के मार्केटरहरूले निजीकरण छोड्नु पर्छ?

मार्केटिंग निजीकरण

भर्खरको गार्टनर लेखले रिपोर्ट गर्यो:

२०२2025 सम्ममा personal०% मार्केटरहरू जसले व्यक्तिगतकरणमा लगानी गरेका छन् उनीहरूको प्रयासलाई त्याग्नेछ।

पूर्वानुमान २०२०: बजारहरू, तिनीहरू वास्तवमै त्यसो गर्दैनन् तपाईमा।

अब, यो केहि अलार्मवादको दृश्य देखिन्छ, तर के हराइरहेको छ त्यो सन्दर्भ हो, र मलाई लाग्छ यो यो हो…

यो एक धेरै विश्वव्यापी सत्य हो कि कार्यको कठिनाईको औजार र स्रोतको सम्बन्धमा मापन गरिन्छ एकको निपटानमा। उदाहरण को लागी, चिया चम्मको साथ खाई खन्न एक ब्याकहो भन्दा भन्दा असीमित बढी दयनीय अनुभव हो। एक समान फेसनमा, मिति सकिएको, लिगेसी डेटा प्लेटफर्महरू र मेसेजिंग समाधानहरू प्रयोग गरेर तपाईंको निजीकरण रणनीति ड्राइभ गर्न यो महँगो र गाह्रो हुन्छ। यस दृष्टिकोणको तथ्यले यस तथ्यलाई समर्थन गरेको देखिन्छ कि, जब सोध्यो, बजारहरूले उल्लेख गरे, ROI को अभाव, डाटा व्यवस्थापनको जोखिम, वा दुवै, हार मान्नुको उनीहरूका प्राथमिक कारणहरू।

यो अचम्मको कुरा होइन। निजीकृत गर्न गाह्रो छ, र धेरै चीजहरू एक सिम्फनीमा सँगै आउनु आवश्यक पर्दछ यसले दुवै प्रभावकारी र दक्ष रूपमा गर्नका लागि। व्यवसायका धेरै पक्षहरूसँगै, मार्केटिंग रणनीतिको सफल कार्यान्वयन तीन महत्वपूर्ण घटकहरूको छेदनमा आउँछ; व्यक्ति, प्रक्रिया, र टेक्नोलोजी, र कठिनाइहरू उत्पन्न हुन्छन् जब ती कम्पोनेन्टहरू गर्दैन - वा सक्दैन - एक अर्कासँग तालमेल राख्दैनन्।

निजीकरण: व्यक्ति

हामी सुरू गरौं मान्छे: अर्थपूर्ण र प्रभावकारी निजीकरण सही उद्देश्यको साथ सुरू हुन्छ, ग्राहकलाई मूल्य-केन्द्रित कथाको केन्द्रमा राख्छ। एआईको कुनै रकम, भविष्यवाणी गर्ने एनालिटिक्स वा अटोमेसन संचारको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कारक प्रतिस्थापन गर्न सक्दैन: EQ। त्यसो भए, सहि मानसिकताका साथ सहि व्यक्तिहरू भएका आधारभूत हुन्छन्। 

निजीकरण: प्रक्रिया

अर्को, हेरौं प्रक्रिया। एक आदर्श अभियान प्रक्रिया प्रत्येक योगदानकर्ताको लक्ष्य, आवश्यकताहरू, इनपुट, र समयरेखाको बारेमा विचारशील हुनुपर्दछ, र टोलीहरूलाई उनीहरूले विश्वास गर्ने, सहज र प्रभावकारी हुने ढ work्गले काम गर्न अनुमति दिनुहोस्। तर धेरै मार्केटरहरू सम्झौता गर्न बाध्य छन्, उनीहरूको प्रक्रियाहरू प्रतिबन्धित र उनीहरूको मार्केटिंग उपकरणहरू र प्लेटफर्महरूको कमिहरू द्वारा निर्धारण पाइएको। प्रक्रिया टोलीको सेवा गर्नुपर्दछ, अर्को छेउमा होइन।

निजीकरण: टेक्नोलोजी

अन्तमा, यसको बारेमा कुरा गरौं प्रविधि। तपाईंको मार्केटिंग प्लेटफर्म र उपकरणहरू सक्षमताको फक्र्राम हुनुपर्दछ, बल गुणक, सीमाको कारक होइन। निजीकरणका लागि त्यो बजारहरू आवश्यक छ चिन्छु आफ्ना ग्राहकहरु, र थाह तपाइँको ग्राहकहरु लाई डेटा को एक धेरै डेटा चाहिन्छ, धेरै स्रोतहरु बाट, स collected्कलन र लगातार अपडेट। केवल डाटा भएको लगभग पर्याप्त छैन। यो छिटो पहुँच गर्न र डेटाबाट क्रियात्मक अंतर्दृष्टिहरू छनौट गर्ने क्षमता हो जुन मार्केटरहरूलाई व्यक्तिगत सन्देश पठाउन अनुमति दिन्छ जुन दुबै गति र आजको ग्राहक अनुभवहरूको प्रसंग कायम राख्छ। 

