इकमर्स र रिटेलसामाजिक मिडिया र प्रभावकारी मार्केटिङ

सात वाणिज्य सामाजिक वाणिज्य को साथ समस्याहरु

सामाजिक वाणिज्य एक ठूलो बजवर्ड भएको छ, यद्यपि धेरै खरीददारहरू र धेरै विक्रेताहरू उनीहरूको खरीद र बिक्रीको साथ "सामाजिक हुँदै" पछाडि छन्। यो किन हो?

धेरै समान कारणहरूले गर्दा ई-वाणिज्यलाई ईन्ट-र-मोर्टार खुद्रासँग गम्भीर रूपमा प्रतिस्पर्धा गर्न धेरै वर्ष लाग्यो। सामाजिक वाणिज्य एक अपरिपक्व पारिस्थितिकी तंत्र र अवधारणा हो, र यसले यसलाई सजिलैसँग लिन सक्दछ राम्रो तेलको लेनदेन गर्ने ब्रह्माण्डलाई चुनौती दिन जुन आज ई-वाणिज्य भएको छ।

मुद्दाहरू धेरै छन्, र संख्यात्मक छलफलको लागि सम्भावितता ठूलो छ, तर ठुलो तस्बिर स्तरमा, सामाजिक वाणिज्य अझै ठुलो रूपमा भइरहेको छैन भनेर छ मुख्य कारणहरू यहाँ छन्:

  1. सामाजिक वाणिज्य भनेको के हो भन्ने बारे त्यहाँ तर्कहरू छन्। हो र फेसबुक बजार? के यो अनुप्रयोगहरू जस्तै छ? प्रस्तावजान दिनुहोस्, जुन केवल ढु stone्गाको फ्याँकबाट मात्र देखिन्छ Craigslist? यो सक्रिय समुदायहरूको साथ सदस्यता छ क्रेटजोय? के यो केवल सामाजिक नेटवर्कमा विज्ञापन retargeting हो? के यो तपाइँको साझा गर्दैछ eBay तपाईंको सोशल मिडिया फिडहरूमा सूचीबद्ध गर्दै? सामाजिक वाणिज्य उडान पहिले यो एक गुरुत्वाकर्षण केन्द्र को विकास गर्न आवश्यक छ। अमेजन र eBay ई-वाणिज्य मा कि केन्द्र हो। सामाजिक वाणिज्य मा अझै समान केहि छैन।
  2. खरीदारहरूले यसको खोजी गरिरहनु आवश्यक छैन। -० प्रतिशत भन्दा बढी ई-कमर्स शपर्सले प्रसिद्ध अनलाइन अमेजनमा पल्टाउछन् जब उनीहरू अनलाइन शपिंग गर्छन्। तपाईं शर्त लगाउन सक्नुहुन्छ कि eBay ध्यान को अर्को विशाल हिस्सा लिन्छ। सामाजिक वाणिज्य कतिवटा नेत्रगोलहरू प्राप्त गर्दछ? तपाईं शर्त लगाउन सक्नुहुन्छ कि यो लगभग आधा अरब होईन कि eBay र Amazon सँगै सक्रिय खरीददारहरूको प्रयोगकर्ता आधारको रूपमा रिपोर्ट गर्नुहोस्।
  3. किनमेल अनुभव — र चयन - खराब छ। एक शपरको रूपमा, यदि तपाइँसँग eBay र Amazon.com खाताहरू छन् भने, तपाइँ पृथ्वीमा कहिँ पनि बिक्रीको लागि केहि केहि खरीद गर्न सक्नुहुन्छ। सामाजिक वाणिज्यमा, उत्पादन र विक्रेता छनौट अझै सीमित छ, र तपाईं तिनीहरूलाई खोज्नको लागि बाहिर जानुहुन्छ, बहु साइटहरू र सम्पत्तीहरू ट्र्यावर्सिंग गर्दै। यो कुखुराको र अण्डाको समस्या हो: कम उत्पादनहरूको अर्थ कम खरीददारहरू र कम ट्राफिक हो - जसको अर्थ थोरै विक्रेता हो जसले समस्या फिड गर्दछ। अहिले, प्राय सबै विक्रेताहरूले बेच्न रोजेका छन् जहाँ धेरै जसो वास्तविक खरीदारहरू छन्, जसको मतलब यो हो कि त्यहाँ धेरै जसो वास्तविक उत्पादनहरू पनि छन्।
  4. खरीदारहरूले सोचे बिना सामाजिक वाणिज्य मा लेनदेन गर्न सक्दैन। इ-कमर्सको बिक्री फनेल र रूपान्तरण प्रक्रिया एक विज्ञानमा तल छ। अमेजन प्राइम सायद यहाँ उत्तम उदाहरण हो, तर इबेले हालैका वर्षहरूमा पनि ठूलो प्रगति लिएको छ। खरीदारहरूले आवेगमा प्रमुख बजार खरीद गर्न सक्दछन्, लगभग कुनै घर्षणको साथ - तर पहाड चढ्नको लागि उत्पादन पत्ता लगाउन, लेनदेन प्रक्रिया बुझ्न, र एक सामाजिक वाणिज्य लेनदेन पूरा गर्न कडा र कडा अनुमान छ। यसको मतलब विक्रेताहरूबाट कम रूपान्तरण दरहरू हो - पहिले नै धेरै सपर शपर पूलबाट
  5. लेनदेन समस्या अधिक सजीलो स्नोबल। EBay वा Amazon मा, लेनदेनको हरेक अन्तिम विवरण - पसलहरू द्वारा विक्रेताको मूल्यांकन, अर्डर कन्फर्मेसन, पूर्ति ट्र्याकिंग, रिटर्न र एक्सचेन्ज, विवाद र विवाद समाधान smooth सजिलैसँग संचालित गरिन्छ र एकल, केन्द्रीय स्थानबाट मात्र केहि प्रबन्ध गर्न सकिन्छ। क्लिकहरू। धेरै स्वतन्त्र वेबसाइट मालिकहरूले पनि यस्तै पसिना र डलर लगानी गरेका छन् यस स्तरको पालिससँग प्रतिस्पर्धा गर्न को लागी, र राम्रो कारणका लागि - यसले कसैको व्यवसाय जस्ता शपरहरूलाई आकर्षित गर्दछ। सामाजिक वाणिज्यमा, जंगली पश्चिमी नियमहरू अझै पनि लागू हुन्छन्, जसरी उनीहरूले eBay मा १ 1999 in in मा गरे। धेरै पसल र विक्रेता एकैसाथ, यो अपील गर्ने सम्भावना होइन।
  6. गोपनीयता चिन्ता हटाउन गाह्रो छ। हालका बर्षहरूमा धेरै जसो किनमेलकर्ताहरूका लागि गोपनीयता चिन्ता बढेको छ, र यो ती हराएको छैन सामाजिक अक्सर शॉर्टहैंडको लागि हो मेरो डाटा सlects्कलन गर्दछ र यसलाई नाफाको लागि प्रयोग गर्दछ। धेरै खरीददारहरूको लागि, सामाजिक वाणिज्य धेरै जस्तै लाग्दछ कम गोपनीयता, अधिक जोखिम। यो समय, पूर्वाधार, विकास, र प्रचार यी चिन्ताहरु लाई स्वीकार गर्न को लागी लिन्छ। यस बीचमा, विक्रेताहरू जसले कल्पना गर्छन् कि उनीहरूले रूपान्तरण दरलाई प्रभाव पार्नेछन् सायद सही नै छन्।
  7. किनमेल एक छुट्टै गतिविधि रहन्छ। यो भन्नको लागि स्पष्ट कुरा जस्तो लाग्न सक्छ, तर प्राय जसो सामाजिक मिडिया प्रयोगकर्ताहरू केवल सामाजिककरण र शपिंग मिक्स गर्न तयार छैनन्। उनीहरूले यो पहिले कहिले पनि गरेका छैनन्, र त्यहाँ कुनै नियम वा बानी छैन सामाजिक मिडिया उपयोगकर्ताहरु लाई शॉपिंग बारे सोच्न को लागी ड्राइभ गर्न को लागी सामाजिक - वा यसको विपरित। उपभोक्ताहरूसँग अझै अझै छैन सामाजिक मानसिकता जब किनमेल वा ए किनमेल समाजिक जब मानसिकता। तिनीहरू यो संघ बनाउनु वर्षौं बन्नेछ।

