किन एक भावनात्मक सम्बन्ध यो छुट्टी को सिजन बिक्री सफलता मा कुञ्जी हुनेछ

छुट्टी को मौसम भावनात्मक खरीद व्यवहार

एक बर्ष भन्दा राम्रो को लागी, खुदरा विक्रेताहरु बिक्री मा महामारी को प्रभाव संग व्यवहार गरी रहेको छ र यस्तो देखिन्छ कि बजार मा २०२१ मा अर्को चुनौतीपूर्ण छुट्टी को खरीदारी को मौसम को सामना गर्न को लागी सेट गरीएको छ। निर्माण र आपूर्ति श्रृंखला अवरोधहरु लाई सूची मा राख्ने क्षमता मा विनाश जारी छ भरपर्दो स्टक मा। सुरक्षा प्रोटोकल ग्राहकहरु लाई स्टोर मा यात्रा गर्न बाट रोक्न जारी छ। र श्रमको अभावले पसलहरु भत्किन्छ जब यो उपभोक्ताहरुको सेवा गर्ने कुरा आउँछ जो ट्रान्सम पार गर्दछन्। यस मध्ये कुनै पनि छुट्टी को मौसम बिक्री संभावनाहरु को लागी खुसी वा उज्यालो खबर हो।

उदास पूर्वानुमान को बावजुद, त्यहाँ खुदरा किनमेल अनुभव को लागी धेरै सुधार भएको छ। धेरैजसो उपभोक्ताहरुले महामारीमा जन्मेका सुविधाहरु जस्तै कर्बसाइड पिक-अप, कन्ट्याक्टलेस भुक्तानी, र उही दिनको डिलीवरीको आनन्द उठाएका छन्। यी सुविधाहरु राम्रोसँग काम गर्दछन् किनकि ग्राहकहरु उनीहरुलाई सकारात्मक प्रतिक्रिया दिन्छन्। जब एक रिटेलर परिवर्तनहरु लाई लागू गर्न र उपभोक्ताहरु संग अनिश्चित रिटेल अनुभव लाई अझ राम्रो र अधिक व्यवस्थित गर्न को लागी काम गर्न को लागी इच्छुक छ, सबैले जित्छन्। यो बिक्री वातावरण मा, लचीलापन को कि प्रकार को सुझाव दिन्छ कि यो उपभोक्ता सहानुभूति हो, जरूरी न्युनतम मूल्यहरु, कि अन्ततः एक खुदरा बिक्री भूमि हुन सक्छ।

ग्राहक सहानुभूति कुनै नयाँ कुरा होइन। वास्तव मा, उपभोक्ताहरु को 80 प्रतिशत भावनाहरु मा आफ्नो खुदरा खरिद निर्णय आधार।

डेलोइट, भावना संचालित सगाई को मूल्य को खोज

उनीहरु कसरी उत्पादन वा सेवा को बारे मा महसुस गर्छन्, यो कसरी उनीहरु लाई प्रस्तुत गरीरहेको छ, र रिटेलर को लागी उनीहरु को भावनाहरु लाई यो प्रस्ताव। ग्राहकहरु संग सम्बन्ध बनाउन सँधै बिक्री मा एक महत्वपूर्ण घटक भएको छ, तर विशेष गरी यी जस्तै चुनौतीपूर्ण समयहरु मा, सहानुभूति र ग्राहकहरु संग सकारात्मक भावनात्मक सम्बन्ध बनाउन को लागी तपाइँको पसल लाई प्रतिस्पर्धी किनारा चाहिन्छ।

हामीले देखिसकेका छौं अर्को gen सहानुभूति अनलाइन chatbots, सिफारिश सूची, र भर्चुअल किनमेल सहायक को उद्भव संग मिश्रण मा प्रवेश गर्नुहोस्। कृत्रिम बुद्धिमत्ता र दोहोरिने ग्राहक सेवा कार्यहरु को स्वचालन निश्चित को लागी अनलाइन अनुभव मा सुधार भएको छ, तर उनीहरुको प्रभाव को दायरा सामान्यतया सामान्य, सजीलै ठेगाना, मुद्दाहरु सम्म सीमित छ। बिक्री को लागी शीघ्र र बन्द गर्न को लागी उनीहरुको क्षमता मात्र सीमान्त रहेको छ। यस्तो लाग्छ chatbots स्क्रिप्ट पढ्न मा महान छन् तर अझै सम्म प्रामाणिक छैन व्यक्ति कम से कम एक भावनात्मक स्तर मा - कि उनीहरुलाई अझ सम्बन्धीत बनाउन को लागी।

