एक सफल च्याट मार्केटि Program कार्यक्रम को निर्माण को लागी 3 कुञ्जीहरु

एआई च्याटबटले अझ राम्रो डिजिटल अनुभव र बृद्धि ग्राहक रूपान्तरण को लागी ढोका खोल्न सक्छ। तर उनीहरु तपाइँको ग्राहक अनुभव ट्यांक गर्न सक्छन्। यहाँ कसरी यो सही प्राप्त गर्न को लागी छ। आजका उपभोक्ताहरु व्यवसायहरु एक व्यक्तिगत र माग मा एक दिन २४ घण्टा, हप्ताको सात दिन, बर्ष को ३24५ दिन को लागी अनुभव को लागी आशा गर्दछन्। प्रत्येक उद्योग मा कम्पनीहरु क्रम मा आफ्नो दृष्टिकोण को विस्तार गर्न को लागी ग्राहकहरु लाई उनीहरुले खोजेको नियन्त्रण र प्रवाह को रूपान्तरण दिन को लागी आवश्यक छ

डिजिटल मार्केटि Tre प्रवृत्ति र भविष्यवाणीहरु

महामारीको समयमा कम्पनीहरु द्वारा बनाईएको सावधानीले आपूर्ति श्रृंखला, उपभोक्ता किन्ने ब्यवहार, र हाम्रो सम्बन्धित मार्केटि efforts प्रयासहरु लाई यो पछिल्लो केहि बर्षहरुमा बाधा पुर्‍यायो। मेरो विचार मा, सबैभन्दा ठूलो उपभोक्ता र व्यापार परिवर्तन अनलाइन किनमेल, घर डेलिभरी, र मोबाइल भुक्तानी संग भयो। मार्केटर्स को लागी, हामीले डिजिटल मार्केटि technologies टेक्नोलोजी मा लगानी मा फिर्ता मा एक नाटकीय परिवर्तन देखीयो। हामी धेरै, धेरै च्यानलहरु र माध्यमहरु मा, कम स्टाफ संग - हामीलाई आवश्यकता को लागी जारी छ

सास कम्पनीहरु ग्राहक सफलता मा एक्सेल। तपाइँ धेरै गर्न सक्नुहुन्छ ... र यहाँ कसरी छ

सफ्टवेयर मात्र एक खरीद छैन; यो एक सम्बन्ध हो। यो विकसित र नयाँ टेक्नोलोजी मागहरु लाई पूरा गर्न को लागी अपडेट को रूप मा, सम्बन्ध सफ्टवेयर प्रदायकहरु र अन्त प्रयोगकर्ता between ग्राहक between को बीच सदाको लागी निरन्तर चक्र जारी रहन्छ। सफ्टवेयर को रूप मा एक सेवा (सास) प्रदायकहरु अक्सर ग्राहक सेवा मा उत्कृष्टता को क्रम मा बाँच्न को लागी किनभने उनीहरु एक भन्दा धेरै तरीकाहरु मा एक सदाको खरीद चक्र मा संलग्न छन्। राम्रो ग्राहक सेवा ग्राहकहरु को सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्न मा मदद गर्दछ, सामाजिक मिडिया र शब्द को मुँह रेफरल को माध्यम बाट वृद्धि को बढावा, र दिन्छ

किन तपाईंले फेरि नयाँ वेबसाइट किन्नु हुँदैन

यो एक रेन्ट हुन गइरहेको छ। एक हप्ता पनि पछि जान्छ मसँग कम्पनीहरूले मलाई सोध्यो हामी नयाँ वेबसाइटको लागि कति शुल्क लिन्छौं। प्रश्न आफैंले एक कुरूप रातो झण्डा खडा गर्दछ जसको सामान्यतया यसको मतलब यो हो कि ग्राहकको रूपमा उनीहरूलाई पछ्याउन मेरो लागि समयको बर्बादी छ। किन? किनभने तिनीहरू वेबसाइटलाई स्थिर परियोजनाको रूपमा हेर्दैछन् जुनसँग एक सुरू र अन्त पोइन्ट छ। यो होइन ... यो एक माध्यम हो

तपाईंको ग्राहक यात्राको हरेक चरणमा मूल्य निर्माण गर्दै

बिक्री बन्द एक ठूलो पल हो। यो तब हो जब तपाईं नयाँ ग्राहकको अवतरणमा सबै कामहरू मनाउन सक्नुहुन्छ। यो जहाँ तपाइँका सबै मानिसहरु को प्रयासहरु र तपाइँको CRM र MarTech उपकरणहरु लाई डेलिभर गरिएको छ। यो एक पप-दी-शैम्पेन हो र आरामको सासको सास लिनुहोस्। यो पनि शुरू मात्र हो। फर्वार्ड-सोच विपणन टोली ग्राहक यात्रा प्रबन्ध गर्न एक निरन्तर दृष्टिकोण अपनाउँछन्। तर परम्परागत उपकरणहरू बीचको ह्यान्ड्स अफ छोड्न सक्छ