प्रतिबद्ध भूमि: लाभदायक र टिकाऊ मार्केटिंग आरआईआई अब अगाडि

ग्राहक अनुभव इन्फोग्राफिक २०१।

मार्केटिंग टेक्नोलोजिष्टहरू के कल गर्दैछन् भन्नेमा तपाईंलाई स्वागत छ ग्राहक अनुभव युग.

२०१ 2016 सम्ममा companies%% कम्पनीहरूले ग्राहक अनुभवको आधारमा प्रतिस्पर्धा गर्ने अपेक्षा गर्छन्, vs 89% चार वर्ष अघि। मुहान: गार्टनर

उपभोक्ता व्यवहार र टेक्नोलोजीहरूको विकासको क्रम जारी रहँदा, तपाईंको सामग्री मार्केटिंग रणनीतिहरू ग्राहक यात्राको साथ पign्क्तिबद्ध गर्न आवश्यक छ। सफल सामग्री अब अनुभवहरू द्वारा संचालित भइरहेको छ - कहिले, कहाँ र कसरी ग्राहकहरू यसलाई चाहन्छन्। प्रत्येक मार्केटिंग च्यानलमा एक सकारात्मक अनुभव यस विकासको लागि एकल सबै भन्दा महत्वपूर्ण कुञ्जी हो।

विडेनले उनीहरूको भर्खरको इन्फोग्राफिकमा यस घटनाको अन्वेषण गरेका छन्। नयाँ रणभूमिको लागि तपाइँको सामग्री मार्केटिंग सशस्त्र: ग्राहक अनुभव। यो कसरी तपाईंको सामग्री मार्केटि the्गले ग्राहकको अनुभवलाई असर गर्छ भन्ने बारेको विस्तृत दृश्य हो, तपाईको ब्रान्डलाई कसरी सकरात्मक रूपमा प्रभाव पार्ने बारे सुझावहरू प्रदान गर्दै।

एक विजेता ग्राहक अनुभव को तत्वहरु तीन भावना मा जोड्न सकिन्छ:

  1. ग्राहकलाई चिन्नुहोस् - ग्राहक, उनीहरूको ईतिहास र प्राथमिकताहरू स्वीकार्नुहोस्।
  2. ग्राहकसँग सम्बन्धित छ - भावनाहरूमा ट्याप गर्नुहोस्, उनीहरूले ख्याल राख्ने चीजहरू देखाउनुहोस्, र उनीहरूले नगर्ने चीजहरूसँग समय बर्बाद नगर्नुहोस्।
  3. ग्राहकलाई झुण्ड्याउन छोड्नुहोस् - कहिले र कहाँ ग्राहकहरू चाहान्छन् उचित समयमा प्रासंगिक जवाफ दिनुहोस्।

लाभदायक र दिगो मार्केटि RO ROI प्राप्य छ। यी चरणहरू अनुसरण गर्नुहोस् र तपाईंको व्यवसाय छिट्टै प्रतिज्ञा गरिएको भूमिमा प्रवेश गर्नेछ।

ग्राहक अनुभव इन्फोग्राफिक

 

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.