मेडालिया: अनुभव पत्ता लगाउन, पहिचान गर्न, पूर्वानुमान गर्न, र तपाईंको ग्राहकहरूको अनुभवहरूमा मुद्दाहरूको अनुभव गर्न प्रबन्ध गर्नुहोस्।

मेडलिया एक्सएम

ग्राहकहरु र कर्मचारीहरु को लागी लाखौं संकेतहरु उत्पादन को लागी तपाइँको व्यवसाय को लागी महत्वपूर्ण छ: कसरी उनीहरु महसुस गर्छन्, उनीहरु लाई के मन पर्छ, किन यो उत्पादन र कि छैन, जहाँ उनीहरु पैसा खर्च गरिरहेका छन्, के राम्रो हुन सक्छ… वा के उनीहरु लाई खुशी बनाउँछ, अधिक खर्च, र अधिक वफादार हुनुहोस्।

यी संकेतहरू प्रत्यक्ष समयमा तपाईंको संगठनमा बाढी आउँदैछन्। मेडेलिया यी सबै संकेतहरू क्याप्चर गर्दछ र तिनीहरूलाई अर्थ दिन्छ। त्यसोभए तपाईं प्रत्येक यात्राको साथ प्रत्येक अनुभव बुझ्न सक्नुहुनेछ। मेटलियाको कृत्रिम बुद्धिमत्ताले ढाँचा पत्ता लगाउन, जोखिम पहिचान गर्न, र व्यवहारको पूर्वानुमान गर्न यी सबै संकेतहरूको विश्लेषण गर्दछ। त्यसोभए तपाईले समस्याहरू ठीक हुनुभन्दा पहिले ती समस्याहरू समाधान गर्न सक्नुहुन्छ र अनुभवलाई असाधारण बनाउने अवसरहरूमा डबल डाउन गर्न सक्नुहुन्छ।

अनुभव प्रबन्धन भनेको के हो?

अनुभव ब्यबश्थापन भनेको संगठनहरूले उनीहरूलाई प्रदान गर्ने ब्यवस्था र ग्राहकहरूको साथसाथै विक्रेताहरू, आपूर्तिकर्ताहरू, कर्मचारीहरू, र शेयरधारकहरूलाई प्रदान गर्ने अनुभवहरू सुधार गर्न प्रयास हो।

मेडेलिया अनुभव क्लाउड सुविधाहरू

मेडालियाको अनुभव क्लाउड प्रस्तावले एक बर्षमा 4.5 अर्ब सिग्नलहरू कब्जा गर्दछ, प्रतिमहि एक लाख भन्दा बढी प्रयोगकर्ताहरूको लागि प्रति दिन tr ट्रिलियन गणना गर्दछ। ग्राहक अनुभव सals्केतहरू निम्न सबै माध्यमहरू र च्यानलहरूबाट क्याप्चर गर्न सकिन्छ:

  • कुराकानीहरू - एसएमएस, सन्देश
  • भाषण - आवाज कुराकानी
  • डिजिटल - वेबसाइट, in-app
  • कहीं पनि - उपकरण, IoT
  • सामाजिक - सामाजिक श्रवण र अनलाइन समीक्षा
  • सर्वेक्षण - प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया
  • लिभिL्ग - भिडियो र फोकस समूहहरू

कोर मेडलियाको प्रसाद को हो मेडालिया एथेना, जसले आकृतिहरू पत्ता लगाउन, अपेक्षाहरू पूर्वानुमान गर्न, व्यवहारको भविष्यवाणी गर्न, र सुधारिएको अनुभव निर्णयहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न कृत्रिम बुद्धिमत्ताको साथ तिनीहरूको अनुभव ब्यबश्थापन प्लेटफर्मलाई शक्ति दिन्छ।

मेडेलिया अनुभव प्रबन्धन

मेडेलिया किमियाको सुविधाहरू:

मेडेलिया किमिया अन्तर्दृष्टि पत्ता लगाउन र कारबाहीको लागि सहज र लत अनुभव प्रबन्धन अनुप्रयोगहरू प्रदान गर्दछ

