शीर्ष Marketing विपणन गल्तीहरू नयाँ व्यवसाय बनाउँदछ

गल्ती

तपाईंले किन आफ्नो व्यवसाय सुरू गर्नुभयो? म फार्म शर्त लगाउनेछु कि "किनभने म बजार बन्न चाहान्छु" तपाईको उत्तर थिएन। जहाँसम्म, यदि तपाईं सयौं साना व्यवसाय मालिकहरू जस्तो हुनुहुन्छ जुन मैले तपाईंसँग काम गरें सम्भवतः तपाईंले तपाईंको ढोका खोलेको realized० सेकेन्ड सम्म महसुस गरिसक्नुभयो कि यदि तपाईं बजार बन्नुभयो भने, तपाईं सानो व्यवसायको मालिक बन्नुहुन्न। धेरै समय को लागी। र सत्यलाई भन, यसले तपाईंलाई निराश पार्छ किनभने तपाईं मार्केटि enjoyको आनन्द लिनुहुन्न र यसले तपाईंलाई तपाईंको व्यवसायका अन्य क्षेत्रहरूबाट अलमल्याउँछ।

ठिकै छ, मसँग केही राम्रो समाचार छ। जबकि तपाइँलाई तपाइँको व्यवसाय बजार गर्न को लागी आवश्यकता हटाउन को लागी कुनै उपाय छैन, तपाईले धेरै निराशा हटाउन सक्नुहुन्छ शीर्ष तीन विपणन गल्तीहरूलाई सम्बोधन गरेर मैले देखेको व्यवसायहरू।

गल्ती # १: गलत मेट्रिक्समा फोकस गर्नुहोस्

आज मार्केटिंगको विश्लेषणको लागि उपलब्ध डाटाको सरासर मात्रा माइन्डबग्लि is्ग हो। गुगल एनालिटिक्स, आफैंले, यति धेरै डाटा प्रदान गर्दछ कि तपाईले यसलाई विश्लेषण गर्दा पूरै साताको अन्तमा खान सक्नुहुनेछ - मात्र यसलाई पत्ता लगाउन अन्ततः विरोधाभासी निष्कर्षमा पुर्‍याउँछ कुन डेटालाई प्राथमिकतामा निर्भर गर्दै। र त्यो केवल तपाईंको वेबसाइटको लागि डाटा हो! डिजिटल विज्ञापन, सोशल मिडिया र मार्केटिंगका अन्य क्षेत्रहरूका लागि रिपोर्टिंग जत्तिकै भारी र विरोधाभासी हो।

त्यो सबै डाटामा पहुँच गर्नु राम्रो कुरा हो, तर यसले डाटाको आधारमा साना व्यवसाय मालिकहरूको ध्यान भंग गर्न सक्दछ। त्यसकारण यो केवल दुई मेट्रिकमा मात्र ध्यान केन्द्रित गर्न महत्वपूर्ण छ कि अन्तत: जब यो मार्केटिंगको कुरा आउँछ: ग्राहकको अधिग्रहण गर्न लागत र एक ग्राहकको लाइफटाइम मूल्य। यदि नगदी प्रवाह एक मुद्दा हो भने तपाईं लाइफटाइम मानको सट्टा मासिक वा वार्षिक ग्राहक मूल्यमा ध्यान दिन चाहानुहुन्छ, तर मूल सिद्धान्त उस्तै हो। यदि एक ग्राहकको मूल्य (ie राजस्व) एक ग्राहक प्राप्त गर्न को लागत भन्दा ठूलो छ, तपाईं राम्रो आकार मा हुनुहुन्छ। लाभदायक व्यवसायहरू भ्यानिटी मेट्रिक्समा क्लिकहरू, प्रभावहरू र मनपर्दो निर्माण हुँदैनन्। लाभदायक व्यवसायहरू मेट्रिक्सको माध्यमबाट निर्माण गरिन्छ जुन वास्तवमा बैंकमा जम्मा गर्न सकिन्छ, त्यसैले उनीहरूमा तपाईंको ध्यान केन्द्रित गर्नुहोस्।

गल्ती # २: गलत युक्तिहरूमा फोकस गर्नुहोस्

रणनीति र उपकरणहरूको कुनै कमी छैन जुन साना व्यवसायहरूले आज उनीहरूको मार्केटिंग डलर खर्च गर्न सक्दछन्। दुर्भाग्यवस, धेरै धेरै साना व्यवसायहरू केवल ट्रेन्डी रणनीतिहरूतर्फ आकर्षित हुन्छन् र आवश्यक मार्केटिंग रणनीतिहरूलाई वेवास्ता गर्छन्। तिनीहरू आफ्नो सबै समय र पैसा रणनीतिहरूमा केन्द्रित गर्दछन् जसले लाइकहरू, फलोअरहरू उत्पन्न गर्दछन्, र खोलिन्छन् जबकि आवश्यक रणनीतिहरूको लेखा रूपान्तरण, ग्राहक प्रतिधारण, र डलर उत्पन्न गर्ने अनलाइन प्रतिष्ठालाई वेवास्ता गर्दै। नतीजा एक मार्केटिंग योजना हो जसले तिनीहरूलाई व्यस्त र राम्रो राख्दछ तर एक आय कथन जसले तिनीहरूलाई पेटमा बिरामी पार्छ।

