स्रोत मेट्रिक्स: सामाजिक मार्केटिंग अनुकूलन र एनालिटिक्स
स्रोत मेट्रिक्सले यसको घोषणा गर्यो सामाजिक मीडिया इनबक्स। यो नयाँ सुविधा अन्य उपकरणहरूको विपरित हो किनकि यसले साप्ताहिक वा मासिक रिपोर्टहरूमा उच्च-स्तरको व्यावसायिक खुफियाको सट्टा कार्यवाही गर्ने विस्तृत जानकारी प्रदान गर्दछ, र मार्केटर्सलाई दैनिक उल्लेखहरूको बाँकी अंश तोकिए अनुसार करीव २० भन्दा महत्त्वपूर्ण कार्यवाही उल्लेखहरू अनुसार। निम्न
सामाजिक मिडिया ईनबक्सले अनलाइन मार्केटरहरूलाई छिटो पहिचान गर्न मद्दत पुर्याउँछ कि डिजिटल ब्रान्डभरि उनीहरूको ब्रान्डको बारेमा के भनिदैछ र वास्तविक समयमा तिनीहरूको प्रतिक्रियाहरू प्राथमिकता दिन्छ। इनबक्सले ह्यासट्याग र नि: शुल्क पाठमा समावेश भएका कुञ्जीशब्दहरू जाँच गरेर उल्लेखहरूको टोन निर्धारण गर्दछ, र त्यसपछि क्रस टोन सन्दर्भ गर्दछ - सकारात्मक, नकारात्मक, वा तटस्थ - खाता धारकको पहुँचको साथ प्रतिक्रियाहरूलाई प्राथमिकता दिन।
नतिजाको रूपमा, मार्केटरहरूले महत्वपूर्ण ब्राण्ड उल्लेखहरूमा उनीहरूले प्रतिक्रिया देखाउन सक्छन्। उदाहरण को लागी, यदि एक ठूलो निम्नलिखित संग एक ence uncer एक ब्रांड को बारे मा केहि सकारात्मक भन्छ भने, एक मार्केटर उनीहरु लाई धन्यवाद र त्यो सम्बन्ध मजबूत बनाउन सक्नुहुन्छ। यसको विपरीत, यदि दुई व्यक्तिले नकारात्मक भन्छन् भने, ब्राण्डले तुरून्त प्रत्येक व्यक्तिको पहुँच पहिचान गर्न सक्दछ, प्रतिक्रियाहरूलाई प्राथमिकता दिन र समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न पुग्न सक्छ।
सामाजिक विपणकहरू परम्परागत श्रोताको उपकरणहरू अपर्याप्त छन् किनभने तिनीहरू केवल बजारको दृष्टिकोणबाट सबैभन्दा बढी कार्यवाही उल्लेखहरू के हुन् भनेर निर्धारण गर्न दैनिक आधारमा प्रयोग गर्न सक्ने उनीहरूको उच्च स्तरको व्यावसायिक खुफिया सूचनाहरू हुन्, ”स्कट लेकले भने, स्रोत मेट्रिक्सका सीईओ र संस्थापक। "हामी मार्केटर्सलाई वास्तविक समयमा जानकारी दिन्छौं जसले तिनीहरूलाई तिनीहरूको सार्वजनिक ब्रान्ड धारणामा सबैभन्दा ठूलो प्रभाव पार्न सक्षम गर्दछ।
सामाजिक मिडिया इनबक्स पूर्ण रूपमा स्रोत मेट्रिक्स प्लेटफर्मको साथ एकीकृत छ e e ecttive कार्यहरू र एक सुव्यवस्थित काम ow लाई प्रोत्साहित गर्न। जब एक मार्केन्डर a n ब्राण्डको जवाफ उल्लेख गर्दछ कि प्रतिक्रिया चाहिन्छ, तिनीहरू उपयुक्त सामाजिक खाता प्रयोग गरेर प्लेटफर्म भित्रबाट प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया दिन सक्दछन्।