एनालिटिक्स र परीक्षणकृत्रिम खुफियासामग्री मार्केटिङCRM र डाटा प्लेटफर्महरूइकमर्स र रिटेलइमेल मार्केटिङ र स्वचालनकार्यक्रम मार्केटिंगसार्वजनिक सम्बन्धबिक्री र मार्केटिङ प्रशिक्षणबिक्री सक्षमतामार्केटिंग खोज्नुहोस्सामाजिक मिडिया र प्रभावकारी मार्केटिङ

5 सीपहरू डिजिटल मार्केटरहरूलाई 2024 मा सफलताको लागि मास्टर गर्न आवश्यक छ

विगत केही वर्षहरूमा, हामीले डिजिटल मार्केटिङको लागि इन्टरनेट प्रयोग गर्ने तरिकामा महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू भएका छन्। हामीले डाटा र प्रयोगकर्ता गतिविधिहरू प्रयोग गर्नको लागि केवल वेबसाइट सिर्जना गरेर सुरु गर्यौं। डिजिटल स्पेसमा तीव्र प्रतिस्पर्धाको साथ, वेबसाइट भएकोले यसलाई काट्दैन। डिजिटल मार्केटरहरूले आजको परिवर्तनशील परिदृश्यमा बाहिर खडा हुन आफ्नो खेल सुधार गर्नुपर्छ।

डिजिटल संसारमा मार्केटिङ हामीले प्रयोग गर्ने परम्परागत मार्केटिङ भन्दा धेरै फरक छ। रचनात्मकता अझै पनि एक आवश्यक कौशल हो तर सफलताको ग्यारेन्टी गर्दैन। त्यहाँ धेरै उपकरणहरू, कौशल सेटहरू, र अनुप्रयोगहरू छन् जुन तपाईंलाई आज एक सफल डिजिटल मार्केटर बन्न जान्न आवश्यक छ।

त्यसलाई ध्यानमा राख्दै, हामीले तपाईंलाई डिजिटल मार्केटिङमा आफ्नो क्यारियर जम्पस्टार्ट गर्न वा तपाईंको उद्योगमा तपाईंको बृद्धिलाई गति दिन मद्दत गर्न आवश्यक पर्ने सीपहरू सूचीबद्ध गरेका छौं।

1. जेनेरेटिभ एआई प्रम्प्टिङ

जनसम्पर्क पिच, श्वेतपत्र, ब्लग पोष्ट, वा ग्राफिक डिजाइन गर्ने होस्... त्यहाँ जेनेरेटिभ एआई (जनरेटिभ एआई) को ठूलो मात्रामा अपनाउनमा कुनै छुट छैन।GenAI) हामीलाई सहयोग गर्न उपकरणसेटहरू। यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि जेनेरेटिभ AI ले ऐतिहासिक रूपमा हातमा विषय उत्पन्न गर्न सिक्छ। यसले प्रायः व्यापक, सुसंगत, र केही हदसम्म सामान्य प्रतिक्रिया प्रदान गर्दछ तर सधैं सबैभन्दा रचनात्मक वा अभिनव हुँदैन।

सिक्दै प्रम्प्ट AI एउटा सीप हो जसलाई अभ्यास चाहिन्छ। यो उत्कृष्ट प्रतिक्रिया उत्पादन गर्न उत्पादन गर्ने एआई प्लेटफर्ममा आवश्यक जानकारी प्रदान गर्ने माध्यम हो। यस सीप सेटको साथ, मार्केटरहरू आफ्नो काम कार्यहरू कार्यान्वयन गर्न धेरै उत्पादक र कुशल हुन सक्छन्।