  • अनुभव प्रबन्धनको लागि निर्मित - वेबमा र मोबाईल भरमा एकरुप र सहज अनुभव प्रदान गर्नका लागि मेड्यालिया अनुप्रयोगहरूले हाम्रा मेडेल्याया अल्केमी यूआई कम्पोनेन्ट्स र मोड्युलहरू, अनुभव प्रबन्धनको लागि उद्देश्यले निर्मित गर्दछ।
  • वर्धित प्रयोगकर्ता अनुभव - मेडालिया अल्केमीले उपयोगकर्ताको सगाई समृद्ध अनुभवहरूको माध्यमबाट ड्राइभ गर्दछ जुन अन्तर्क्रियात्मक भिजुअलाइजेसनहरू समावेश गर्दछ, बिभिन्न भूमिकाहरू र प्रयोगकर्ता प्रकारहरू अनुसार।
  • मोड्युलर टेक्नोलोजी फाउन्डेशन - सजीलो र द्रुत रूपमा तपाइँको प्रयोगकर्ताहरूको लागि भर्खरको मेडेलीया नवाचारहरू अपनाउनुहोस्, जसले मेडेलिया किमियाको लचिलो, मोड्युलर आर्किटेक्चर मार्फत सम्भव बनायो।

मेडालिया संगठनात्मक पदानुक्रम

मेडलिया सहज रूपमा तपाइँको संगठनात्मक संरचना लगातार र स्वचालित रूपमा मेल गर्न तपाइँको अनुभव कार्यक्रम अनुकूलन। यसको मतलब के हो? सहि डाटा। सहि व्यक्ति अहिले नै।

अनुभव संगठनात्मक हाइरार्ची अनुभव

  • जटिल हाइरार्ची मोडलि। - कुनै पनि जटिल संगठनात्मक पदानुक्रम मोडेल र सही समयमा सही कर्मचारीको लागि सही अन्तर्दृष्टि सही समयमा मार्ग निर्धारण गर्नुहोस् जसले उनीहरू सही कार्य गर्न सक्दछन्।
  • लचिलो डाटा अनुमतिहरू - ठीक अनाज डाटा अनुमतिहरू र पदानुक्रमको कुनै पनि स्तरमा पहुँच नियन्त्रणहरूको सम्मान गर्न मात्र उचित र अनुमतियोग्य जानकारी प्रत्येक प्रयोगकर्तासँग भूमिका र जिम्मेवारीहरूको आधारमा साझेदारी गरिएको छ भनेर सुनिश्चित गर्न।
  • वास्तविक-समय समिकरण - अभिलेखको बहु प्रणालीहरू (CRM, ERP, HCM) सँग एकीकृत गर्नुहोस् वास्तविक समयमा संगठनात्मक पदानुक्रम र सम्बन्धहरूमा कुनै परिवर्तनहरू गतिशील रूपमा समिकरण गर्न।

मेदेलिया अनुभव प्रबन्धनका लाभहरू:

  • पाठ एनालिटिक्स - स्कोरको पछाडि किन कारणहरू बुझ्नुहोस्: विषयवस्तु, भाव, र तपाईंको सबै अनस्ट्रक्चर गरिएको डाटा मार्फत अन्तर्निहित सन्तुष्टि ड्राइभरहरू - सर्वेक्षण टिप्पणीहरू देखि च्याट लगहरू र ईमेलहरूमा — र प्रत्येक शब्दलाई कार्यवाही अन्तर्दृष्टिमा बदल्नुहोस्।
  • सुझाव गरिएका कार्यहरू - गहन शिक्षाको आधारमा कार्य सिफारिशहरू पाउनुहोस् र अधिक प्रभाव पार्ने कारवाहीयोग्य सुझावहरूको स्वचालित खोज।
  • जोखिम स्कोरिंग - जोखिममा रहेका ग्राहकहरू चिन्नुहोस् र ड्राइभरहरू उनीहरूको ब्यबहारको पछाडि न्यूरल-नेटवर्क-आधारित भविष्यवाणी मोडेलहरू बुझ्नुहोस्।

मेडेलिया उत्तरदायी

एक मेडलिया डेमो अनुरोध गर्नुहोस्

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.