GDPR अन्तर्गत सामाजिक मिडियाको लम्बाइको सडक

यूरोपीय संघीय डेटा संरक्षण विनियम

एक दिन लन्डन, न्यू योर्क, पेरिस वा बार्सिलोना, वास्तवमा कुनै पनि शहरको वरिपरि हिंड्न खर्च गर्नुहोस्, र तपाईं यो विश्वास गर्न सक्नुहुन्छ कि यदि तपाईंले यसलाई सोशल मिडियामा साझा गर्नुभएन भने, त्यो भएन। यद्यपि ब्रिटेन र फ्रान्सका उपभोक्ताहरू अब पूर्ण रूपमा सामाजिक मिडियाको बिभिन्न भविष्यलाई संकेत गर्दैछन्। अनुसन्धान प्रकट गर्दछ सामाजिक मिडिया च्यानलको लागि उदास सम्भावनाहरू किनभने १ 14% उपभोक्ताहरू विश्वस्त छन् कि स्न्यापचट अझै एक दशकमा अवस्थित हुनेछ। अझै यसको विपरित, ईमेल समयको परीक्षण खडा हुनेछ लाग्छ प्लेटफर्मको रूपमा देखा पर्‍यो।

को निष्कर्ष मेलजेटको अनुसन्धानले देखाउँदछ कि नयाँ प्लेटफार्महरू अब अल्पकालिन प्रवृत्तिको रूपमा लिइन्छ, बरु दीर्घकालीन संचारका मोडहरू, स्न्यापको बाबजुद पनि, स्न्याप च्याटको मूल कम्पनी आईपीओ-इनिंग यस वर्षको सुरूमा। यद्यपि कानूनको दृष्टिकोणबाट हेर्दा सामाजिक र दर्शकहरूको भविष्य स्पष्ट सहमतिमा टुक्रिने छ किनकि हामीले यसको परिचय हेर्दै आएका छौं। सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) अर्को वर्ष मेमा। सामाजिक मिडिया को दुनिया मा धक्का हुनेछ चुन्नका मार्केटिंग र उपभोक्ता संचार कहिल्यै एक जस्तै हुन सक्दैन ...

जीडीपीआर भनेको के हो?

ईयु जनरल डाटा प्रोटेक्शन रेगुलेसन (जीडीपीआर) ले डाटा प्रोटेक्शन डायरेक्टिभ 95 / / 46 / / ईसी प्रतिस्थापन गर्दछ र यूरोपभरि डाटा गोपनीयता कानून मिलान गर्नका लागि डिजाइन गरिएको थियो, यूरोपीय संघका सबै नागरिकहरूको डाटा गोपनीयतालाई संरक्षण र सशक्तिकरण गर्न र क्षेत्रभरिका संगठनहरूको डाटालाई पुन: आकार दिनका लागि। गोपनीयता प्रवर्तन मिति: १० मे २०१ 25 - कुन समयमा गैर-अनुपालनमा ती संगठनहरूले ठूलो जरिवाना सामना गर्नुपर्नेछ। GDPR गृह पृष्ठ

जीडीपीआरको अनुपालन गर्न ब्राण्डहरू कत्तिको तयार छन्? इन्स्टाग्राम कथाहरू, स्न्याप विज्ञापनहरू, र पिन्टेरेस्ट पिनहरू सबै ब्राण्डले तरलतापूर्वक सामाजिक अन्तरिक्षमा प्रगति भएको देखेका छन्, तर उनीहरूले प्रयोगकर्ताहरूबाट त्यस्तो मूर्त अनुमति कहिले पनि सुरक्षित गर्नुपर्दैन। कसरी ब्रान्डहरू यस नयाँ वातावरणमा अनुकूलित हुनेछन्, र दर्शकहरूसँग संलग्न हुनेछन् जुन उनीहरूको डेटामा पहुँच गर्न पूर्ण नियन्त्रण गर्दछ?

