क्रस उपकरण यात्रा र वास्तविक समय निजीकरण को प्रभाव
के तपाईं अझै ओम्निभनेल र ग्राहक यात्रा सर्तहरूदेखि थकित हुनुहुन्छ? तपाई अझ राम्रो हुनुहुन्न, किनभने प्रमाणहरू बिल्कुल स्पष्ट हुँदैछन् कि यी आजको मार्केटिंग इकोसिस्टममा महत्वपूर्ण सर्तहरू हुन्।
ओम्निचेनेल मार्केटिंग भनेको के हो?
ओम्निचेनेल मार्केटिंग भनेको विभिन्न च्यानलहरूको प्रयोग सम्भावितहरू र ग्राहकहरूको लागि बजारका लागि हो। च्यानलहरूले एक वा बढी मिडिया वा उपकरणहरू समावेश गर्न सक्दछ र सामाजिक मिडिया, खोज इन्जिन, विज्ञापन नेटवर्क, परम्परागत मिडिया, प्रत्यक्ष मेल, ईमेल, मोबाइल र अधिक समावेश गर्दछ।
केवल एउटा नोट, हामी यो मल्टिचेनेल मार्केटिंग कल गर्यौं तर म अनुमान गर्दछु कि त्यति राम्रो थिएन। ओमनिचेनेल मार्केटि ofको चुनौती यो हो कि सम्भावनाले केवल एक सत्र र एक मार्ग तपाईंको ब्राण्ड अनलाईनमा संलग्न गर्न प्रयोग गरिरहेको छैन। उनीहरूले आफ्नो कार्यस्थानमा उनीहरूको काममा, त्यसपछि तिनीहरूको मोबाइल उपकरणको, त्यसपछि तिनीहरूको ट्याब्लेटलाई प्रयोग गरिरहेका छन् जब उनीहरू ब्राउज गरिरहेका छन् वा टेलिभिजन, वा आफ्नो ल्यापटप हेरिरहेका छन्। मोबाइल भित्र पनि तिनीहरू सामाजिक, एक मोबाइल वेब ब्राउजर, र / वा एक मोबाइल अनुप्रयोग मार्फत अन्तर्क्रिया हुँदैछन्।
समीकरणमा थप्नुहोस् अफलाईन व्यवहार, जस्तै तपाईंको स्टोर ब्राउज गर्न, र तपाईंले आफ्नो हातहरूमा एक धेरै गडबड पाउनुभयो जब तपाईं खरीद निर्णयहरू श्रेय दिन र आगन्तुकको लागि अनलाइन र अफलाइन अनुभव निजीकृत गर्ने प्रयास गर्नुहुन्छ। आधुनिक मार्केटिंग प्रणालीहरूले प्रयोगकर्ताहरूले छोड्ने ब्रेडक्रम्बहरू लिन सुरू गरे र स्पष्ट चित्र रंग्नको लागि थोप्लाहरू जडान गर्न सुरु गरे। संकेत तीन सी को सिफारिश: सिर्जना गर्नुहोस्, क्याप्चर गर्नुहोस् र क्यालिब्रेट गर्नुहोस्
; तपाइँको लगतलाई लगातार राख्न र अनुभव निजीकृत गर्न।शपरहरू परम्परागत मार्केटिंग फनेलले भविष्यवाणी गरेको व्यवहार भन्दा पर पुगेको छ र ग्राहकको खरीदको पथ घुमाउरो सडकमा परिणत भएको छ र धेरै पोइन्टहरू प्रवेश र बाहिर निस्कँदै छन्। मार्केटिंग च्यानलको प्रसारको बावजुद (वा सायद यसको कारण), प्रसारण विज्ञापन देखि प्रति-क्लिक-भुक्तानी गर्न, प्रत्यक्ष मेल प्रोग्रामिंग विज्ञापनमा, कम्पनीले ग्राहक क्लिक बनाउँदछ भन्ने कुरा बुझ्नको लागि यो पहिलेभन्दा कडा छ। किन्न.
वास्तविक-समय अन्तर्क्रियात्मक मार्केटिंगमा ठूलो छलफलको लागि, हाम्रो अन्तर्वार्ताको लागि सुन्नुहोस् जेस स्टीफन्स। वास्तविक समय मार्केटिंगले रूपान्तरण दरलाई औसत २%% र consumers१% उपभोक्ताले वृद्धि गर्दछ कस्टमाइज गरिएको, वास्तविक-समय सामग्री वितरण गर्ने कम्पनीबाट खरीद गर्न सक्ने बढी सम्भावना छ।