वफादार ग्राहकको आरओआई के हो?

हामीले उद्यम ग्राहक सफलता विज्ञहरू, बोलस्ट्राको साथ एक नयाँ सगाई शुरू गर्यौं। बोलस्ट्रा एक सफ्टवेयर समाधान (सास) प्रदायक हो व्यवसायका लागि व्यवसाय कम्पनीहरूले मर्न घटाउने र माथिल्लो अवसरहरूको पहिचान गरेर तिनीहरूको पुनरावर्ती राजस्व बढाउन खोजिरहेका छन्। तिनीहरूको समाधान, निर्मित उत्तम अभ्यासहरूको साथ, तपाईंको कम्पनीले तपाईंको ग्राहकहरूले माग गरेको इच्छित परिणामहरू ड्राइभ गर्न मद्दत गर्दछ। पछिल्ला केही वर्षहरूमा, हाम्रो चपल मार्केटिंग यात्राको रूपमा विकसित भएको छ र हामी एक व्यवसायको 'मार्केटिंग' को परिपक्वता मूल्यांकन गर्दछौं

नेट प्रमोटर स्कोर (NPS) प्रणाली के हो?

गत हप्ता, म फ्लोरिडा गएँ (म प्रत्येक क्वार्टर वा यस्तै गर्दैछु) र पहिलो पटक मैले ओडिएबलको लागि एउटा पुस्तक सुनें जुन तल गइरहेका थिए। मैले अल्टिमेट प्रश्न २.० चयन गरें: नेट प्रमोटर कम्पनीहरूले कसरी ग्राहक ब्यवस्थापित विश्वमा फ्रिफोर गर्दछ केही मार्केटिंग पेशेवरहरूसँग अनलाइन कुराकानी गरेपछि। नेट प्रमोटर स्कोर प्रणाली एक साधारण प्रश्नको आधारमा आधारित छ ... अन्तिम प्रश्न: ० देखि १० को मापनमा, कसरी