व्यक्तिगत बजार को शक्ति

डिजिटल मार्केटिंग विशेष छविमा निजीकरण

याद गर्नुहोस् जब नाइकेले यसको Just do It अभियान शुरू गर्‍यो? नाइकेले यो सरल नाराको साथ विशाल ब्रान्ड सचेतना र मापन प्राप्त गर्न सक्षम भयो। बिलबोर्ड्स, टिभी, रेडियो, प्रिन्ट ... 'Just do It' र नाइके स्वास सबै ठाउँमा थिए। अभियानको सफलता धेरै हदसम्म निर्धारित गरियो कि कति जना नाइकेले त्यो सन्देश हेर्न र सुन्न सक्दछन्। यो विशेष दृष्टिकोण सामूहिक मार्केटिंग वा 'अभियान युग' को बखत प्रायः ठूला ब्रान्डहरू द्वारा प्रयोग गरिएको थियो र ठूलो र उपभोक्ताहरूसँग मिलेको छ र बिक्री बिक्री गर्दछ। मास मार्केटिंगले काम गर्‍यो।

करीव years० बर्ष अगाडि, इन्टरनेट, मोबाइल फोन र सोशल मिडिया प्रविष्ट गर्नुहोस्, र हामी धेरै फरक युगमा बाँचिरहेका छौं। उदाहरण को लागी, मानिसहरु लाई खर्च भयो फोन र ट्याब्लेटबाट गरिएको खरीदमा २ billion अरब डलर २०१२ मा मात्र, Of१% ईमेल मोबाइल उपकरणमा खोलिएको छ र औसत व्यक्ति खर्च गर्दछ फेसबुकमा एक महिना छ घण्टा। डिजिटल टेक्नोलोजी उपभोक्ताहरूको जीवनको अभिन्न अंग हो र यसको परिणाम स्वरूप उपभोक्ताहरू उनीहरूको ब्रान्डसँगको अन्तर्क्रियाबाट थप चाहान्छन्। तिनीहरू सही च्यानल र सही समयमा र प्रासंगिक सन्देशहरूसहित ब्रान्डबाट सुन्न चाहन्छन्। यसको समर्थनमा, क हालसालै जिम्मेवार उपभोक्ता सर्वेक्षण निम्न पाए:

इन्फोग्राफिक निजीकरण

ब्रान्डसँग बढी व्यक्तिगत सम्बन्ध राख्न बढ्दो उपभोक्ता भूखले निश्चित रूपमा मार्केटरहरूको लागि खेल परिवर्तन गरेको छ। यसले परिष्कृत टेक्नोलोजी र मार्केटिंग स्मार्ट्स लिन्छ दीर्घकालीन ग्राहक सम्बन्ध विकास गर्न र तल्लो रेखालाई प्रभाव पार्दछ। आज, बजारहरूले ग्राहकहरूको लागि बिभिन्न डिजिटल च्यानलहरू मार्फत व्यक्तिगत अनुभवहरू पुर्‍याउनु पर्छ - र व्यापक स्तरमा।

मेटलाइफ एक राम्रो उदाहरण हो। यदि कुनै उपभोक्ता बीमा नीति बारे सोधपुछ गर्न मेटलाइफको वेबसाइटमा जान्छ भने पर्दा पछाडि तिनीहरू एक अत्यन्तै व्यक्तिगत कार्यक्रममा प्रवेश गर्छन् जुन उपभोक्तालाई बारम्बार जटिल प्रक्रिया पूरा गर्न मद्दतको लागि डिजाइन गरिएको हो। यो वेब साइटमा सुरू हुन्छ, तर सूचनाहरू र अनुगमन अनुरोधहरूको लागि ईमेल, प्रदर्शन र एसएमएस मार्फत जारी राख्न सकिन्छ। बाटोमा, सन्देश प्रत्येक उपभोक्ताको विशिष्ट प्रस to्गमा निजीकृत हुन्छ। ठीक भयो, यस कार्यक्रमले एक उत्कृष्ट ग्राहक अनुभवमा परिणाम दिन्छ, जबकि उपभोक्तालाई प्रक्रिया समाप्त गर्न र एक मेटलाइफ ग्राहक बन्नेछ। मेटलाइफको साथ यस्तो अवस्थामा, डिजिटल च्यानलहरू मार्केटि messages सन्देशहरूको यस अर्कास्ट्रेसनले परम्परागत, एजेन्ट-चालित प्रक्रिया भन्दा ग्राहकहरूको सन्तुष्टि बढी पायो।

यो जिम्मेवार अन्तरक्रिया मार्केटिंग क्लाउड मार्केटर्सलाई यस प्रकारको मार्केटिंग अर्केस्ट्रेसन गर्न मद्दतको लागि निर्माण गरिएको हो। प्लेटफर्म ग्राहकको चारैतिर केन्द्रित छ, विश्वको सर्वश्रेष्ठ बजारहरूले आफ्नो डिजिटल सम्बन्ध प्रबन्ध गर्ने र ईमेल, मोबाइल, सामाजिक, प्रदर्शन र वेब मार्फत आफ्ना ग्राहकहरूलाई सही मार्केटि deliver डेलिभर गर्ने तरिकालाई पुन: परिभाषित गर्दै। र, यसले योजना, कार्यान्वयन, अनुकूलन र अर्केस्ट्रेट बहु-चरण, क्रस-च्यानल मार्केटिंग कार्यक्रमहरूको लागि एकल, सहयोगी समाधानको साथ मार्केटि marketing टोलीहरू प्रदान गर्दछ। अन्तर्क्रिया मार्केटिंग क्लाउड मार्केटरहरूलाई उनीहरूको डेटा, उनीहरूको मार्ग, अधिक प्रासंगिक सन्देशहरू प्रदान गर्न मद्दत पुर्‍याउँछ जुन ग्राहकहरूलाई व्यस्त राख्छ र लाइफ साइकल भर खरीद गर्दछ।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.