यदि तपाईं विक्रेता हुनुहुन्छ जो तपाईं हो कि हैन भनेर सोच्दै हुनुहुन्छ गर्नुपर्छ be सामाजिक वाणिज्य मा, कुनै डर छ। यी कारणहरूले गर्दा तपाई सायद अझै हराइरहेको छैन। वा, अर्को तरिकामा भन्नु पर्दा, तपाई कमसेकम बढि चीजहरू बजारमा आफ्नो प्रयासलाई दोहोर्‍याएर र परिष्कृत गरेर प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ, जहाँ धेरै जसो पसलहरू छन्, र जहाँ शप्टर र विक्रेताको लागि सुरक्षा र पूर्वानुमान क्षमता यति धेरै छ।

त्यसकारण धेरै विक्रेताको लागि यस समयको उत्तम विचार भनेको तपाईले जे पनि गर्नु हुन्छ customers ग्राहकहरुलाई सन्तुष्ट पार्नु, उत्तम सेवा प्रदान गर्नु, तपाईको व्यावसायलाई रणनीतिक रुपमा बढाउनु — र कुनै नयाँ अभ्यासहरु अपनाउने वा त्यस ढाँचा भित्र कुनै नयाँ बजारलाई लक्षित गर्नु। बाँकीहरूले आफैंको देखभाल गर्नेछन्।

केविन उत्तर

केभिन उत्तर राष्ट्रपति र सीईओ हुनुहुन्छ टेरापेक, जहाँ उनी कम्पनीको दर्शन, रणनीति, राजस्व वृद्धि र व्यापार परिचालनका लागि जिम्मेवार छन्।

सम्बन्धित लेख

शीर्ष बटनमा फर्कनुहोस्
बन्द

Adblock पत्ता लाग्यो

Martech Zone तपाइँलाई यो सामग्री कुनै पनि लागतमा उपलब्ध गराउन सक्षम छ किनभने हामीले हाम्रो साइटलाई विज्ञापन राजस्व, सम्बद्ध लिङ्कहरू, र प्रायोजनहरू मार्फत मुद्रीकरण गर्छौं। यदि तपाईंले हाम्रो साइट हेर्दै आफ्नो विज्ञापन अवरोधक हटाउनु भयो भने हामी प्रशंसा गर्नेछौं।