ईमेल मार्केटिंगमा निजीकरणको पावर

Depositphotos 53656971 s

मैले भर्खर मेरो year बर्षेली छोरीलाई लिएँ न्याय, बच्चाहरूको लुगाफाटो विक्रेता। शुरुआतबाट प्रबन्धकले बम विस्फोट गर्‍यो, recommendations मिनेट अन्तरालमा, उत्पाद सिफारिशहरू र पदोन्नतीहरूको साथ। यो minutes० मिनेटसम्म जारी रह्यो जबसम्म म उनको ग्राहकको अन्तरदृष्टि र प्राथमिकताहरूमा स्कूल बाध्य भएन।

खराब ईमेल प्रोग्राम धेरै नै एक अप्रभावी बिक्री व्यक्ति जस्तो छ। तपाईंको ग्राहकहरूको अनुहारमा कलह पढ्नुको सट्टा, बिक्रीमा नकारात्मक प्रभाव महसुस गर्नुहोस्, वा मेरो मामलामा, उनीहरूको शब्दहरूको कठोरता सुन्नुहोस्; ईमेल मार्केटिंगले तपाईंलाई तपाईंको ग्राहकहरूको बारेमा जान्न आवश्यक पर्ने सबै कुरा बताउँदछ र तपाईंलाई बढी बेच्न मद्दत गर्दछ।

"नमस्ते FNAME" भन्दा पर जानुहुन्छ

तपाईंको ईमेल प्रोग्रामलाई अधिक लाभदायक बनाउनको लागि आवश्यक अन्तरदृष्टि तपाईंको फिंगर सुझावहरूमा पहिले नै छ र यो सस्तो छ। यो डाटाको रूपमा आउँदछ। मेरो मतलब डाटा खुला र क्लिकको मतलब होइन, यद्यपि यसले तपाईलाई धेरै बताउँछ, म डाटाको बारेमा कुरा गरिरहेको छु जुन तपाईको प्रत्येक ग्राहकको लागि अनुभव निजीकृत गर्न अनुमति दिँदछ।

हो, व्यक्तिगत अभिवादनहरू प्रायः राम्रोसँग प्राप्त हुन्छन् तर मैले भर्खरको चीफ मार्केटरमा भनेझैं लेखयस बर्षको स्ट्यान्डआउट भ्यालेन्टाइन डे अभियान ती हुन् जसले गहिरो डेटा प्रयोग गर्थे, जस्तै खरीद इतिहास र ग्राहक प्रोफाइलहरू, उनीहरूको प्रस्तावहरूलाई अझ व्यक्तिगत र अधिक सान्दर्भिक बनाउन। लेखमा, म रिटेलरहरूको बारेमा धेरै नै कुरा गरिरहेको थिएँ तर सेवा कम्पनीहरूसँग पनि ग्राहकहरूको खरीद अभिप्राय ट्र्याक गर्न (वा पूर्वानुमान गर्न) सजिलैसँग सजिलै पहुँचयोग्य डाटा छन् र क्रस-सेल र अप-सेल अवसरहरू पहिचान गर्नुहोस्।

तपाइँसँग के काम गर्नु पर्छ?

कार्ययोग्य डेटाका स्रोतहरू अनन्त लाग्न सक्छ, तर यहाँ केहि कोटीहरू र विशिष्ट उदाहरणहरू छन्:

  • प्रोफाइल: कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईं एक ट्राभल एजेन्सी चलाउनुहुन्छ र म तपाईंको y y y / o सम्भावना हुँ, के तपाईंलाई सबैभन्दा राम्रो वरिष्ठ गन्तव्यहरू प्रतिबिम्बित हुने प्रस्तावमा म राम्रो प्रतिक्रिया दिनेछु जस्तो लाग्छ? अब कल्पना गर्नुहोस् कि प्रस्तावमा छविहरू चाँदीको केशलाई मनाउनेका थिए। वा सायद म पश्चिमी तटको समयमा छु र तिम्रो वेबिनार १ बजे पूर्वीको लागि निर्धारित छ, के म आफ्नो सिट आरक्षित गर्न सक्दछु यदि ईमेल ११ बजे प्रशान्त पढ्छ भने?
  • खरीद इतिहास: यदि मैले आजको मिति वा वरदान खरिद गरें, लगातार दुई वर्ष, मँ यस बर्ष फेरि अर्को किन्न चाहान्छु? के हुन्छ यदि नयाँ उपहार सिफारिशहरू अन्य उपहार खरीददारहरूको अघिल्लो खरीदहरू अनुरूप थिए? यसको विपरित, के हुन्छ यदि मैले पहिले नै तपाईंको प्राथमिक उत्पादन किनेको छु, के तपाईंलाई लाग्छ कि म कति पैसा बचाउन सक्छु भनेर सुन्न चाहन्छु, यदि मात्र मैले कुर्दै छु? यसको सट्टामा, म तपाईको माध्यमिक प्रस्ताव को बारेमा थाहा छैन?
  • गतिविधि: हुनसक्छ मैले days० दिनमा तीन अनुक्रमिक सेतो कागजात डाउनलोड गरेको छु, तर मैले अझ खरीद गर्नु पर्दछ, के मलाई आफ्नो विशिष्ट आवश्यकताको बारेमा छलफलमा आमन्त्रित गर्नु राम्रो विचार हो? वा हुन सक्छ मैले केहि समयमा तपाईंको प्रस्तावहरूमा प्रतिक्रिया गरेको छैन, म एक पुनः सक्रियण प्रस्ताव वा सन्तुष्टि सर्वेक्षणको लागि उपयुक्त छु?
  • प्राथमिकताहरू: कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईंसँग १० बिभिन्न उत्पादनहरू छन् तर म एक बिक्रेता हुँ जुन केवल १--10 उत्पादनहरूमा मात्र रुचि राख्छ। के मलाई अन्य बिक्रेताहरूसँग खण्डमा राख्नु हुँदैन? के हुन्छ यदि म एक सीधा उपयोगकर्ता हो तर म केवल शैक्षिक जानकारी प्राप्त गर्न चाहान्छु, प्रचारको विपरीत, म एक उत्साही रहन सक्ने र तपाईंको जानकारी साझा गर्न सक्दछु यदि मलाई मात्र मैले चाहेको कुरा मात्र प्राप्त गर्छु भने?

यो कार्यान्वयन गर्न सजिलो र सस्तो छ

म सँधै चकित हुन्छ जब एसएमबी मार्केटरहरूले भन्छ कि यस स्तरमा डाटा प्रयोग गर्नु ठूला केटाहरूको लागि मात्र हो। त्यो विगतका वर्षहरूमा सत्य हुन सक्छ, तर आज कुनै ESP जुन उनीहरूको नुनको लायक हुन्छ तपाईको CRM वा E-वाणिज्य समाधान र वेबको साथ सजीलै एकीकृत हुन्छ। विश्लेषण। तपाईले गर्नु पर्ने भनेको यसलाई एकीकृत गर्नु हो र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा यसलाई परिक्षण गर्नु हो।

एक टिप्पणी

  1. 1

    No, it’s not easy and inexpensive to attach consumer purchases etc with email marketing programs. Almost all of the self-service ESP’s don’t provide even iota of integrations. It is always the responsibility of the POS app or your online app to integrate and push relevant “segmentation” information into the ESP’ contact.

    SMB’s want something simple and self-service.

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.