जब बजारहरू छलफल गर्छन् e- वाणिज्य निजीकरण, ती सामान्यतया एक वा दुई सुविधाहरूको बारेमा कुरा गर्छन् तर उनीहरूका आगन्तुकहरूको लागि अनुपम र व्यक्तिगत शपिंग अनुभव सिर्जना गर्न सबै अवसरहरू हराउँछन्। अनलाइन खुद्रा विक्रेताहरू जसले सबै features सुविधाहरू कार्यान्वयन गरेका छन् - जस्तै डिज्नी, युनिकलो, कन्भर्स र ओ'निल - अविश्वसनीय परिणामहरू हेरिरहेका छन्:
- ईकॉमर्स आगन्तुक संलग्नतामा .०% वृद्धि
- प्रति खोज राजस्वमा %००% वृद्धि
- रूपान्तरण दरहरूमा २%% वृद्धि
त्यो अद्भुत जस्तो देखिन्छ भने, उद्योग यी रणनीतिहरू कार्यान्वयन गर्न असफल भइरहेको छ। रिफ्लिक्शनले जारी गर्यो २०१ R RSR निजीकरण रिपोर्ट, अग्रणी खुद्रा विक्रेताहरुलाई एफ को ग्रेड दिदै:
- % 85% रिट्नी शपर्सलाई पहिलो पटक आगन्तुकहरूको समान व्यवहार गर्दछ
- %२% डेस्कटप, ट्याब्लेट वा स्मार्टफोनको अनुसार सामग्री अनुकूल गर्दैन
- % 74% सँग विगतका भ्रमणहरूको समयमा प्रयोगकर्ताहरू द्वारा ब्राउज गरिएका विगतका उत्पादनहरूको स्मृति छैन
पूर्ण रूपमा लागू गरिएको e- वाणिज्य निजीकरण रणनीति key कुञ्जी रणनीतिहरू छन्:
- अन्तरक्रियाहरू - इतिहास खरीदको आधारमा अनुकूलित सामग्री
- सिफारिसहरू - सिफारिस गरिएको, सम्बन्धित र सम्बन्धित उत्पादन सिफारिशहरू
- स्मार्ट खोजी - खोज बारमा स्वत: समाप्ति, खोजहरूमा ऐतिहासिक प्रासंगिकता
- अनुकूलन पृष्ठहरू - डेस्कटप र मोबाइल दुबैमा नयाँ र फर्कने प्रयोगकर्ताहरूका लागि गतिशील गृह पृष्ठहरू