२. गुगल एनालिटिक्स ४

गुगल एनालिटिक्स 4 सिक्दैGA4) डिजिटल मार्केटरहरूका लागि चुनौतीहरू र अवसरहरू दुवै प्रस्तुत गर्दछ, यसलाई आजको डिजिटल परिदृश्यमा आवश्यक सीप सेट बनाउँदै। जबकि GA4 को लागि सिकाइ कर्भ ठाडो छ, उन्नत क्षमताहरू र यसले प्रदान गर्ने अन्तर्दृष्टिहरूले यसलाई उनीहरूको रणनीतिहरूमा प्रतिस्पर्धी र प्रभावकारी रहन लक्ष्य राख्ने डिजिटल मार्केटरहरूको लागि अपरिहार्य उपकरण बनाउँदछ।

चुनौतीहरू

  • नयाँ इन्टरफेस र सुविधाहरू: GA4 ले यसको पूर्ववर्ती, युनिभर्सल एनालिटिक्सको तुलनामा उल्लेखनीय रूपमा फरक इन्टरफेस र सुविधाहरूको सेट प्रस्तुत गर्दछ। यो परिवर्तनले डिजिटल मार्केटरहरूलाई पुन: सिक्न र नयाँ वातावरणमा अनुकूलन गर्न आवश्यक छ।
  • घटनामा आधारित ट्र्याकिङ मोडेल: अघिल्लो संस्करणहरूमा सत्र-आधारित मोडेलको विपरीत, GA4 ले घटना-आधारित डेटा मोडेल प्रयोग गर्दछ, जुन सही रूपमा बुझ्न र कार्यान्वयन गर्न जटिल हुन सक्छ।
  • उन्नत विश्लेषण र रिपोर्टिङ: GA4 ले थप परिष्कृत विश्लेषण उपकरण र रिपोर्टिङ विकल्पहरू प्रदान गर्दछ। शक्तिशाली हुँदा, यी सरल एनालिटिक्स मोडेलहरूमा अभ्यस्त भएकाहरूका लागि चुनौतीपूर्ण हुन सक्छन्।
  • मेसिन लर्निंग एकीकरण: भविष्यवाणी गर्ने अन्तर्दृष्टि र विसंगति पत्ता लगाउनको लागि AI र मेसिन लर्निङको एकीकरण एक अत्याधुनिक सुविधा हो जसलाई प्राविधिक समझको नयाँ स्तर आवश्यक पर्दछ।
  • डाटा गोपनीयता र अनुपालन: डाटा गोपनीयतामा बढ्दो चिन्ताको साथ, GA4 ले थप बलियो गोपनीयता सुविधाहरू प्रदान गर्दछ। नियमहरूको अनुपालन सुनिश्चित गर्दा यी नेभिगेट गर्दै GDPRCCPA चुनौतीपूर्ण छ।

किन यो एक आवश्यक कौशल हो

  • गुगलको बजार प्रभुत्व: डिजिटल स्पेसमा गुगलको प्रभुत्वले प्रभावकारी डिजिटल मार्केटिङ रणनीतिहरूको लागि यसको उपकरणहरूमा दक्षता आवश्यक बनाउँछ।
  • परिष्कृत प्रयोगकर्ता इनसाइटहरू: GA4 का उन्नत सुविधाहरूले प्रयोगकर्ताको व्यवहारमा गहिरो अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ, मार्केटरहरूलाई थप लक्षित र प्रभावकारी अभियानहरू सिर्जना गर्न सक्षम बनाउँछ।
  • क्रस-प्लेटफर्म ट्र्याकिङ: GA4 ले प्लेटफर्म र उपकरणहरूमा राम्रो ट्र्याकिङ गर्न अनुमति दिन्छ, ग्राहक यात्राको थप समग्र दृश्य प्रदान गर्दछ।
  • भविष्यवाणी विश्लेषणात्मक: GA4 को भविष्यवाणी गर्ने विश्लेषणात्मक क्षमताहरूले मार्केटरहरूलाई भविष्यका प्रयोगकर्ता कार्यहरू अनुमान गर्न सक्षम बनाउँछ, थप रणनीतिक योजना र निर्णय लिनेमा सहायता गर्दै।
  • अनुकूलन र लचीलापन: GA4 ले डाटा सङ्कलन र रिपोर्टिङमा अझ बढी अनुकूलन र लचिलोपन प्रदान गर्दछ, जसले मार्केटरहरूलाई उनीहरूको आवश्यकता अनुसार विश्लेषण गर्न अनुमति दिन्छ।
  • भविष्य-प्रूफिंग: युनिभर्सल एनालिटिक्स चरणबद्ध हुने भएकाले, GA4 सिक्नु लाभदायक मात्र होइन तर द्रुत रूपमा विकसित भइरहेको डिजिटल मार्केटिङ परिदृश्यमा सान्दर्भिक रहन आवश्यक छ।

