यदि उपयुक्त छ भने।
- फिर्ता दिनुहोस - एक अभियान प्रयास गर्नुहोस् जहाँ तपाईं स्थानीय दान गर्न बिक्रीको निश्चित प्रतिशत दान गर्नुहुन्छ, जस्तै Dimes को मार्च। सबैले फिर्ता दिन मनपराउँदछ, त्यसैले त्यसो गर्न तपाईंको ग्राहकहरूको लागि सजिलो बनाउनुहोस्।
- हलिडे अपसेल्स - पदोन्नति प्रस्तावमा विचार गर्नुहोस् जहाँ खरीददारहरूले निश्चित अर्डर मूल्यका साथै गिफ्ट कार्ड प्राप्त गर्दछन्। उदाहरण को लागी, यदि एक ग्राहक $ 50 खर्च, तिनीहरूले एक $ 5 उपहार कार्ड प्राप्त। यदि तिनीहरूले $ १००, एक $ १० उपहार कार्ड, आदि खर्च गरे भने ग्राहकहरूलाई तपाईंको स्टोरमा फर्काउन यो उत्तम तरिका हो।
- उपहार रैपिंग - चुटकीमा किनमेल गर्नेहरूलाई मद्दत गर्नको लागि निःशुल्क वा कम मूल्य उपहार र्यापिंग प्रस्ताव गर्नुहोस्। र निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं कागज र टेपमा लोड हुनुहुन्छ!
- विशेष छुट - ब्ल्याक फ्राइडे (धन्यवाद दिन पछि) र साइबर सोमबार (थैंक्सगिभिंग पछि पहिलो सोमबार) को लागि विशेष छुट प्रस्ताव गर्नुहोस्। यी दुबै अनलाइन बिक्रीका लागि ठूला दिनहरू हुन्।
- gamify - एक अभियानको प्रयास गर्नुहोस् जहाँ तपाईं केहि छविको सानो छवि लुकाउनुहुन्छ, तपाईंको लोगोहरू जस्तो, तपाईंको पृष्ठहरू मध्ये एकमा गहिराइ। प्रयोगकर्तालाई निश्चित मात्रामा उपहार दिनुहोस् जसले यो पहिले फेला पार्दछ। यसले व्यक्तिलाई तपाईंको सबै साइटमा नेभिगेट गर्न प्रोत्साहित गर्दछ र तिनीहरूलाई तपाईंको उत्पादनहरूको अधिक र अधिकमा प्रदर्शन गर्न।
- इमेल मार्केटिङ - तपाईंको सम्पूर्ण ग्राहक बेसमा विशेष अभिवादनको साथ ईमेल पठाउनुहोस् जुन उनीहरूको व्यवसायको लागि उनीहरूलाई धन्यवाद छ। उपहारको खोजी गर्ने बखत यसले तपाईंको साइटलाई भ्रमणमा भुक्तान गर्न सम्झाउनेछ। तपाईंको परित्यक्त कार्टहरूको सूची प्रत्येक हप्ता तान्नुहोस् र यी प्रयोगकर्ताहरूलाई फिर्ता आउन र उनीहरूको खरीद पूरा गर्नका लागि एक अनुस्मारक पठाउनुहोस्। तपाईको सम्पर्कको संख्या बढाउनको लागि तपाईको न्यूजलेटर साइनअप हाइलाइट गर्नुहोस्। याद गर्नुहोस्, दोहोर्याउने ग्राहकहरू नयाँ प्राप्त गर्न भन्दा व्यवस्थापनको लागि धेरै सस्तो हुन्छन्। ग्राहकहरूले आफ्नो पहिलो खरीद गरे पछि, तिनीहरूलाई एक विशेष समाचारपत्र पठाउनुहोस् जुन तपाईंको सबै लोकप्रिय उत्पादनहरू प्रस्तुत गर्दछ र "नयाँ ग्राहक" छुट छ। ग्राहक निष्ठा निर्माण गर्न यो कहिले चाँडो छैन।
- प्रत्यक्ष समर्थन - कुनै कुराको उत्तर दिन लाईभ च्याटमा र फोन द्वारा थप घण्टा खर्च गरेर तपाईंको समर्थन बढाउनुहोस्। प्रत्येक ग्राहक टच पोइन्टमा तपाईंको ब्रान्ड व्यक्तित्व विस्तार गर्नुहोस्। यदि तपाईंसँग कल सेन्टर छ भने, निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले फोनलाई क्याटर गरिएको अभिवादनको साथ जवाफ दिनुभयो वा तपाईंको लाइभ च्याट मोड्युलमा ब्रान्डेड सन्देश समावेश गर्नुभयो। असन्तुष्ट ग्राहकहरूले पनि शुभकामना अस्वीकार गर्न सक्दैनन्। तपाईंको फोन अर्डर प्रणालीसँग परिचित हुनुहोस् यदि तपाईं पहिले नै हुनुहुन्न भने - केहि व्यक्तिहरू कल गर्न चाहन्छन् र केही प्रश्नहरू सोधिसके पछि उनीहरूको अर्डर गर्दछन्।
