मार्केटिङ विश्लेषण र दस्तावेजीकरण मा एक ठूलो प्रगति कागजात, मापन, र आफ्नो मार्केटिङ प्रभावकारिता सुधार गर्न मद्दत गर्न ग्राहक यात्रा नक्सा को उदय हो - विशेष गरी अनलाइन। ग्राहक यात्रा नक्सा के हो? ग्राहक यात्रा नक्सा भनेको तपाइँ कसरी तपाइँको ब्रान्ड संग तपाइँको ग्राहकहरु को अनुभव को कल्पना गर्दछ। ग्राहक यात्रा नक्साले तपाइँका ग्राहकहरूको टच पोइन्टहरू अनलाइन र अफलाइन कागजात गर्दछ र…