GA4 प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गर्नाले ग्राहकको व्यवहार बुझ्न, भविष्यवाणी गर्ने र प्रभाव पार्ने मार्केटरको क्षमतालाई उल्लेखनीय रूपमा वृद्धि गर्न सक्छ, अन्ततः बिक्री र व्यापार वृद्धिलाई बढावा दिन्छ।

3. खोज इन्जिन अप्टिमाइजेसन

यसको मूलमा, खोज इन्जिन एक प्रणाली हो जसले उपभोक्ताहरू र व्यवसायहरूलाई उनीहरूले खोजिरहेका ब्रान्डहरू, उत्पादनहरू र सेवाहरूसँग जोड्दछ। खोज इन्जिन अप्टिमाइजेसन (एसईओ) धेरै कारणहरूको लागि डिजिटल मार्केटरहरूको लागि एक महत्त्वपूर्ण कौशल सेट हो:

  • बढेको दृश्यता र ट्राफिक: SEO ले वेबसाइटहरूलाई खोज इन्जिन परिणामहरूमा उच्च श्रेणीमा राख्न मद्दत गर्दछ। यो बढेको दृश्यताले थप ट्राफिक निम्त्याउँछ, जुन कुनै पनि डिजिटल मार्केटिङ रणनीतिको लागि आवश्यक छ।
  • लागत-प्रभावी मार्केटिंग: सशुल्क विज्ञापनको विपरीत, SEO अपेक्षाकृत लागत-प्रभावी छ। यसले जैविक खोजमा केन्द्रित छ, जसले प्रति-क्लिक-भुक्तानीसँग सम्बन्धित चलिरहेको लागत बिना दिगो यातायात प्रदान गर्न सक्छ (पीपीसी) विज्ञापन।
  • राम्रो प्रयोगकर्ता अनुभव: SEO मा खोज इन्जिनहरूको लागि मात्र होइन तर प्रयोगकर्ता अनुभवको लागि पनि अनुकूलन समावेश छ। राम्रोसँग अप्टिमाइज गरिएको साइट सामान्यतया अधिक प्रयोगकर्ता-अनुकूल हुन्छ, आगन्तुकहरूलाई राम्रो अनुभव प्रदान गर्दछ।
  • विश्वास र विश्वसनीयता: खोज परिणामहरूमा उच्च देखिएका वेबसाइटहरू प्रायः प्रयोगकर्ताहरूद्वारा बढी विश्वसनीय र भरपर्दो मानिन्छन्। SEO ले यो विश्वास निर्माण गर्न मद्दत गर्दछ।
  • ग्राहक व्यवहार मा अन्तरदृष्टि: SEO उपकरणहरू र विश्लेषणहरूले ग्राहकको व्यवहारमा मूल्यवान अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ, जस्तै कि उनीहरूले तपाइँको वेबसाइट फेला पार्न कुन कुञ्जी शब्दहरू प्रयोग गर्छन्, उनीहरूले तपाइँको साइटसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन्, र कुन सामग्री उनीहरूलाई सबैभन्दा आकर्षक लाग्छ।
  • एल्गोरिदम परिवर्तन गर्न अनुकूलन: खोज इन्जिनहरू लगातार तिनीहरूको एल्गोरिदम अपडेट गर्छन्। एसईओमा निपुणतामा यी परिवर्तनहरूसँग अप-टु-डेट रहनु र तदनुसार रणनीतिहरू अनुकूलन गर्नु समावेश छ।
  • अन्य मार्केटिङ रणनीतिहरु संग एकीकरण: SEO ले अन्य डिजिटल मार्केटिङ रणनीतिहरू जस्तै सामग्री मार्केटिङ, सोशल मिडिया मार्केटिङ, र इमेल मार्केटिङसँग राम्रोसँग एकीकृत गर्दछ, जसले यी अभियानहरूको समग्र प्रभावकारिता बढाउँछ।
  • दीर्घकालीन रणनीति: SEO ले परिणामहरू देखाउन समय लिन्छ, यो एक दीर्घकालीन रणनीति हो। एक पटक साइटले उच्च स्थान प्राप्त गरेपछि, यसले दीर्घकालीन फाइदाहरू सुनिश्चित गर्दै, विस्तारित अवधिको लागि आफ्नो स्थिति कायम राख्न सक्छ।
  • प्रतिस्पर्धी लाभ: प्रतिस्पर्धी बजारहरूमा, प्रभावकारी SEO रणनीति हुनु अगाडि रहनको लागि कुञ्जी हुन सक्छ। यसले व्यवसायहरूलाई प्रमुख खोज शब्दहरू क्याप्चर गर्न र आफ्ना प्रतिस्पर्धीहरू अघि सम्भावित ग्राहकहरूमा पुग्न अनुमति दिन्छ।
  • ग्लोबल पहुंच: SEO ले व्यवसायहरूलाई विश्वव्यापी दर्शकहरूमा पुग्न सक्षम गर्दछ। विशिष्ट कुञ्जी शब्दहरू र वाक्यांशहरू लक्षित गरेर, कम्पनीहरूले विश्वका विभिन्न भागहरूबाट आगन्तुकहरूलाई आकर्षित गर्न सक्छन्।