परिवर्तन गर्न अनुकूलन

GDPR को कार्यान्वयनले कडाई, थप सुव्यवस्थित डेटा गोपनीयता नियमहरू लागू गरेर र डबल अप्ट-इन परिचय गराएर उपभोक्ताहरूको लागि डाटा सुरक्षा बढावा दिन्छ। अर्को वर्ष मेदेखि, ब्रान्डहरू कसरी र कहिले उनीहरू दर्शकहरूसँग कुराकानी गर्ने बारेमा बढी सतर्क हुनुपर्छ। जबकि अनुरूप रहनु भनेको उनीहरूले सामना गर्ने सबैभन्दा ठूलो समस्या हो, ब्रान्डले उनीहरूको ग्यारेन्टी पनि गर्नु पर्छ कि उनीहरू दर्शकहरूलाई उनीहरूको डाटा प्रशोधन गर्न र विज्ञापन निजीकृत गर्न अझ बढी सहमति प्रदान गर्न प्रोत्साहित गरिरहेका छन्।

ब्रान्डहरूले कानूनी रूपमा प्रमाणित गर्नुपर्दछ कि उनीहरूसँग संलग्न प्रत्येक सम्भावना सक्रिय रूपमा सहमत छन् कि तिनीहरू मार्केट गर्न चाहन्छन्; एक अचेत अप्ट-आउट बक्स पर्याप्त छैन। मानिसहरूलाई व्यस्त राख्न र सदस्यता लिनको लागि, ब्रान्डहरू उनीहरूको आवश्यकता र रुचिहरूप्रति प्रतिक्रियाशील रहनुपर्नेछ, प्रत्येक च्यानलमा उनीहरूले चाहेको अनुभव प्रस्तुत गर्दछ।

यसले सोशल मिडिया कम्पनीहरू र ब्रान्डहरूको लागि दर्शकहरूको साथ रहेको सुनिश्चित गर्न धेरै काम र लगनशीलता लिन गइरहेको छ। उदाहरण को लागी, जब सामाजिक च्यानलहरु को माध्यम बाट ब्रान्ड संचार मा प्रमुख अपडेटहरु को बारे मा सोधिन्छ, केवल consumers% उपभोक्ताहरु इन्स्टाग्रामको याद गरे बटन किन्नुहोस् र प्लेटफर्मको अन्वेषण पृष्ठ परिवर्तन।

यसले स्पष्ट रूपमा सुझाव दिन्छ कि उपभोक्ताहरूले सक्रिय रूपमा उनीहरू प्रयोग गर्ने च्यानलहरूमा परिवर्तनहरू सूचित गर्दैनन् जबसम्म उनीहरूले वास्तवमा दिनहुँ प्रयोगमा उनीहरूमा प्रभाव पार्दैन। मार्केटिंगको लागि सहमति जित्न, यी प्लेटफर्महरू उपभोक्ताहरूको आवश्यकता अनुरूप विकसित हुनुपर्दछ र उत्तरदायी डिजाइन र निजीकरण प्रविधिहरूको माध्यमबाट अनुभव सिमलेस राख्नु पर्छ।

ईमेल मार्फत नेतृत्व लिँदै

सामाजिकमा ब्राण्ड विज्ञापनहरूले उनीहरूले उपभोक्ताहरू देख्नुभन्दा पहिले उनीहरूले 'अप्ट-इन' पाउने सुनिश्चित गर्न कहिल्यै पनी आवश्यक पर्दैन, यद्यपि च्यानलहरूले एक अर्काबाट आसन्न नियमहरू कसरी उत्तम रूपले अनुकूलन गर्ने भनेर जान्न सक्छन्। स्न्यापचेट जस्ता प्लेटफर्महरूले यस समयमा निश्चित डेमोग्राफिकहरूको बीच बज सिर्जना गर्दैछ, तर ईमेल एउटा च्यानल नै रहन्छ जुन ग्राहकले खरीद यात्रामा जारी राख्दछ।