त्यो भन्यो, एउटा क्षेत्र जहाँ सहानुभूति राम्रो संग काम गरीरहेको देखिन्छ प्रत्यक्ष वाणिज्य, एक किनमेल अनुभव जहाँ उत्पादन ज्ञान र परम्परागत बिक्री सहयोगी को मित्रता अनलाइन शपिंग को सुविधा पूरा। मैले स्थापना गरेको कम्पनी, GetBEE, एक वास्तविक ब्रान्ड विशेषज्ञ संग - प्रत्यक्ष, सामाजिक, किनमेल दरबान सेवाहरु संग ईकॉमर्स साइट आगन्तुकहरु प्रदान गर्न को लागी ब्रान्डहरु लाई सशक्त बनाउँछ। र, यो मानवीकृत अन्तरक्रिया को कारणले गर्दा, हामी देख्दै छौं कि ब्रान्डहरु एक औसत 25% बिक्री रूपान्तरण दर को अनुभव को अनुभव। त्यो अविश्वसनीय रूप बाट प्रभावी छ जब सामान्य १ र २% दरहरु संग तुलना गरीन्छ धेरै ई-वाणिज्य साइटहरु मा साकार।

जबकि एक क्लिक किनमेल र आत्म चेकआउट कियोस्क स्वचालन को सुविधा प्रदान गर्दछ, उपभोक्ताहरु अझै पनी सल्लाह र सल्लाह छ कि एक जानकार बिक्री सहयोगी संग आउँछ याद आउँछ। त्यो मानव स्पर्श अनलाइन शपिंग अनुभव बाट हराइरहेको छ, तर 5G र विस्तारित ब्यान्डविड्थ को लागी धन्यवाद, यो अब एक ग्राहक को मोबाइल उपकरण मा प्रत्यक्ष भिडियो परामर्श सञ्चालन गर्न को लागी सम्भव छ र उनीहरुलाई उत्पादन सुविधाहरु को माध्यम बाट हिंड्न को लागी।

यी कल मा, अनलाइन बिक्री सहयोगीहरु अनलाइन पसलहरु संग भावनात्मक सम्बन्ध निर्माण गर्दै छन्। उनीहरु बिक्री मा संभावनाहरु लाई रूपान्तरण गर्दै छन् र बलियो upsell रणनीति को रोजगार पनि। कडाईका साथ उत्पादन वा मूल्य निर्धारण भन्दा बढी, यो एक मा एक सगाई हो कि धेरै ग्राहकहरु लाई उनीहरुको किनमेल को अनुभव को लागी नयाँ मूल्य थपिएको छ। यो प्रश्न माग्छ, यदि तपाइँको प्रतियोगी भावनात्मक बिक्री यात्रा को यस प्रकार को पेशकश गर्न को लागी सक्षम छ, के उनीहरु लाई तपाइँको ग्राहकहरु को एक संख्या यो छुट्टी को मौसम लाई उठाउन को लागी सम्भव छ?

GetBEE सहायता खरीदारी अनुभवहरु

'Tis मौसम तपाइँको ग्राहकहरु को लागी खरीदारी को अनुभव को मानवीय बनाउन को लागी। सान्त्वना र भावनाहरु बिक्री सफलता को एक प्रमुख भाग हो, मूल्य निर्धारण र ब्रान्ड वफादारी को रूप मा अघिल्लो mainstays overshadowing। विडम्बना, खुदरा सहयोगीहरु सधैं डराएका छन् कि टेक्नोलोजीले उनीहरुलाई प्रतिस्थापन गर्दछ। वास्तविकता यो हो, टेक्नोलोजीले एक नयाँ पहिचान र बिक्री सहयोगी को लायक आकार मा मद्दत गरेको छ, र यो भूमिका कसरी जीवित वाणिज्य को रूप मा रूपान्तरित हुन्छ हेर्न को लागी यो नयाँ मा लोकप्रियता मा बृद्धि हुनेछ रोचक हुनेछ। सम्बद्ध अर्थतन्त्र.

एक GetBee डेमो बुक गर्नुहोस्

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.