कृपया यस तरिकाले सोशल मीडिया अनुरोधलाई जवाफ नदिनुहोस्

हराएको

मेरो मनपर्ने मोबाइल अनुप्रयोग मध्ये एक हो Waze। यसले मलाई यातायातबाट टाढा राख्दछ, मलाई जोखिमबाट बच्न मद्दत गर्दछ, र पुलिसलाई अगाडि नै चेतावनी दिन्छ - यदि मलाई दिनको सपना देख्ने र सीमा नाघेको भइरहेको छ भने मलाई द्रुत टिकटबाट जोगाउँदछ।

अर्को दिन म कारमा थिएँ र साथीको लागि उपहार लिन सिगारको पसलबाट रोक्न निर्णय गरेँ तर कुन साथीहरू नजिकै थिए मलाई थाहा भएन। परिणाम एकदम प्रभावशाली थिएन ...… 432२ माईल टाढा "मेरो वरिपरि" सूचीबद्ध सूचीबद्ध सिगार पसलको साथ। त्यसो भए, मैले के गरे राम्रो ग्राहकले के गर्छु भनेर। मैले एक स्क्रीनशट लिए र Waze संग साझा।

दुर्भाग्यवस, यो मैले प्राप्त गरेको प्रतिक्रिया हो:

जसमा मैले तुरून्त जवाफ दिएँ:

धागा त्यहाँ रोकियो।

मलाई थाहा छैन कति कम्पनीहरूले यो गर्छन्, तर यसलाई रोक्नु आवश्यक छ। यदि तपाइँ तपाइँको कम्पनी को सामाजिक मीडिया को माध्यम बाट तपाइँको ग्राहकहरु को लागी एक गेटवे प्रदान गर्नुहुन्छ, तपाइँले तिनीहरुलाइ त्यस्तै मुद्दा रिपोर्ट गर्ने अपेक्षा गर्नुपर्नेछ, र तपाइँले व्यक्तिलाई जवाफ दिन शक्ति प्रदान गर्नुपर्नेछ।

In मध्ये १ सामाजिक मिडिया प्रयोगकर्ताहरू सोशल मिडिया मार्फत गुनासो गरियो, र% 63% ले सहयोगको अपेक्षा गर्दछ

मैले पहिले नै केहि मिनेटहरू बाहिर लिएँ किनकि मैले अनुप्रयोगको गुणस्तरको बारेमा ख्याल राखें, म अर्को पृष्ठमा नेभिगेट गर्न जाँदैछु, जानकारीको गुच्छा भर्नुहोस्, र जवाफको लागि प्रतिक्षा गर्नुहोस् ... म तपाईंलाई भर्खर जान्न चाहान्छु। तपाईको अनुप्रयोग बिग्रिएको थियो त्यसैले तपाई यसलाई ठीक गर्न सक्नुहुनेछ।

एक ठूलो प्रतिक्रिया भएको थियो धन्यवाद @ डग्लसकर, मैले यो मुद्दालाई हाम्रो विकास टोलीमा रिपोर्ट गरेको छु।

एक टिप्पणी

  1. 1

    पूर्ण सहमत। मैले यो केहि पटक गरेको छु, र मैले "के तपाइँ बग रिपोर्ट भर्न सक्नुहुन्छ" वा "के तपाइँ हामीलाई X मा इमेल गर्न सक्नुहुन्छ" को सामान्य प्रतिक्रिया पाउँछु - र मैले तपाइँ जस्तै प्रतिक्रिया दिएको छु।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.