ईमेल चलाक हो। यसले उपभोक्ताहरूले शपिंग साइटहरू जुन तरिकाले सामाजिक अहिलेसम्म पनी प्रयोग गरेको छैन भनेर प्रतिक्रिया दियो। हाम्रो अनुसन्धान पत्ता लाग्यो कि करिब एक तिहाइ शपरले यात्राको सिमलेस र पूरा गर्न सजिलो बनाउनको लागि ईमेल भित्र सिधै शपिंग वा चेकआउट गर्ने क्षमता खोज्दैछन्। ईमेल आदानप्रदानको बस्तुमा ब्यक्तिगत बनिरहेको छ व्यक्तिको अनुसन्धान वा उनीहरूले भर्खरै खरीद गरेका उत्पादहरूको पूरक।

Tête-à-Tête

जबकि उपभोक्ताहरू हुन् बढ्दो र बढि सामाजिक मिडिया मा निर्भर, तीनिहरू अत्यधिक अनुकूलनीय पनि छन् र हामी सायद परम्परागत इनबक्सलाई स्ल्याक र मेसेन्जर जस्ता इन्स्ट्यान्ट मेसेजिंग सेवाहरू द्वारा पूर्ण रूपमा ओभरलेल भएको देखेर टाढा छैनौं। धेरै व्यवसायहरू पहिले नै ईमेल ट्राफिकलाई काट्न को लागी उनीहरूको कार्यालयहरूमा यी च्यानलहरू परिचय गराउँदै छन्।

स्ल्याक र मेसेन्जर सामाजिक भन्दा पहिले नै केहि चरणहरू अगाडि छन् किनकि उनीहरूले कसरी सहमति उत्पन्न गर्ने भनेर जान्दछन्। सन्देशहरू पठाउँदै, वा च्यानलहरू मार्फत सामग्री साझेदारी गर्नको लागि OAuth २.० (उद्योग मानक सक्षम गर्ने प्लेटफर्महरू प्रयोगकर्ताको डाटामा पहुँच गर्न) प्रयोग गरेर अप्ट-इन आवश्यक पर्दछ।

स्ल्याकमा, प्रयोगकर्ताहरू सन्देशहरूमा जवाफ दिन उनीहरूले चाहेको जानकारी प्राप्त गर्दछन्। उदाहरणको लागि, स्ल्याकमा उत्तम अभ्यास मूल वार्तालापको रूपमा सुरू हुन्छ:

नमस्ते, हामीले हाम्रो नयाँ जाडो दायरा बारे केही नयाँ जानकारी पाएका छौं - के तपाईं अझ बढी सुन्न चाहानुहुन्छ केहि छ?

तब प्रयोगकर्ताले निर्णय गर्दछ कि उनीहरू ब्राण्डसँग अन्तर्क्रिया गर्न चाहन्छन् कि गर्दैनन्। एक दुई तर्फी कुराकानी एक GDPR भविष्यमा सुरक्षित र सबै भन्दा समझदार दृष्टिकोण हो।

दर्शकहरूको लागि, यसको मतलब अनावश्यक स्प्याममा उल्लेखनीय कमी हुनु हो, तर यसले युवा, सहस्राब्दी पुस्तासँग पनि काम गर्दछ, जुन उनीहरूको शर्तमा पचाउन योग्य, द्रुत सामग्री चाहन्छ। उपभोक्ता वार्तालापमा ईमेलको किनारहरू सबै भन्दा राम्रोसँग नजिक भएको रूपमा, सामाजिक क्षेत्रका दिग्गजहरूले कसरी यसले रूपान्तरण गर्दछ, नयाँ र परिपक्व हुन्छन् भन्ने बारेमा ईमेलबाट धेरै मुख्य शिक्षा लिन सक्दछ।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.