फीडर: एक पुरस्कार-संचालित फीडबैक प्लेटफार्म

फिडियर ग्राहक प्रतिक्रिया प्लेटफार्म

त्यहाँ त्यस्तो कुनै दिन छैन जुन मलाई सर्वेक्षण, सर्वेक्षण, वा प्रतिक्रियाको लागि सोधिएको छैन। जबसम्म म साँच्चिकै सन्तुष्ट छु वा एक ब्रान्डको साथ दुखी छु, म सामान्यतया अनुरोध मात्र मेटाउँछु र अगाडि बढ्छु। अवश्य पनि, प्रत्येक पटक एक पटकमा, मलाई प्रतिक्रियाको लागि सोधिएको छ र भनिएको छ कि यो यति सराहना हुनेछ कि म पुरस्कृत हुनेछु।

फिडर एक प्रतिक्रिया प्लेटफर्म हो जुन तपाईंलाई आफ्नो ग्राहकहरूलाई पुरस्कृत गरेर प्रतिक्रिया स .्कलन गर्न दिन्छ। तिनीहरूले एक अद्वितीय गैसिफाइड अनुभव प्राप्त गर्छन् र तपाईले खोजिरहनुभएको मूल्यवान प्रतिक्रिया पाउनेछन्। प्लेटफर्मलाई प्रयोग गर्न सजिलो मध्ये एकको रूपमा पहिचान गरिएको छ!

ग्राहक प्रतिक्रिया प्लेटफार्म

फिडियर एक सुविधा प्याक प्लेटफर्म हो, र समावेश गर्दछ:

