उत्पाद व्यवस्थापन: मौन सफलता हो जुन प्राय: अव्यवस्थित हुन्छ

मौनएक Inc 500 का लागि एक उत्पाद प्रबन्धक हुन SaaS कम्पनी दुवै पूरा र अविश्वसनीय चुनौतीपूर्ण रहेको छ।

मलाई एकपटक सोधेको थियो यदि त्यहाँ कम्पनीमा अर्को स्थिति छ जुन म चाहन्छु ... ईमानदारीसाथ, उत्पादन व्यवस्थापक भन्दा राम्रो स्थिति त्यहाँ छैन। मलाई शंका छ कि अन्य सफ्टवेयर कम्पनीहरूमा उत्पाद व्यवस्थापकहरू सहमत छन्। यदि तपाईं एक उत्पादन प्रबन्धकले के सोच्दै हुनुहुन्छ भने, कार्य विवरण कम्पनीबाट अर्कोमा भिन्न हुन्छ।

केही व्यवसायहरूमा, एक उत्पादन प्रबन्धक शाब्दिक निर्देशन गर्दछ र उसको / उनको उत्पादनको स्वामित्व गर्दछ र त्यो उत्पादनको सफलता वा असफलताको लागि उत्तरदायी हुन्छ। मेरो काममा, एक उत्पादन प्रबन्धक मार्गदर्शन / प्राथमिकता, र सुविधाहरू डिजाइन गर्न मद्दत गर्दछ र आवेदन क्षेत्र मा फिक्सहरू त्यो / उनी जिम्मेवार छ।

मौन सुनौलो छ

सफलता जहिले पनि डलर र सेंट मा सीधा मापन गर्न सक्दैन। यो प्राय: मापन गरिन्छ मौन। डलर र सेन्टले तपाईंलाई बताउँछ कि उद्योगमा तपाईंको सुविधाहरू कति प्रतिस्पर्धी छन्, तर मौनता सफलताको आन्तरिक मापदण्ड हो:

  • विकास टोलीहरूबाट मौन जसले तपाईंको आवश्यकताहरू र प्रयोग केसहरू पढ्छन् र तिनीहरूलाई बुझ्न र कार्यान्वयन गर्न सक्षम छन्।
  • मार्केटिंग टोलीहरूबाट मौन जसले तपाईंको उत्पादको मान चिन्छ र सामग्रीमा यसलाई चित्रण गर्न सक्छ।
  • बिक्री टोलीबाट मौन जो तपाईको सुविधाहरूको आवश्यक्ताको लागि बिक्रीमा व्यस्त छन्।
  • कार्यान्वयन टोलीहरूबाट मौन जसले तपाईंको सुविधाहरूको व्याख्या गर्नुपर्दछ र नयाँ ग्राहकहरूसँग तिनीहरूलाई लागू गर्नुहोस्।
  • ग्राहक सेवा टोलीहरूबाट चुपचाप जसले फोन कलहरूको उत्तर दिनुपर्दछ र तपाईंको सुविधाहरूसँग सम्बन्धित समस्या वा चुनौतीहरूको व्याख्या गर्नुपर्दछ।
  • उत्पादन अपरेशन टोलीहरूबाट मौन जसले तपाईंको सुविधाहरू सर्भर र ब्यान्डविथमा राख्ने मागहरूसँग सम्झौता गर्नुपर्दछ।
  • प्रमुख टोलीहरूबाट मौन जुन तपाइँको निर्णयहरूको बारेमा गुनासो प्रमुख ग्राहकहरु द्वारा बाधक छैनन्।

मौन प्राय: अव्यवस्थित हुन्छ

निस्सन्देह समस्या यो हो कि कसैले यसलाई ध्यान दिँदैन। मौन मापन गर्न सकिदैन। मौन अक्सर तपाईंलाई बोनस वा पदोन्नतिहरू प्राप्त गर्दैन। म अहिले धेरै प्रमुख रिलीजहरूको माध्यमबाट आएको छु र मौनताबाट आशिष्‌ पाएको छु। मैले विकास टोलीहरूसँग डिजाइन गर्न र कार्यान्वयन गर्नका लागि कार्य गरेको प्रत्येक सुविधाहरूको परिणामस्वरूप थप बिक्री भयो र ग्राहक सेवा मुद्दाहरूमा कुनै वृद्धि भएन।