SEO एक बहुमुखी सीप हो जसले डिजिटल मार्केटिङ प्रयासहरूको दृश्यता, विश्वसनीयता, प्रयोगकर्ता अनुभव, र दीर्घकालीन सफलता बढाउँछ। यो एक रणनीतिक उपकरण हो जसले प्रतिस्पर्धी किनारा र ग्राहक व्यवहार र बजार प्रवृत्ति मा मूल्यवान अन्तरदृष्टि प्रदान गर्न सक्छ।

4. एकीकरण र स्वचालन

डिजिटल मार्केटिङ ल्यान्डस्केपमा एकीकरण र स्वचालन अपरिहार्य सीपहरू भएका छन्, जसले मार्केटरहरूले कसरी आफ्नो कार्यभार व्यवस्थापन गर्ने, डेटा शुद्धता सुनिश्चित गर्ने, र प्रतिक्रिया दरहरू बढाउने कुरालाई महत्त्वपूर्ण रूपमा प्रभाव पारेको छ। यो परिवर्तन मुख्यतया टेक्नोलोजीको विकास, विशेष गरी कोडलेस इन्टरफेस र एआईको वृद्धि, जसले परम्परागत मार्केटिङ रणनीतिहरूलाई परिवर्तन गर्दैछ।

डिजिटल मार्केटिङमा एकीकरण र स्वचालनको महत्त्व

  1. दक्षता र समय व्यवस्थापन: स्वचालन उपकरणहरूले मार्केटरहरूलाई दोहोरिने कार्यहरू जस्तै इमेल अभियानहरू, सोशल मिडिया पोस्टिङ, र विज्ञापन प्लेसमेन्टहरू स्ट्रिमलाइन गर्न अनुमति दिन्छ। यो दक्षताले समय बचत गर्छ र मार्केटरहरूलाई उनीहरूको अभियानको थप रणनीतिक र रचनात्मक पक्षहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न अनुमति दिन्छ।
  2. परिष्कृत डाटा शुद्धता: म्यानुअल डाटा प्रविष्टि र विश्लेषण मानव त्रुटि को लागी प्रवण छन्। स्वचालन उपकरणहरूले अधिक सटीक डेटा सङ्कलन र विश्लेषण प्रदान गरेर यी त्रुटिहरूलाई कम गर्छ। यो परिशुद्धता सूचित मार्केटिङ निर्णयहरू गर्न र अभियान प्रदर्शन अनुकूलन गर्न महत्त्वपूर्ण छ।
  3. सुधारिएको प्रतिक्रिया दरहरू: स्वचालित मार्केटिङ उपकरणहरूले प्रचलनहरू र ग्राहक प्राथमिकताहरू पहिचान गर्नका लागि ठूला डाटासेटहरू द्रुत रूपमा विश्लेषण गर्न सक्छन्, जसले मार्केटरहरूलाई तिनीहरूका सन्देशहरू प्रभावकारी रूपमा अनुकूलित गर्न सक्षम पार्छ। सटीक डेटा विश्लेषणको आधारमा, व्यक्तिगत सामग्रीले सामान्यतया उच्च संलग्नता र प्रतिक्रिया दरहरू प्राप्त गर्दछ।
