MoEngage: विश्लेषण गर्नुहोस्, खण्ड, संलग्न गर्नुहोस्, र निजीकृत मोबाइल-पहिलो उपभोक्ताको यात्रा
मोबाइल पहिलो उपभोक्ता फरक छ। जबकि तिनीहरूको जीवन तिनीहरूको मोबाइल फोनको वरिपरि घुम्दछ, तिनीहरू पनि उपकरणहरू, स्थानहरू, र च्यानलहरूका बीचमा हप गर्दछन्। उपभोक्ताहरू ब्रान्ड जहिले पनि हुने आशा गर्छन् चरणमा तिनीहरूसँग र सबै भौतिक र डिजिटल टचपोइन्टहरूमा व्यक्तिगत अनुभवहरू प्रदान गर्नुहोस्। MoEngage को मिशन ब्रान्डहरूलाई उपभोक्ताको यात्रालाई विश्लेषण, खण्ड, संलग्न र निजीकृत गर्न मद्दत गर्नु हो।
MoEngage सिंहावलोकन
ग्राहक यात्रा विश्लेषण गर्नुहोस्
MoEngage द्वारा प्रदान गरिएको अन्तर्दृष्टिले हाम्रो ग्राहकको यात्राको म्यापिंगमा मार्केटरलाई मद्दत गर्दछ ताकि तिनीहरू प्रत्येक ग्राहकको मूल्य जहाजमा राख्न, राख्न, र बढ्न सक्दछन्।
- रूपान्तरण फनेलहरू - सटीक चरणहरू पहिचान गर्नुहोस् जहाँ अधिकांश ग्राहकहरू छोडिन्छन्। चुहावट प्लग गर्न अभियानहरू सिर्जना गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई तपाईंको अनुप्रयोग, भण्डार, वा अफलाईन टच पोइन्टहरूमा फिर्ता ल्याउनुहोस्।
- व्यवहार प्रवृत्ति - कसरी ग्राहकहरु तपाइँको अनुप्रयोग संग संलग्न छन् र तपाइँको KPIs ट्रयाक गर्नुहोस्। अत्यधिक लक्षित सment्लग्नता अभियानहरू सिर्जना गर्न यी अन्तरदृष्टि प्रयोग गर्नुहोस्।
- धारणा कोहोर्टहरू - समूह ग्राहकहरु को आफ्नो कार्यहरु, जनसांख्यिकी, स्थान, र उपकरण प्रकार मा आधारित। समय अवधिमा उनीहरूको व्यवहारको विश्लेषण गर्नुहोस् र उनीहरूलाई कुन कुराले टाँसिन्छ भनेर पत्ता लगाउनुहोस्।
- एनालिटिक्स खोल्नुहोस् - संकलन र एक केन्द्रीकृत स्थान मा तपाईंको सबै ग्राहक डाटा को प्रबंधन। ईटीएल उपकरणको आवाश्यकता बिना सजिलो दृश्यका लागि झांकी र गुगल डाटा स्टुडियो जस्ता उपकरणहरूसँग एकीकृत गर्नुहोस्।
- स्रोत विश्लेषक - एक ड्यासबोर्डमा तपाईंको सबै ग्राहक अधिग्रहण स्रोतहरू तुलना गर्नुहोस्। उच्च रूपान्तरण माध्यम वा च्यानल बुझ्नुहोस् र ती तर्फ तपाईंको बजेट फोकस गर्नुहोस्।
बुद्धिमतापूर्वक तपाईंको दर्शक विभाजन
एआई-संचालित विभाजन ईन्जिन, जुन स्वचालित रूपमा तपाईंको ग्राहकहरूको व्यवहारको आधारमा माइक्रो-समूहहरूमा विभाजन गर्दछ। अब तपाई अत्यधिक व्यक्तिगत प्रस्तावहरू, सिफारिशहरू, सतर्कताहरू, र अपडेटहरूको साथ हरेक ग्राहकलाई खुशी पार्न सक्नुहुन्छ।
- पूर्वानुमानित खण्डहरू - तपाइँको ग्राहकहरु को कोटीहरु को वर्गहरु मा वर्गीकृत गर्नुहोस् जस्तै वफादार, आशाजनक, जोखिम, र यस्तै तिनीहरूको व्यवहारको आधारमा। पदोन्नतीहरूमा जवाफ दिन सक्ने ग्राहकहरूको पहिचान गर्न MoEngage भविष्यवाणी मोडेलहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
- अनुकूलन खण्डहरू - ग्राहक सुविधाहरू र तपाईंको वेबसाइट, ईमेल, र अनुप्रयोगमा तिनीहरूको कार्यहरूमा आधारित सूक्ष्म सेगमेंटहरू सिर्जना गर्नुहोस्। तपाईंको ग्राहक खण्डहरू बचत गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई सजिलैसँग तिनीहरूको लाइफसायकलमा पुन: तयार गर्नुहोस्।