म यसका लागि कहिले पनि चिन्न सकिएन ... तर मँ ठीक छु! म पहिले भन्दा कहिल्यै मेरो क्षमतामा बढी विश्वस्त छु। यदि पुच्छिको अन्त मौन हो भने, म तपाईलाई आश्वस्त पार्न सक्छु कि अगाडि-अन्त्यमा धेरै आवाज छ। एक सफल उत्पाद प्रबन्धक हुन रिलीज र रोडम्यापको योजना बनाउने चरणहरूमा अविश्वसनीय आवेग र मागको आवश्यकता पर्दछ। एक उत्पाद प्रबन्धक को रूप मा, तपाईं प्राय: अन्य उत्पादन ब्यवस्थापकहरू, नेताहरू, विकासकर्ताहरू, र यहाँसम्म कि ग्राहकहरूसँग नमिल्दो हुन्छ।

यदि तपाईं आफ्नो विश्लेषण र निर्णयहरूको साथ छैन भने, तपाईं तपाईंको ग्राहकहरू, तपाईंको संभावनाहरू, र तपाईंको कम्पनी र उत्पादनहरूको भविष्य जोखिममा लिन सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं नेतृत्वको माग वा विकासकर्ताको मागलाई मात्र हो भनेर भन्नुहुन्छ भने, तपाईं आफ्नो ग्राहकहरूको प्रयोगकर्ता अनुभवलाई नष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। प्रायः तपाई आफैले तपाईको आफ्नै मालिक र सहकर्मीहरूसँग असहमति पाउनु हुन्छ।

उत्पाद व्यवस्थापन सबैको लागि काम होईन!

त्यो धेरै दबाब हो र यसमा त्यस्तो व्यक्तिहरू आवश्यक हुन्छ जुन दबाबको माध्यमबाट काम गर्न र कडा निर्णयहरू लिन सक्दछ। व्यक्तिहरूको अनुहार हेरेर तपाईलाई फरक दिशा र किन पनी दिशा निर्देशित गर्दै हुनुहुन्छ भनेर बताउन सजिलो छैन। यसको लागि कडा नेताहरू आवश्यक पर्दछ जुन तपाईंलाई फिर्ता लिनेछ र तपाईंको उत्पादनको सफलता वा असफलताको लागि जवाफदेही हुनेछ। नेताहरू जसले तपाईमाथि भरोसा राख्छन् उचित निर्णय लिन।

यसको लागि मौनताको लागि प्रशंसा पनि आवश्यक पर्दछ।

4 टिप्पणिहरु

  1. 1
  2. 2

    डग तपाईंले यो पोष्टको साथ यसलाई नङ लगाउनुभयो। यद्यपि केही प्रतिक्रिया चाहन्छन् (म गर्छु), मौनता वास्तवमा प्रतिक्रियाको एक रूप हो जुन प्राय: विचार गरिँदैन। र मान्यता? साधारण एचआर सीपहरू धेरै प्रबन्धकहरूले बेवास्ता गर्छन्, कसरी एक साधारण सकारात्मक टिप्पणीले आफ्ना कर्मचारीहरूको मनोबललाई असर गर्न सक्छ भनेर बेवास्ता गर्छन्।

  3. 3

    रोचक! धेरै हल्ला गर्दा - सबै कुरा बिगार्ने मान्छेको रूपमा चिन्नु भन्दा कुनै मान्यता र मौनता राम्रो छैन। तपाईं अझै पनि बिहान एक काम हुनेछ! तर, तपाईंले अझै पनि केही आवाज बनाउनु भएको छ, निश्चित गर्नुहोस् कि मानिसहरूलाई थाहा छ कि तपाईं अझै लात हान्दै हुनुहुन्छ।

  4. 4

    सर, मेरो लागि मौनता एक गुण हो जुन कम वा कम धेरै भित्री छ। मौनताको इनाम निश्चित छ तर यदि यो व्यक्तित्व र व्यक्तिले गरेको कामसँग सिंक्रोनाइज हुन्छ भने ... उत्पादन विकासको क्षेत्र होस् वा अन्यथा ...

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.