आजको व्यावासायिक वातावरण कडा र माफकारी छ। र यो यति बढी भइरहेको छ। कम्तिमा पनि आधा सपना देख्ने कम्पनीहरू जिम कोलिन्सको क्लासिक पुस्तकमा लेखिएका छन् अन्तिममा निर्मित दशकमा प्रदर्शन र प्रतिष्ठामा स्लिप भएको छ जब यो पहिलो पटक प्रकाशित भएको थियो।
मैले देखेको योगदान पुर्याउने मध्ये एउटा हो जुन हामीले आज सामना गरिरहेका केही गाह्रो समस्याहरू एक आयामी हुन् - जुन प्रविधि समस्या जस्तो देखिन्छ त्यति विरलै सरल छ। तपाईंको समस्या आफैंमा प्रकट हुन सक्छ प्रविधिको अखाड़ा, तर प्राय जसो मँ त्यहाँ पाउन लाग्छ मान्छे र प्रक्रिया समस्या को घटक।
हाम्रो टेक्नोलोजीको प्रयोग परिपक्व भएपछि, यो यसले समर्थन गर्ने व्यापार प्रक्रियाहरूसँग मिलेको छ। त्यस्तै, व्यवसायको जटिलताले जटिल प्रक्रियाहरू चलाएको छ जुन केवल परिष्कृत टेक्नोलोजी र राम्रो प्रशिक्षित व्यक्तिहरू द्वारा समर्थित हुन सक्दछ।
नेताहरू पैदा हुँदैनन् उनीहरू बनेका हुन्छन्। र ती कडा परिश्रम गरेर, अरू कुनै चीज जस्तै बनेका छन्। र त्यो मूल्य, हामीले त्यो लक्ष्य, वा कुनै पनि लक्ष्य प्राप्त गर्न भुक्तान गर्नुपर्छ। - भिन्स लोम्बार्डी
यस सबैमा पाठ यो हो कि टेक्नोलोजी आफैंले चाँदीको बुलेट भनेको तपाईको व्यवसायले सामना गर्ने हरेक समस्याको लागि होईन। यसले एउटा लोभ्याउने समाधान प्रस्ताव गर्दछ किनकि तपाईं यसलाई किन्न वा यसलाई आउटसोर्स गर्न सक्नुहुन्छ। यसको विपरित, मान्छे मुद्दाहरू र व्यापार प्रक्रिया फिक्स गर्न कडा परिश्रम गर्नु पर्छ।