UserTesting: ग्राहक अनुभव सुधार गर्न को लागी मानव अन्तर्दृष्टि

आधुनिक मार्केटिंग भनेको ग्राहकको बारेमा हो। ग्राहक केंद्रित बजारमा सफल हुनको लागि कम्पनीहरूले अनुभवमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्दछ; उनीहरूसँग समानुभूति र ग्राहक प्रतिक्रिया सुन्नु पर्दछ उनीहरूको अनुभव र निर्माणको निरन्तर सुधार गर्नका लागि। कम्पनीहरू जसले मानव अन्तर्दृष्टिलाई अँगालेका छन् र आफ्ना ग्राहकहरूबाट गुणात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त गर्छन् (र सर्वेक्षण डाटा मात्र होईन) राम्रोसँग सम्बन्धित छन् उनीहरूका खरीददारहरू र ग्राहकहरूसँग अधिक अर्थपूर्ण तरिकामा जडान गर्न। मानव संकलन गर्दै