उपभोक्ता डाटा तपाईले आफ्नो परस्पर सामग्रीमा ट्र्याक गर्नुपर्नेछ

वेबसाइटको साथ उपभोक्ता संलग्न

जबकि हामी सबै गर्न सक्दछौं, अधिकांशतः, सहमत छन् कि अन्तर्क्रियात्मक सामग्री केहि पनि "नयाँ" छैन, मार्केटिंग टेक्नोलोजीमा भएका प्रगतिहरूले अन्तर्क्रियात्मक सामग्रीलाई सबैको उपयोगी बनाउन एक मार्केटिंग प्रयासहरू बनाउँदछन्। धेरै अन्तर्क्रियात्मक सामग्री को प्रकारहरु ब्रान्डलाई उपभोक्ताहरूमा प्रशस्त मात्रामा जानकारी स collect्कलन गर्न अनुमति दिनुहोस् - यस्तो जानकारी जुन उपभोक्ता आवश्यकताहरू राम्रोसँग प्रयोग गर्न सकिन्छ र भविष्यको मार्केटिंग प्रयासहरूमा मद्दत गर्दछ। एउटा कुरा धेरै मार्केटर्सले स struggle्घर्ष गर्दछन्, तथापि तिनीहरू कुन प्रकारको जानकारी उनीहरूको अन्तर्क्रियात्मक सामग्रीको साथ स to्कलन गर्न चाहन्छ भनेर निर्धारण गर्दैछ। अन्तमा, यो यस सुनौलो प्रश्नको जवाफ दिने कुरा हो: "कुन उपभोक्ता डेटा संगठनको अन्तिम लक्ष्यको लागि सबैभन्दा उपयोगी हुन गइरहेको छ?" यहाँ उपभोक्ता डेटा को लागी केहि सुझावहरु छन् जुन तपाईको अर्को अन्तर्क्रियात्मक सामग्री पदोन्नतिको बेला ट्र्याक गर्न सुरु गर्न वास्तवमै आदर्श हो।

सम्पर्क जानकारी

नाम इ-मेलहरू र फोन नम्बरहरू संकलन स्पष्ट देखिन सक्छ, तर तपाईं अचम्मित हुनुहुनेछ कि कति जनाले यो गर्दैनन्। त्यहाँ धेरै ब्रान्डहरू छन् जुन ब्रान्ड सचेतनाको उद्देश्यको लागि पूर्ण रूपमा उत्कृष्ट अन्तरक्रियात्मक सामग्री सिर्जना गर्दछ; त्यसोभए डाटा कलेक्सन रगको मुनि स्वीप हुन्छ।

यो खेल हो वा रमाईलो अनुकूलन अनुप्रयोग, तपाईंको ब्रान्डले अझै पनि त्यो जानकारी स collecting्कलनबाट फाइदा लिन सक्दछ। रेखाको तल, तपाईंको ब्रान्डले एक ठूलो पदोन्नति होस्ट गर्न सक्दछ जुन तपाईं ब्रान्ड अधिवक्ताहरू चाहनुहुन्छ (जस्तै तपाईंको अनुप्रयोगसँग कुराकानी गर्नेहरू) यसको बारेमा जान्नको लागि। र केवल तपाई चाहानुहुन्न कि उनीहरु यसको बारेमा जान्न चाहान्छन्, तर तपाई वास्तवमै पदोन्नतिको प्रयोग गर्न चाहानुहुन्छ जब तिनीहरूले तपाईको स्टोरमा खरीद गर्छन्।

अब, म पूर्ण रूपमा पाउँदछु कि त्यस्तो कहिलेकाँही हुन्छ जब सम्पर्क जानकारीको लागि सोध्नु "अर्थ" हुँदैन। मैले बुझें। खेल खेल्नु अघि (वा पछाडि पनि), कोही पनि उनीहरूको जानकारी साझेदारी गर्न चाहँदैन। जे होस् तपाईलाई थाँहा छ कि तपाई उपभोक्ता सम्पर्क जानकारी निष्पक्ष, कानूनी, सम्मानजनक तरीकाले प्रयोग गर्नुहुनेछ, त्यहाँ अझै धेरै उपभोक्ताहरू छन् जुन तपाईलाई डराउँदैनन् भन्ने डर छ। भाग्यवस, त्यहाँ एउटा चीज छ जुन तपाईं गर्न सक्नुहुन्छ जुन धेरै ब्रान्डहरूका लागि विशेष सहयोगी रहेको छ जुन मैले काम गरें - र यसले केही प्रकारको प्रदान गरिरहेको छ। आधारभूत सम्पर्क जानकारीको लागि बदले प्रोत्साहन। हुन पनि, यदि तिनीहरूले हामीलाई थाहा छैन भने तिनीहरू कसरी आफ्नो उपहार वा पुरस्कार रिडिम गर्न सक्छन्?