उनीहरू कहाँ छन् तपाईंको श्रोतालाई संलग्न गर्नुहोस्
सिमलेस, जोडिएको ग्राहक अनुभवहरू च्यानल र उपकरणहरू मार्फत सिर्जना गर्नुहोस्। ग्राहक लाइफसायकल अभियानहरू दृश्य, सिर्जना, र स्वचालित गर्नुहोस्। MoEngage एआई इन्जिन स्वचालित रूपमा सही सन्देश र यो पठाउन सही समय पहिचान गर्न दिनुहोस्।
- यात्रा अर्केस्ट्रेसन - कल्पना गर्न र सर्वपक्षीय यात्राहरू सिर्जना गर्न कहिल्यै सजिलो भएन। तपाईंको ग्राहकहरूको साथ प्रत्येक पाइलामा हिंड्नुहोस् र उनीहरूको जहाजलाई अनडिंगबाट दीर्घकालीन वफादारीको लागि यात्रा स्वचालित गर्नुहोस्।
- एआई-संचालित अनुकूलन - एक बहुभिन्नता अभियानमा, MoEngage को AI इन्जिन, शेर्पाले वास्तविक समयमा प्रत्येक भेरियन्टको कार्यसम्पादन सिक्दछ र ग्राहकहरूलाई रूपान्तरण गर्ने सम्भावना हुँदा स्वचालित रूपमा उत्कृष्ट भेरियन्ट पठाउँदछ।
- पुश सूचनाहरू - नेटवर्क, उपकरण, र ओएस प्रतिबन्धहरू एन्ड्रोइड इकोसिस्टम भित्र तपाईको पुश सूचनाहरू अधिक ग्राहकहरुलाई डेलिभर गर्न।
- म्यानुअल अनुकूलन - A / B र मल्टिभेरिएट परीक्षण म्यानुअल सेट अप गर्नुहोस्। नियन्त्रण समूहहरू सेट अप गर्नुहोस्, प्रयोगहरू चलाउनुहोस्, अपलिफ्टहरू नाप्नुहोस्, र म्यानुअली पुनरावृत्ति गर्नुहोस्।
एक-देखि-एक निजीकरण क्षमताहरू
निजीकृत अनुभवहरू सिर्जना गर्नुहोस् जुन जीवनका लागि ग्राहकहरू जित्छन्। तिनीहरूलाई अनुकूलन सिफारिशहरू र उनीहरूको प्राथमिकता, व्यवहार, जनसांख्यिकी, रूचि, लेनदेन, र अधिकमा आधारित प्रस्तावहरूको साथ खुशी।
- निजीकृत सिफारिशहरू - तपाईंको उत्पाद वा सामग्री सूचीसूची ग्राहक प्राथमिकता, व्यवहार, खरीद बान्की, र विशेषताहरू सिंक गर्नुहोस्। उनीहरूलाई सिफारिशमा खुशी पार्नुहोस् जुन स्पट-अन छन्।
- वेब निजीकरण - गतिशील रूपमा वेबसाइट सामग्री, प्रस्तावहरू, र पृष्ठ ग्राहक लेआउट बिभिन्न ग्राहक क्षेत्रहरूका लागि परिवर्तन गर्नुहोस्। कस्टम ब्यानर र पृष्ठ रूपरेखा सेट अप गर्नुहोस् जुन ग्राहक व्यवहार, जनसांख्यिकी, प्राथमिकता, र चासोहरूमा आधारित छ।
- अनसाइट सन्देश - मानक वेबसाइट पप-अपबाट टाढा जानुहोस्। साइटमा सन्देशको साथ तपाईं ग्राहक व्यवहार र विशेषतामा आधारित निजीकृत पप-अप बुद्धिमानीपूर्वक ट्रिगर गर्न सक्नुहुनेछ।
- Geofencing - MoEngage को Geofencing क्षमताको साथ, तपाईं तपाईंको ग्राहकको हालको स्थानमा आधारित अत्यधिक सान्दर्भिक र प्रासंगिक सूचनाहरू ट्रिगर गर्न सक्नुहुनेछ।
कसरी MoEngage ग्राहक संलग्नता प्लेटफार्म तपाईंको विकास रणनीति शक्ति गर्न सक्छन् हेर्नुहोस्।
- पाउनु गहिरो अन्तर्दृष्टि कसरी ग्राहकहरूले तपाइँको अनुप्रयोगको साथ संलग्न छ र अत्यधिक लक्षित अभियानहरू सिर्जना गर्दछ।
- सिर्जना हाइपर निजीकृत मेसेजिंग र संलग्नता ग्राहकलाई विभिन्न टच-पोइन्टहरूमा मद्दत गर्न।
- लाभ उठाउने एआई सही समयमा सन्देश पठाउन, र उत्तम भेरियन्टको लागि परीक्षण गर्नको लागि मल्टिभियरेट अभियानहरू सिर्जना गर्न।