धेरै धेरै परिचित र विश्वसनीय प्लेटफर्मले आधुनिक मार्केटरलाई चुनौती दिँदै बढ्दो मागहरू पूरा गर्न संघर्ष गरिरहेको छ। पुरानो ट्याबुलर संरचना (सापेक्षिक वा अन्यथा) भण्डार गरिएको डाटा, गैर-ट्याबुलर संरचनाहरू, जस्तै एर्रेमा डाटा भन्दा भण्डार, स्केल, अपडेट र क्वेरी भण्डारण गर्न स्वाभाविक रूपमा बढी गाह्रो हुन्छ (र / वा महँगो)।

अधिक लिगेसी मेसेजिंग प्लेटफर्मले SQL- आधारित डाटाबेस प्रयोग गर्दछ, मार्केट गर्नेहरूलाई कि त SQL थाहा छ, वा तिनीहरूलाई आफ्नो प्रश्नहरूको नियन्त्रण त्याग्न बाध्य पार्छ र IT वा ईन्जिनियरि toको लागि विभाजन। अन्तमा, यी पुरानो प्लेटफर्महरूले सामान्य रूपमा रातको ETL हरू र ताजा मार्फत उनीहरूको डाटा अपडेट गर्दछन्, मार्केटर्सको सन्देश पठाउन क्षमता सीमित गर्दछ जुन प्रासंगिक र समयमै हुन्छ।

प्रस्तुत प्रस्तुत गर्दै

यसको विपरीत, आधुनिक प्लेटफार्महरू जस्तै इटेरेबल, अधिक स्केलेबल NoSQL डाटा स्ट्रक्चरहरू प्रयोग गर्नुहोस्, सहि रूपमा बहु स्रोतहरूबाट वास्तविक समय डाटा स्ट्रिमहरू र एपीआई जडानहरूको लागि अनुमति दिदै। त्यस्ता डाटा संरचनाहरू सेगमेन्टमा स्वाभाविक रूपमा छिटो हुन्छन् र निजीकरण तत्वहरूको ड्राइभमा पहुँच गर्न सजिलो हुन्छ, भवन र अभियानको प्रक्षेपणको समय र अवसर लागतलाई घटाउँदै। 

उनीहरूका अधिक टेन्डर प्रतिस्पर्धीहरू भन्दा हालसालै निर्माण गरिएको हो, यी प्लेटफर्महरू प्रायः जसो ईमेल, मोबाइल पुश, इन-एप, एसएमएस, ब्राउजर पुश, सामाजिक रिटरेजि and र सीधा मेल जस्ता धेरै संचार च्यानलहरू पनि समर्थन गर्दछ वा मार्केटरहरूलाई सजिलोसँग प्रदान गर्दछ। उपभोक्ताहरूले ब्रान्ड च्यानल र टच पोइन्टहरूमा उनीहरूको अनुभव सार्दा अनुभवको एकल निरंतरता। 

जबकि यी समाधानहरूले कार्यक्रम परिष्कारको दायरालाई समतल गर्न र मार्केटिंगको समय-मूल्यलाई छोटो बनाउन सक्दछ, ठूला वा लामा-स्थायी ब्रान्डहरूको बीचमा अपनाना सुस्त भएको छ, जो परम्परागत रूपमा बढी रूढीवादी र जोखिम-विरोधी हो। यसैले धेरै फाइदा नयाँ वा उदीयमान ब्रान्डमा सारियो जुन धेरै थोरै लिगेसी टेक्निकल सामान बोक्छ वा भावनात्मक आघात

उपभोक्ताहरूले उनीहरूको मूल्य, सुविधा र अनुभवको अपेक्षाहरू तुरुन्तै कहिले पनि छोड्ने छैनन्। वास्तवमा, इतिहासले हामीलाई सिकाउँछ कि ती आशाहरू केवल बढ्ने संभावनामा मात्र छन्। तपाईको निजीकरण रणनीति त्याग्नु भनेको भीड बजारमा कुनै पनि अर्थ राख्दैन, जहाँ ग्राहक अनुभव यथार्थमा कुनै पनि विपणकको आफ्नो ब्राण्डको मान छुट्याउने र फरक छुट्याउने सब भन्दा राम्रो अवसर हो, विशेष गरी त्यहाँ धेरै व्यावहारिक विकल्पहरू उपलब्ध छन्। 

यहाँ पाँच प्रतिबद्धताहरू छन् जुन मार्केटरहरू र तिनीहरूको संगठनहरूले उनीहरूलाई सफल विकासको माध्यमबाट मद्दत गर्न सक्छन्:

  1. परिभाषित गर्नुहोस् अनुभव तपाईं वितरित गर्न चाहनुहुन्छ। यो सबै अरूको लागि कम्पास पोइन्ट हुन दिनुहोस्।
  2. सहमत हुनुहोस् कि परिवर्तन आवश्यक छ र प्रतिबद्ध यसलाई।
  3. मूल्याङ्कन गर्नुहोस् नयाँ वा अपरिचित हुन सक्ने समाधानहरू। 
  4. त्यो निर्णय गर्नुहोस् इनाम परिणाम को कथित जोखिम भन्दा ठूलो छ।
  5. मानिसहरूलाई परिभाषित गरौं प्रक्रिया; प्रक्रियालाई टेक्नोलोजीको लागि आवश्यकताहरू सेट गर्न दिनुहोस्।

मार्केटर्स  खाडल खन्न, तर तपाईं गर्नुहुन्न  चम्मच प्रयोग गर्न।

एक Iterable डेमो अनुरोध गर्नुहोस्

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.