प्रोत्साहन तपाईंको ब्रान्ड फिट जति ठूलो वा सानो हुन सक्छ। एक खेल खेल्दा वा एक संक्षिप्त सर्वेक्षण लिई सके पछि (तपाइँको अन्तर्क्रियात्मक सामग्रीले जे पनि समावेश गर्दछ, वास्तवमै), तपाइँले सोध्न सक्नुहुन्छ कि यदि उनीहरूले ठूलो पुरस्कार जित्ने मौकाको लागि अप्ट-इन गर्न चाहन्छन् वा कूपन वा उपहार प्राप्त गर्न अप्ट-इन गर्न चाहन्छन् भने। । स्वाभाविक रूपमा, यी सबैको पोइन्ट भनेको मान्छेहरू नि: शुल्क सामानहरू मन पराउँछन् (वा नि: शुल्क सामानहरू जित्ने मौका)। उपभोक्ताहरू उनीहरूको जानकारी प्रदान गर्न बढी इच्छुक हुनेछन् ताकि उनीहरूलाई उनीहरूको प्रोत्साहनको बारेमा सम्पर्क राख्ने छ।

घटना ट्र्याकिंग

गुगल एनालिटिक्समा अद्वितीय, घटना ट्र्याकि भनेको तपाईंको ब्रान्डको वेबसाइटको अन्तर्क्रियात्मक तत्वहरूमा गतिविधि ट्र्याकिंग हो। यी गतिविधिहरू (वा "घटनाहरू") ले कुनै पनि प्रकारको अन्तर्क्रियामा समावेश गर्न सक्छ - भिडियोमा प्ले / पज बटन थिच्नेबाट, फाराम त्याग्न, फाराम पेस गर्न, खेललाई स्फूर्ति दिने, फाइल डाउनलोड गर्ने आदि जस्ता सबै कुरा। सूचीमा जान्छ। । लगभग कुनै पनि र तपाइँको ब्रान्डको अन्तर्क्रियात्मक मिडियामा प्रत्येक अन्तरक्रिया "घटना" को रूपमा गणना गर्दछ।

के घटना ट्र्याकि so लाई यस्तो सहयोगी बनाउँदछ कि यसले तपाइँको उपभोक्ताहरूले तपाइँको वेबसाइटलाई कसरी प्रयोग गर्दछन् र साथै उनीहरू तपाइँको सामग्रीमा कसरी रुचि राख्छन् भन्ने बारेमा गहिरो अन्तरदृष्टि प्रदान गर्दछ। यदि घटना ट्र्याकिले के देखाउँदछ कि एक पटक मात्र मानिसहरूले खेल मा एक पटक प्ले बटन थिच्दछन्, यो सूचक हुन सक्छ कि खेल बोरिंग छ वा मात्र पर्याप्त चुनौतीपूर्ण छैन। फ्लिप साइडमा, धेरै "प्ले" कार्यहरूले संकेत गर्दछ कि व्यक्तिहरू तपाईंको साइटमा भएको खेललाई साँच्चिकै आनन्द लिन्छन्। त्यस्तै, पर्याप्त "डाउनलोड" घटनाहरू / कार्यहरू नदेखी राम्रो सूचक हुन सक्छ कि डाउनलोड गर्न योग्य सामग्री (एक e-गाइड, एक भिडियो, आदि) चाखलाग्दो वा डाउनलोड गर्न पर्याप्त उपयोगी छैन। जब ब्रान्डसँग यस प्रकारको डेटा हुन्छ, उनीहरूले उनीहरूको सामग्रीमा उल्लेखनीय सुधार गर्न सक्दछन्, साथै उनीहरूको समग्र विपणन रणनीति पनि।

तपाइँको वेबसाइटमा घटना ट्र्याकिgra एकीकृत गर्न केहि मुश्किल हुन सक्छ, तर धन्यबाद, त्यहाँ कसरी मार्गनिर्देशनहरू छन् त्यहाँ समावेश गर्दै (सहित गुगलमा एक) जसले तपाईंलाई मद्दत गर्न सक्छ GA घटना ट्र्याकि implement लागू गर्नुहोस् धेरै सजीलो। त्यहाँ ट्र्याक गरिएका घटनाहरूका GA बाट रिपोर्टहरू पहुँच र कसरी पढ्ने भन्ने बारेमा उत्कृष्ट गाईडहरू पनि छन्।