  • टेम्पलेट र बोट निर्माण - पूर्व परिभाषित टेम्प्लेटहरू वा हाम्रो सृजन बोट प्रयोग गर्नुहोस् केही मिनेटमा तयार हुन, कुनै गडबड छैन। लोगो, मुख्य रंग, कभर छवि को अनुकूलन तपाईको संगठन को लागी एक उत्तम मेल प्राप्त गर्न को लागी। यसलाई कस्टम डोमेन, परिचय सामग्री, फुटर नोट थपेर भाषा बदल्नुहोस्। तपाईले आफ्नो क्यारियरलाई निश्चित मिति दायराका लागि सक्रिय गर्न पनि सक्नुहुन्छ।
  • तपाइँको ग्राहकहरु संग संलग्न - तपाईंको आफ्नै सूचीमा अनुकूलित ईमेलहरू पठाउनुहोस्, फोन नम्बरमा अनुकूलित पाठहरू पठाउनुहोस्, तपाईंको साइट वा वेब अनुप्रयोगमा सुन्दर विजेट घुसाउनुहोस्, वा प्रिन्ट गर्न योग्य पीडीएफ सिर्जना गर्नुहोस् जुन तपाईं आफ्ना उत्पादनहरूको साथ साथ अभिप्राय बटुल्न सक्नुहुनेछ।
  • Types प्रकारका अर्थपूर्ण प्रश्नहरू सिर्जना गर्नुहोस् - फिडियरले छोटो पाठ, NPS स्कोर®, स्लाइडर, चयन र लामो पाठ लचिलो प्रश्न प्रकारहरू समर्थन गर्दछ। तपाइँ सही प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरू कसरी सन्तुष्ट छन् भन्नेमा आधारित प्रासंगिक प्रश्नहरू प्रदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ, वा प्रयोगकर्ताको अघिल्लो जवाफहरू र सर्तहरूको सेटको आधारमा विस्तृत प्रश्न प्रवाहहरू सिर्जना गर्नुहोस्। सुन्दर एनिमेटेड डिजाइनहरू उत्तम, gamified अनुभव सिर्जना गर्न उपलब्ध छन्।
  • तपाइँका प्रयोगकर्ताहरूलाई पुरस्कृत गर्नुहोस् - विजेता सम्भावना नियन्त्रण गर्दा भविष्यका खरीदहरू प्रोत्साहित गर्न कुपनहरू र भौचर दिनुहोस्। अनुकूलन फाईलहरू पठाउनुहोस् जस्तै विशेष प्रयोगकर्ताहरू तपाईंको प्रयोगकर्ताहरूमा उनीहरू इनाम ईमेलको साथ प्राप्त गर्दछन्। चाहे यो इजाजतपत्र कुञ्जी हो, विशेष आमन्त्रित वा कुनै पनि प्रकारको अनुकूलन सन्देश, फिडरले तपाईंको लागि पठाउँदछ। तपाईं पनि वितरण सीमा र परिभाषित सम्भावनाको साथ फीडर मार्फत पेपैल मार्फत वास्तविक पैसा फिर्ता दिन सक्नुहुन्छ।
  • क्याप्चर गर्नुहोस् र प्रयोगकर्ता समीक्षा र ईमेलहरू संकलन गर्नुहोस् - satisfied तारे रेटिंग बटन मात्र प्रदर्शन गर्न सन्तुष्ट र अमेजन जस्ता कुनै पनि प्लेटफर्ममा प्रयोगकर्ताहरूलाई स engaged्लग्न गर्न। प्रतिक्रिया अनुभवको अन्तमा तपाईंको मनपर्ने सामाजिक नेटवर्कमा फलो बटनहरू प्रदर्शन गर्नुहोस्। नयाँ प्रशंसापत्र पाउनुहोस् खुशी प्रयोगकर्ताहरूलाई पत्ता लगाएर र उनीहरूको ईमेलको साथ तपाईंलाई पूर्ण प्रशंसापत्र छोड्न आग्रह गर्नुहोस्। तपाईंको न्यूजलेटर सूची बढावा गर्नुहोस् किनकि इनामहरू प्राप्त गर्न ईमेलहरू आवश्यक पर्दछ।
  • प्रतिक्रिया अनौंठो व्यवहार गर्नुहोस् - फिडियरले तपाईंलाई तपाईंको ग्राहकहरूसँग तिनीहरूको ईमेल र तपाईंको आफ्नै सीआरएम मार्फत सम्पर्कमा रहन दिन्छ। एक पूर्ण रिपोर्ट कुनै पनि प्रतिक्रियाको लागि निर्मित छ ताकि तपाईं एक क्लिकमा कुनै पनि ग्राहक बुझ्न सक्नुहुन्छ। पुरस्कार पृष्ठले तपाईंलाई वितरित पुरस्कारहरूको सूची पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ ताकि तपाईं सिधा सम्पर्कमा रहन सक्नुहुनेछ।
  • शक्तिशाली एनालिटिक्स - प्रयोग गरिएको उपकरण, ब्राउजर, समय ग्राफ, उत्तरहरू, सन्तुष्टि, प्रतिक्रिया प्रविष्टिहरूको संख्या, भ्रमणहरू, उत्तम देशहरू, औसत समय, र NPS सहित। एक कुञ्जीशब्द अन्वेषकले तपाईंलाई विशेष कुञ्जी शब्दहरू खोजेर तपाईंको सबै उत्तरहरू पत्ता लगाउन मद्दत गर्दछ।
  • प्रशासनिक उपकरण - एक क्लिकमा तपाइँको डायनामिक फिल्टरसँग मिल्दो प्रतिक्रिया प्रविष्टिहरू निर्यात गर्नुहोस्। तपाईका टोलीलाई बिभिन्न भूमिकाका माध्यमबाट प्रबन्ध गर्नुहोस् धेरै भन्दा धेरै सहयोगीहरू सँगै मिलेर काम गर्नका लागि। तपाईंको फिडर खातामा के हुँदैछ भन्ने बारे सूचनाहरू साथै विस्तृत साप्ताहिक रिपोर्टहरू प्राप्त गर्नुहोस्।
  • एकीकृत फीडर - फिडियरसँग एक कागजात JSON REST एपीआई छ तपाईंको विकासकर्तालाई तपाईंको आफ्नै प्लेटफर्महरू र उपकरणहरूसँग एकीकृत गर्न। Zapier ZAPs फीडरका साथ निर्माण गर्नुहोस् तपाईंको आफ्नै कार्यहरू गर्न ट्रिगर गर्दछ जब तपाईं प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नुहुन्छ। तपाईंको आफ्नै वेबहुक URL मा JSON पेलोड प्राप्त गर्नुहोस् जब यसको सबै विवरणहरूको साथ प्रतिक्रिया प्राप्त हुन्छ।

फिडियर ग्राहक प्रतिक्रिया विश्लेषण

र, को लागी Martech Zone पाठकहरु, यहाँ छ २०% छुट कुपन जब तपाईं प्रोमो कोड WELCOMEFEEDIER2018 को साथ सदस्यता लिनुहुन्छ।

फीडरका लागि साइन अप गर्नुहोस्

खुलासा: म यस लेखमा फिडरको लागि हाम्रो सम्बद्ध लिंक प्रयोग गर्दैछु।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.