- भुक्तान गरिएको विज्ञापन - छुट्टीको समयमा, तपाईंको पीपीसी अभियानहरू समायोजित गर्नुहोस् छुट्टी-सम्बन्धित कुञ्जी शब्दहरू समावेश गर्न, जस्तै उपहार or प्रस्तुत। तपाइँको प्रतिस्पर्धी पीपीसी बिडिंग बढाउनुहोस्। सम्भावित ग्राहकहरूले उत्तम उत्पादन फेला पार्न केहि बढी खर्च गर्न खोजिरहेका छन्, त्यसैले तपाईं पीपीसीमा आफ्नो दैनिक न्यूनतम बढाउँदै थोरै बढी खर्च गर्न इच्छुक हुनुपर्छ। बढ्दो तुलनामा किनमेलको साथ, राम्रोसँग लेखिएको, रणनीतिक विज्ञापन पाठले प्रतिस्पर्धीहरूबाट बिक्री चोर्न सक्छ। तपाईंको पीपीसी विज्ञापन पाठ र कुञ्जी शब्दहरू पूरा गर्नुहोस् पसलहरूलाई लक्षित गर्नका लागि जो प्रियजनहरूका लागि उपहार विचारहरूको खोजी गर्दैछन्। उदाहरण को लागी, एक कुञ्जी शब्द "ड्याडको लागि उपहार" विज्ञापन कपीको साथ प्रयोग गर्नुहोस् जसमा सुझावहरू समावेश हुन्छन्, "हामीसँग पुरुषहरूका लागि छुट्टी उपहारहरू छन् जस्तै घडीहरू, गल्फ ग्लोभहरू र कम ट्याक ट्याकहरू।"
- इन्जिनहरू खोज्नुहोस् - नयाँ साइटहरू र कोटीहरू भन्दा चाँडै तपाईंको साइट नक्शा पुनः पेश गर्नुहोस् ताकि खोजी ईन्जिनले सूचिकरण गर्न सक्दछ र उनीहरूलाई बिक्री सिजन सुरु हुनुभन्दा अघि नै क्रमित गर्न सक्दछ। कोटीहरू र लोकप्रिय उत्पादनहरूमा मेटा वर्णनहरू सुदृढ गर्नुहोस् र समायोजित गर्नुहोस् प्रासंगिक किवर्डहरू समावेश गर्न जुन तपाईंको कोटी र उत्पादन पृष्ठहरूको पृष्ठ श्रेणीलाई मद्दत गर्दछ। तपाईको होमपेज हेडलाईन समायोजन गर्नुहोस् र / वा शपर्सलाई देखाउनको लागि प्रतिलिपि गर्नुहोस् कि तपाई उपहारहरू किन्नको लागि उपयुक्त हुनुहुन्छ, त्यस्तै कुञ्जी शब्दहरू समावेश गर्न निश्चित हुनु अघि तपाईले आफ्नो अवस्थित रेs्कि inमा भुल्नुहुन्न।
- सामाजिक मिडिया संलग्न गर्नुहोस् - ट्विटर र फेसबुक जस्ता, तपाईंको सोशल मिडिया च्यानलहरू पुनः डिजाइन गर्नुहोस् समान र ब्रान्ड गरिएको हुन। तपाईंको छुट साझा गर्नुहोस् र फिचर गरिएका उत्पादनहरू दैनिक सामाजिक मिडिया मार्फत हाइलाइट गर्नुहोस् - यसले तत्कालको भावना सिर्जना गर्दछ र तपाईंको अनलाइन पहुँच बढाउन मद्दत गर्दछ। एक सामाजिक मिडिया अभियान कोशिस गर्नुहोस् जहाँ तपाईं ग्राहकहरु लाई भिडियो, फोटो वा पत्रहरु पेश गर्न लगाउनुहुन्छ किन उनीहरु लाई तपाइँको उत्पादनहरु र व्यवसाय मा आनन्द। उत्तरदाताहरुलाई तिनीहरूको छनौट को उत्पादन मा छूट दिनुहोस्, र तब आफ्नो वेबसाइट मा तिनीहरूको उद्धरण र छविहरु प्रयोग गर्नुहोस्। याद गर्नुहोस्, प्रशस्तिपत्रहरू विशाल छन्! तपाइँको सामाजिक मिडिया च्यानलहरूमा एक पोल प्रयास गर्नुहोस्, सोध्नुहोस्, "यदि तपाइँसँग एउटा चीज हुन सक्छ (तपाइँको स्टोर नाम घुसाउनुहोस्), त्यो के हुन्छ?" त्यसोभए उत्तरदाताहरूलाई उनीहरूले उल्लेख गरेको उत्पादनमा छुट दिनुहोस्।
भोल्युसनको सम्पूर्ण सूची डाउनलोड गर्नुहोस् 101 ई-वाणिज्य सुझावहरू छुट्टी बिक्री बढाउन!
नोट: हामीले सम्पूर्ण लेखमा Volusion को लागी हाम्रो सम्बद्ध लिङ्क समावेश गरेका छौं। Volusion सानो देखि मध्यम आकारका व्यवसायहरूको लागि अग्रणी ई-वाणिज्य समाधान हो। 1999 देखि, हजारौं कम्पनीहरूले अनलाइन सफल हुन Volusion प्रयोग गरेका छन्, औसत व्यापारीले प्रतिस्पर्धालाई आउटसेल गर्दै, 3:1।