बहु विकल्प उत्तर

अन्तिम प्रकारका उपभोक्ता जानकारीहरू जुन म सिफारिस गर्दछु ट्र्याकिcking भनेको बहु-विकल्प उत्तरहरू छन् क्विज, सर्वेक्षण र मूल्याators्कनकर्तामा। स्पष्ट रूपमा, बहु-विकल्प प्रश्नहरू (र उत्तरहरू) फरक फरक हुनेछन्, तर त्यहाँ दुई तरिकाहरू धेरै-विकल्प उत्तर ट्र्याकिंग तपाईंको ब्रान्ड मद्दत गर्न सक्छन्! एकको लागि, घटना ट्र्याकि .को रूपमा, बहु विकल्प प्रश्न र उत्तरहरूले तपाईंको ब्रान्डलाई अधिकतम उपभोक्ताहरू के चाहन्छ वा के तपाइँले अपेक्षा गर्छन् भन्ने राम्रो विचार दिन्छ। तपाईंको उपभोक्ताहरूलाई केही सीमित विकल्पहरू छनौट गर्नका लागि छनौट गर्न (तपाईंको क्विज वा सर्वेक्षण भित्र), यसले तपाईंलाई प्रत्येक प्रतिक्रियालाई प्रतिशतको साथ खण्डमा अनुमति दिन्छ; ताकि तपाईं निश्चित उपभोक्ताहरूलाई तिनीहरूको विशेष प्रतिक्रिया द्वारा समूहबद्ध गर्न सक्नुहुनेछ। उदाहरण को लागी: यदि तपाईले प्रश्न सोध्नुभयो भने, "तपाईको मन पर्नेमा यी मध्ये कुन र colors्ग?" र तपाईं possible सम्भावित उत्तरहरू प्रदान गर्नुहुन्छ (रातो, निलो, हरियो, पहेंलो), तपाईं कुन रंगले सबैभन्दा लोकप्रिय के हो भनेर निर्धारण गर्न सक्नुहुनेछ कति व्यक्तिले निश्चित प्रतिक्रिया चयन गरे। यो सामान्यतया फारम प्रतिक्रियाहरूसँग गर्न सकिदैन।

बहु-विकल्प उत्तरहरू ट्र्याकि। गर्न उपयोगी हुन सक्ने अर्को कारण यो हो कि ब्रान्डहरूले विशिष्ट प्रयोगकर्ताहरूमा थप साइन इन गर्न सक्दछन् जसले निश्चित प्रतिक्रिया दिएका छन् (उदाहरण: प्रयोगकर्ताहरूको सूची तान्न जसले आफ्नो मनपर्ने रंग "रातो" को रूपमा प्रतिक्रिया देखायो)। यसले ब्रान्डहरूलाई आफ्नो मार्केटिंग प्रयासहरू त्यस वर्गका विशिष्ट प्रयोगकर्ताहरूमा केन्द्रित गर्न अनुमति दिन्छ - चाहे यो ई-मेल मार्केटिंग, डायरेक्ट मेल वा फोन कलहरू मार्फत होस्। थप रूपमा, तपाईले पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ कि उपभोक्ताहरू जसले विशेष प्रतिक्रियाको साथ जवाफ दिएका केहि समानताहरू छन् जुन स्वीकार्नुपर्दछ। केहि महान बहु-विकल्प प्रश्नहरू जुन तपाइँले प्रायः सोध्न सक्नुहुन्छ: खरीद समय सीमा, चाहिएको ब्रान्ड, हालको ब्रान्ड - कुनै पनि कुरा जुन भविष्यको कुनै पनि छलफलको लागि सहयोग पुर्‍याउँछ, वास्तवमै!

तपाईंको अन्तरक्रियात्मक सामग्रीको अन्तिम लक्ष्य के हो, उपभोक्ताको अन्तर्क्रियाको कुनै पनि पक्षमा लगत जम्मा गर्नु प्रयासको लागि योग्य छ। हरेक प्रति दिन नयाँ प्रतिस्पर्धीहरू सँगै, तपाईंको ब्रान्डलाई तपाईंको उपभोक्ताहरू को हुन् र उनीहरू के चाहन्छन् भनेर जान्न यसको णी हुन्छ। टेक्नोलोजीमा भएका प्रगतिहरूले मात्र यो डेटा भेला गर्न सम्भव बनाएको छैन, तर त्यसो गर्न अत्यन्त सजिलो बनाएको छ। मार्करहरुलाई उपलब्ध सबै स्रोतहरु संग, सबै कुरा ट्र्याक गर्न को लागी कुनै बहाना छैन!

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.