एक व्यक्तिगत अनुभव को तैनात नहुँदा तपाईंलाई चोट पुग्छ
यस वर्ष शिकागोमा IRCE मा, मैले अन्तर्वार्ता लिएँ डेभिड ब्रुसिन, मोनेटेटका संस्थापक, र यो उपभोक्ताहरूको परिवर्तनको आशा र उनीहरूले अनलाइन र बन्द दुवै खुद्रा विक्रेताहरूबाट आशा राखेका अनुभवको बारेमा ज्ञानवर्धक कुराकानी थियो। निजीकरणको लागि केस बलियो हुँदै गइरहेको छ र टिपिंग पोइन्टमा पुगेको हुन सक्छ।
मोनेटेटको भर्खरको ईकॉमर्स त्रैमासिक रिपोर्ट देखाउँदै छ कि बाउन्स दरहरू माथि छन्, औसत अर्डर मानहरू तल छन् र रूपान्तरण दरहरू गिरावट जारी छ। निजीकरण र परीक्षणले यस प्रवृत्तिलाई असफल बनाउँदैछ… केवल अनुकूलित सिफारिशहरूको कारणले होईन तर सुधारिएको ग्राहकको अनुभवका कारण यी प्रविधिहरू परिमार्जन गरिरहेका साइटहरू ग्राहकहरू राख्दै र राख्दैछन्।
ई-वाणिज्य त्रैमासिक रिपोर्टले 7 अरब भन्दा बढी अनलाइन किनमेल अनुभवहरूको अनियमित नमूना विश्लेषण गर्दछ उही पसल प्रत्येक क्यालेन्डर क्वार्टरमा डाटा। प्रतिवेदन भरको औसत सम्पूर्ण नमूनामा गणना गरिन्छ। मुख्य कार्यसम्पादन सूचकहरू, जस्तै औसत अर्डर मूल्य र रूपान्तरण दर, उद्योग र बजार प्रकार अनुसार भिन्न हुन्छ। यी औसतहरू प्रतिवेदनको प्रत्येक विमोचनमा विश्लेषणलाई समर्थन गर्नका लागि मात्र प्रकाशित हुन्छन्, र कुनै पनि ई-वाणिज्य व्यवसायको लागि बेन्चमार्क बन्ने उद्देश्य होइन।
मोनेट मल्टि-च्यानल निजीकरण शक्ति। मोनेटेट प्लेटफर्मको ईन्टरफेस मार्केटर्सलाई असीमित संख्यामा व्यक्तिगत डिजिटल अनुभवहरू सिर्जना गर्न, परीक्षण गर्न र आईटीको लागि सीमित आवश्यकता वा वास्तविक समय प्लेटफर्ममा परामर्श श्रोतहरूको वितरण गर्न अनुमति दिन्छ।
- इ-मेलका लागि मोनेटेट - तपाईंको ईमेल निजीकृत गर्नुहोस् र यसलाई निजीकृत अवतरण पृष्ठहरूमा लिंक गर्नुहोस्।
- मर्चेंडाइजिंगका लागि मोनेट - व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशहरू र ब्याजिंग।
- मोबाइल अनुप्रयोगहरूको लागि मोनेनेट - स्वदेशी मोबाइल अनुप्रयोगहरूको लागि निजीकरण र परीक्षण।
मोनेट निजीकरण र सिफारिश ओभरभ्यू
संग निजीकरण को लागी मोनेट, तपाइँ वेब, ईमेल, र मोबाइल अनुप्रयोगहरू मार्फत अनुकूल ग्राहक अनुभव सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं नेभिगेसन सम्पत्ति, ब्यानर, ब्याज, नायक, र अधिक अनुकूलित गरेर सम्पूर्ण शपिंग अनुभव निजीकृत गर्न सक्षम हुनुहुन्छ। डाटा तत्वहरू तपाईंको CRM र POS साथ साथै वेब, स्थान, व्यवहार र उपकरण डाटा एकीकृत गर्न सकिन्छ तपाईंको साइट भर ग्राहक अनुभव सुधार गर्न को लागी।
निजीकरण को ROI
निरन्तर विस्तार हुने अनलाइन बजार र प्रतिस्पर्धाको चुनौतिहरूको साथ, निजीकरणले लगानीमा मात्र प्रतिफल प्रदान गरिरहेको छैन, यो एक आवश्यकता भइरहेको छ।
किपलि। हालसालै मोनेनेटको साथ यसको होमपेजमा उत्पाद सिफारिश ग्रिड आउट गरियो। जे होस् र आफैमा आधारभूत भए पनि कम्पनीले प्लेसमेन्ट परीक्षण गरेर यसलाई एक कदम अगाडी बढायो। एउटा संस्करणले पृष्ठको शीर्षमा उत्पाद सिफारिशहरू प्रदर्शन गर्यो जबकि अर्को संस्करणले पृष्ठको तल एक ग्रिड प्रदर्शन गर्यो। नतिजाको रूपमा, टोलीले शपर स engage्लग्नता बढायो र रूपान्तरण दर अनुकूलित गर्नका लागि उत्तम स्थान निर्धारण गर्दछ।
Respectively.२ percent प्रतिशत र .7.29 ..9.33 प्रतिशतको रूपान्तरण दर क्रमशः, दुबैले साइटको आधारभूत रूपान्तरण दर १.1.64 प्रतिशतलाई पार गर्यो।