  4. लागत-प्रभावकारिता: स्वचालन उपकरणहरूमा प्रारम्भिक लगानी हुँदा, दीर्घकालीन लाभहरू प्रायः लागतहरू भन्दा बढी हुन्छन्। कम गरिएको म्यानुअल श्रम, परिष्कृत दक्षता, र राम्रो अभियान परिणामहरूले व्यवसायहरूको लागि महत्त्वपूर्ण लागत बचत गर्न सक्छ।

मास्टरिंग एकीकरण र स्वचालन

  1. Codeless Interfaces र AI अँगालो: उद्योग व्यापक प्रोग्रामिङ ज्ञानको आवश्यकताबाट टाढा जाँदैछ। प्रयोगकर्ता-मैत्री, कोडरहित इन्टरफेसहरूका साथ प्लेटफर्महरू अँगालेर गहिरो प्राविधिक विशेषज्ञताको आवश्यकता बिना नै स्वचालन र एआईको शक्तिको लाभ उठाउन मार्केटरहरूलाई सक्षम बनाउँछ।
  2. निरन्तर अध्ययन: डिजिटल मार्केटिङ परिदृश्य निरन्तर विकसित भइरहेको छ। मार्केटरहरू स्वचालन र AI मा नवीनतम प्रवृत्ति र प्रविधिहरूसँग अद्यावधिक रहनुपर्छ। वेबिनारहरू, अनलाइन पाठ्यक्रमहरू, र उद्योग ब्लगहरू निरन्तर सिक्नको लागि उत्कृष्ट स्रोतहरू हुन्।
  3. प्रयोग: यी उपकरणहरूमा महारत हासिल गर्ने उत्तम तरिका हातहरूमा अनुभव मार्फत हो। मार्केटरहरूले उनीहरूको विशिष्ट आवश्यकता र उद्देश्यहरूका लागि उत्तम काम गर्दछ भनेर बुझ्न विभिन्न स्वचालन प्लेटफर्महरूसँग प्रयोग गर्न संकोच गर्नु हुँदैन।
  4. डाटा विश्लेषण कौशल: प्रोग्रामिङ कम महत्वपूर्ण हुन सक्छ, डेटा विश्लेषण र व्याख्या गर्ने क्षमता महत्त्वपूर्ण रहन्छ। मार्केटरहरूले डेटा प्रवृत्तिहरू बुझ्न र कार्ययोग्य अन्तर्दृष्टिहरू प्राप्त गर्न कौशल विकास गर्नुपर्छ।
  5. आईटी टोलीहरूसँग सहकार्य: IT पेशेवरहरूसँग सहकार्य थप जटिल एकीकरणको लागि लाभदायक हुन सक्छ। यो सहकार्यले सही प्रविधिले मार्केटिङ रणनीतिहरूलाई प्रभावकारी रूपमा समर्थन गर्छ भनी सुनिश्चित गर्न सक्छ।