सबै तातो मार्केटिंग प्रचलनहरूको पछि लाग्नुको सट्टा, साना व्यवसाय मालिकहरूले पहिले तपाईंको अवस्थित ग्राहकहरूको राजस्व अधिकतम पार्ने कुरामा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्दछ, ग्राहक बन्ने नेतृत्वको प्रतिशत बढाउँदै, र ग्राहक प्रशंसकहरू सिर्जना गर्ने ग्राहक अनुभव प्रदान गर्दछ। ती आवश्यकहरू एक लाभदायक, तनावमुक्त व्यापारको लागि आधार हो। उनीहरू पक्कै पनि तपाइँको व्यवसायलाई नयाँ नयाँ मिडिया मिडिया ब्यान्डगागनमा जम्प गर्नेजस्तो ठण्डा बनाउन सक्दैनन्, तर तीनीहरूले तपाईलाई पैसा कमाउनेछन् - र के तपाईले आफ्नो व्यवसायलाई पहिलो स्थानमा सुरु गर्नुको कारण यही होइन?

गल्ती # 3: गलत ब्रान्डमा फोकस गर्नुहोस्

पछिल्ला दस बर्षमा, व्यवसायको 'ब्राण्ड' परिभाषित गर्ने शक्ति व्यवसायबाट उपभोक्ताहरूमा परिवर्तन भएको छ। १० बर्ष पहिले व्यवसायहरूले व्याकुल व्यायामहरू पार गर्दै उनीहरूको ब्रान्ड परिभाषित गरे र मार्केटिंगको लाभ उठाए उपभोक्ताहरूलाई उनीहरूको ब्रान्ड के हो भन्ने सोच्न। त्यो सबै परिवर्तन भएको छ। आजको विश्वमा उपभोक्ताहरूले ब्यान्डलाई 'ब्राण्ड' र 'लिभरेज टेक्नोलोजी' र सामाजिक मिडियालाई परिभाषित गर्दछ ब्यापारलाई बताउनका लागि - साथै सयौं, हजारौं होइन अन्य उपभोक्ताहरू - उनीहरूको ब्रान्ड वास्तवमा के हो भनेर। र तिनीहरूले यो 24/7/365 गर्छन्।

दुर्भाग्यवस, अधिकतर व्यापार (दुबै ठूला र साना दुवै) यस परिवर्तनलाई प्रतिबिम्बित गर्न आफ्नो मार्केटिंग अनुकूलन गर्न असफल भएका छन्। तिनीहरू मार्केटिंगलाई बताउने र बेच्ने कुरामा ध्यान केन्द्रित गर्दछन्। तिनीहरूले बल्क ईमेल, टेम्पलेट पोस्टकार्डहरू पठाउँछन्, र ग्राहकहरूलाई कायम राख्न छुटमा भर पर्छन्। उपभोक्ता-परिभाषित ब्रान्डहरू, अर्को तर्फ, ग्राहकको अनुभव र सम्बन्धमा उनीहरूको मार्केटिंग फोकस गर्दछन्। तिनीहरूले तपाईंलाई धन्यवाद नोटहरू, सन्तुष्टि ईमेलहरू पठाउँछन् र उनीहरूको ग्राहकहरूलाई कायम राख्न एक लगातार, विश्व-स्तरीय अनुभव प्रदान गर्दछ।

कार्यनीति एकै हो, तर ध्यान फरक छ। तपाइँ तपाइँका ग्राहकहरुलाई डेलिभर गर्न चाहानुहुन्छ भन्ने अनुभवलाई परिभाषित गरेर सुरु गर्नुहोस् र त्यसपछि तपाइँको मार्केटिंग निर्माण गर्नुहोस् जुन अनुभवलाई बढावा दिने र तपाइँको कार्यहरू यसमा डेलिभर गर्ने वरिपरि बढाउनुहोस्। तपाईको ब्रान्ड के चाहानुहुन्छ भन्ने निर्णय गर्नुमा त्यहाँ केहि गलत छैन, तर दिनको अन्त्यमा यो उपभोक्ताहरू हुन् जसले निर्णय लिने छन् कि यदि त्यो वास्तवमै के हो भने।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.