सूचक: कार्यक्षम अंतर्दृष्टिको साथ ग्राहक एनालिटिक्स

बिग डाटा अब व्यापारको दुनिया मा एक नवीनता छैन। धेरै जसो कम्पनीहरूले आफैंलाई डाटा-चालित रूपमा सोच्छन्; टेक्नोलोजी नेताहरूले डेटा स infrastructure्कलन पूर्वाधार स्थापना गर्दछ, विश्लेषकहरूले डाटा मार्फत चाल्छन्, र मार्केटरहरू र उत्पाद प्रबन्धकहरूले डाटाबाट सिक्ने प्रयास गर्छन्। पहिले भन्दा बढि डेटा स collecting्कलन र प्रशोधनको बावजुद कम्पनीहरूले उनीहरूका उत्पादनहरू र उनीहरूको ग्राहकहरूको बारेमा मूल्यवान अन्तरदृष्टि गुमाइरहेका छन् किनकि उनीहरूले सम्पूर्ण उपकरण यात्रामा प्रयोगकर्ताहरूलाई पछ्याउन उचित उपकरणहरू प्रयोग गरिरहेका छैनन्।

Leger मेट्रिक्स: ग्राहकको आवाज (VoC) कार्यक्षम रिपोर्टिंग

लेजर मेट्रिक्सले तपाइँको कम्पनीलाई तपाइँको कम्पनी भर कसरी सन्तुष्टि, वफादारी र नाफा ड्राइभ ड्राइभ को एक राम्रो समझ मा सहायता गर्न एक मंच प्रदान गर्दछ। ग्राहकको भ्वाईस (VoC) प्लेटफर्मले तपाईंलाई निम्न सुविधाहरूको साथ ग्राहक प्रतिक्रिया क्याप्चर गर्न आवश्यक उपकरणहरू प्रदान गर्दछ: ग्राहक प्रतिक्रिया - ग्राहक प्रतिक्रिया आमन्त्रित गर्नुहोस् र मोबाइल, वेब, एसएमएस, र फोन मार्फत यसलाई स .्कलन गर्नुहोस्। रिपोर्टिंग र एनालिटिक्स - सही समयमा सही मानिसहरूमा अन्तर्दृष्टि पठाउनुहोस्

Woopra: वास्तविक समय, कार्यक्षम ग्राहक एनालिटिक्स

वूप्रा एक एनालिटिक्स प्लेटफर्म हो जुन तपाईंको सम्भावना र ग्राहकहरूमा केन्द्रित हुन्छ, पृष्ठ दृश्यहरू होइन। यो एक अत्यधिक अनुकूलन योग्य एनालिटिक्स प्लेटफर्म हो जुन तपाईंको साइटसँग ग्राहकको अन्तरक्रियामा केन्द्रित छ - केवल ती पथहरू मात्र लिंदैनन् जुन तिनीहरूले लिइरहेका छन्। प्रदान गरिएको अन्तर्दृष्टि तपाईंलाई वास्तविक-समय कार्यहरू ड्राइभ गर्न वास्तविक-समय डाटा प्रयोग गर्न अनुमति दिन सक्छ। केहि वूप्राको अनौंठो प्लेटफर्म सुविधाहरू: ग्राहक प्रोफाइलहरू - तपाईंको ग्राहकहरूलाई ईमेलबाट पहिचान गर्नुहोस् र तिनीहरूको प्रोफाइलहरूमा उनीहरूको नाम थप्नुहोस्। ग्राहक डेटा सिधा एकीकृत गर्नुहोस्

इन्टर्प्राइज ग्राहक एनालिटिक्स, सामाजिक एनालिटिक्स र जवाफ

आजको सामाजिक संसारमा, ग्राहकले वास्तवमा के भन्छ भनेर सँगै टाँस्नु ब्रान्डका लागि सर्वोपरि महत्त्वपूर्ण हो। तीव्रता यस सन्दर्भ मा एक उपयोगी उपकरण हुन सक्छ। एटेन्सिटीको टेक्स्ट एनालिटिक्स उपकरणले सम्बन्धमा प्राप्त जवाफहरूको भूलभुलैयाबाट तथ्य, सम्बन्ध र भावनाहरू निकाल्छ, एक प्रचार अभियान, एक ट्वीट, एक फेसबुक अपडेट, एक ब्लग पोष्ट, सर्वेक्षण प्रतिक्रियाहरू - राम्रोसँग, तपाईं बहाव प्राप्त गर्नुहुन्छ! एटनेसिटी निकाल्ने इञ्जिनले प्राकृतिक समय परीक्षण गरिएको भाषिक सिद्धान्तहरू लागू गर्दछ