डिजिटल मार्केटिङ क्षेत्र स्वचालन र एआई-संचालित उपकरणहरूमा अधिक निर्भर हुँदै जाँदा मार्केटरको भूमिका विकसित हुँदैछ। एकीकरण र स्वचालनमा निपुणता अब वैकल्पिक छैन तर द्रुत रूपमा परिवर्तन भएको डिजिटल परिदृश्यमा प्रतिस्पर्धी र प्रभावकारी रहनको लागि आवश्यक छ।

5. ग्राहक अनुभव व्यवस्थापन

ग्राहक अनुभव (CX) व्यवस्थापन कुनै पनि मार्केटिङ रणनीतिको सफलताको लागि एक निर्णायक कौशल अभिन्न अंगको रूपमा उभिएको छ। यसले विभिन्न माध्यमहरू, च्यानलहरू, सन्देश प्रविधिहरूको अभिसरणलाई प्रतिनिधित्व गर्दछ, र खरिद निर्णयतर्फ ग्राहकको यात्रालाई गति दिन्छ। CX व्यवस्थापन बुझ्ने र निपुण हुनु आजको प्रतिस्पर्धात्मक परिदृश्यमा डिजिटल मार्केटरहरूको लागि लाभदायक र आवश्यक छ।

परिष्कृत अनुभवको लागि माध्यमहरू एकीकृत गर्दै

डिजिटल मार्केटिङमा CX व्यवस्थापन विभिन्न माध्यमहरू - अडियो, भिडियो, पाठ, र अन्तरक्रियात्मक तत्वहरू - एक सहज र आकर्षक ग्राहक अनुभव सिर्जना गर्न को लागी यसको क्षमतामा अद्वितीय छ। प्रत्येक माध्यमले एक उद्देश्य प्रदान गर्दछ:

  • भिडियो र अडियो: यी माध्यमहरूले भावनाहरू र जानकारीहरू पाठ भन्दा बढी गतिशील रूपमा व्यक्त गर्न सक्छन्, तिनीहरूलाई कथा कथन र ब्रान्ड सन्देशका लागि आवश्यक बनाउँदछ।
  • पाठ: लिखित सामग्रीले स्पष्टता, विवरण प्रदान गर्दछ, र SEO, ड्राइभिङ दृश्यता र ट्राफिकको लागि महत्त्वपूर्ण हुन सक्छ।
  • अन्तरक्रियात्मक तत्वहरू: च्याटबटहरू, अन्तरक्रियात्मक विज्ञापनहरू, र भर्चुअल वास्तविकता अनुभवहरू जस्ता उपकरणहरूले ग्राहकहरूलाई थप गहिरो रूपमा संलग्न गराउँछन्, एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान गर्दछ।

एक कुशल CX प्रबन्धकले यी माध्यमहरूलाई प्रभावकारी रूपमा प्रत्येक च्यानल भित्र एकीकृत गर्दछ कि ग्राहक यात्रामा प्रत्येक टचपोइन्ट आकर्षक छ, जानकारीमूलक छ, र ग्राहकको अनुभवमा मूल्य थप्छ।

सन्देशमा कथा कथन र परिप्रेक्ष्य

CX व्यवस्थापनको मुटुमा कथा कथन हो। यो एक कथा सिर्जना गर्ने बारे हो जुन दर्शकहरूसँग प्रतिध्वनित हुन्छ, उनीहरूको आवश्यकता र आकांक्षाहरू प्रतिबिम्बित गर्दछ। यो कथा कथन सामग्री र यसले प्रदान गर्ने परिप्रेक्ष्यको बारेमा हो - जुन ब्रान्डको मानहरूसँग पङ्क्तिबद्ध हुन्छ र ग्राहकसँग व्यक्तिगत रूपमा जडान हुन्छ। प्रभावकारी CX व्यवस्थापनले विश्वास निर्माण गर्न, ब्रान्डको वफादारी बढाउन, र श्रोताहरूसँग बलियो भावनात्मक सम्बन्ध सिर्जना गर्न यो कथा कथनको लाभ उठाउँछ।

ग्राहक यात्रा को गति

सायद CX व्यवस्थापनको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण पक्ष भनेको खरिद यात्रा मार्फत ग्राहकलाई गति दिनु हो। यसले ग्राहकको यात्राका विभिन्न चरणहरू र प्रत्येक चरणमा ग्राहकलाई के चाहिन्छ भन्ने कुरा बुझ्न समावेश गर्दछ:

  1. जागरूकता: ब्रान्ड र यसको मानहरू परिचय गर्न आकर्षक सामग्री प्रयोग गर्दै।
  2. विचार: निर्णय प्रक्रियामा मद्दत गर्न विस्तृत जानकारी, तुलना र प्रशंसापत्रहरू प्रदान गर्दै।
  3. निर्णय: खरिद प्रक्रियालाई स्ट्रिमलाइन गर्दै, यसलाई सकेसम्म सजिलो र घर्षणरहित बनाउँदै।
  4. पोस्ट-खरीद: उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान गर्दै र ग्राहकहरूलाई ब्रान्ड अधिवक्ताहरूमा परिणत गर्न फलो-अप।

यी चरणहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गरेर, CX व्यवस्थापनले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको यात्रामा सहज रूपमा मार्गदर्शन गर्छ र दोहोरिने व्यापार र रेफरलहरूको सम्भावना बढाउँछ।

ग्राहक अनुभव व्यवस्थापन एक बहुमुखी सीप हो जसमा विभिन्न माध्यमहरू, च्यानलहरू, कथा कथनको कला, र ग्राहकको यात्राको रणनीतिक प्रवेग समावेश छ। डिजिटल मार्केटिङमा यसको महत्त्वलाई अतिरंजित गर्न सकिँदैन, किनकि यसले प्रत्यक्ष रूपमा ग्राहकको सन्तुष्टि, ब्रान्ड धारणा, र अन्ततः मार्केटिङ अभियानहरूको सफलतालाई प्रभाव पार्छ।

Douglas Karr

Douglas Karr को CMO छ OpenINSightTS र को संस्थापक Martech Zone। डगलसले दर्जनौं सफल MarTech स्टार्टअपहरूलाई मद्दत गरेको छ, Martech अधिग्रहण र लगानीमा $ 5 बिलियन भन्दा बढीको लगनशीलतामा सहयोग गरेको छ, र कम्पनीहरूलाई उनीहरूको बिक्री र मार्केटिङ रणनीतिहरू कार्यान्वयन र स्वचालित गर्न मद्दत गर्न जारी छ। डगलस एक अन्तर्राष्ट्रिय मान्यता प्राप्त डिजिटल रूपान्तरण र MarTech विशेषज्ञ र वक्ता हो। डगलस डम्मीको गाईड र व्यापार नेतृत्व पुस्तकका प्रकाशित लेखक पनि हुन्।

सम्बन्धित लेख

शीर्ष बटनमा फर्कनुहोस्
बन्द

Adblock पत्ता लाग्यो

Martech Zone तपाइँलाई यो सामग्री कुनै पनि लागतमा उपलब्ध गराउन सक्षम छ किनभने हामीले हाम्रो साइटलाई विज्ञापन राजस्व, सम्बद्ध लिङ्कहरू, र प्रायोजनहरू मार्फत मुद्रीकरण गर्छौं। यदि तपाईंले हाम्रो साइट हेर्दै आफ्नो विज्ञापन अवरोधक हटाउनु भयो भने हामी प्रशंसा गर्नेछौं।