ड्रिप: के एक ईकामर्स ग्राहक सम्बन्ध प्रबन्धक (ECRM) हो?

ड्रिप ईकॉमर्स ग्राहक सम्बन्ध प्रबन्ध ईसीआरएम प्लेटफार्म

An ईकॉमर्स ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन प्लेटफर्मले ईकॉमर्स स्टोरहरू र उनीहरूका ग्राहकहरू बिच सम्झनात्मक अनुभवहरूको लागि राम्रो सम्बन्ध सिर्जना गर्दछ जसले बफादारी र राजस्व चलाउँदछ। ECRM एक भन्दा बढि पावर प्याक गर्दछ ईमेल सेवा प्रदायक (ESP) र एक भन्दा बढी ग्राहक फोकस ग्राहकसंगको सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) प्लेटफर्म।

ECRM के हो?

ECRM हरूले अनलाइन स्टोर मालिकहरूलाई बुझ्नको लागि अधिकार दिन्छ
हरेक अद्वितीय ग्राहक - तिनीहरूको रुचि, खरीद,
र व्यवहार - र कुनै पनि एकीकृत मार्केटिंग च्यानल मार्फत संकलन गरिएको ग्राहक डाटा प्रयोग गरेर मापनको अर्थपूर्ण, निजीकृत ग्राहक अनुभवहरू प्रदान गर्दछ।

ईसीआरएम अनलाइन व्यवसायका लागि आदर्श हो जुन वेबको छेउमा सबैभन्दा व्यक्तिगत अनुभवको लागि उनीहरूको हरेक ग्राहकमा डायल-इन गर्न चाहन्छ। स्टार्टअपदेखि एन्टरप्राइज सम्म, ECRM त्यस्तो ब्रान्डको लागि हो जुन बैंकलाई तोडे बिना वा विकासकर्ताहरूको स्क्वाड्रन भाँडा बिना ईकॉमर्स बेहेमोथको क्षमताहरू चाहान्छन्।

ECRM सुविधाहरू समावेश

  • नयाँ लीड र ग्राहकहरू स Collect्कलन गर्नुहोस् - इकमर्स सीआरएमले ब्रान्डहरूलाई उनीहरूको वेबसाइटहरूमा पप-अप फारमहरू वा अवतरण पृष्ठहरू, फेसबुक विज्ञापनहरू, र अधिकको साथ एकीकरण मार्फत ईमेल ठेगानाहरू संकलन गर्न सक्षम गर्दछ। प्रत्येक ईमेल ठेगाना निजीकरण सम्भावना को एक दुनिया अनलक गर्दछ।
  • बिक्रीको लागि बनाइएको ईमेलहरू बनाउनुहोस् - एक ईमेल बिल्डरबाट HTML मा सादा पाठमा, ECRM ले तपाईंलाई जुनसुकै ईमेल ढाँचा सम्हाल्न सक्छ जुन तपाईं आफ्नो मान्छे पुग्न र अधिक बेच्न आवश्यक छ। सजिलैसँग मोहक उत्पाद छविहरू, निजीकृत सामग्री ब्लकहरू, र अधिक थप गर्नुहोस् प्रत्येक ईमेललाई प्रासंगिक बनाउन र जो कोहीलाई पनि प्राप्त गर्ने अनुकूल बनाउन।
  • बलियो विभाजन र निजीकरण - अधिक ब्यवहारहरू ट्र्याक गर्नुहोस् - जस्तै खरिद गरिएको, LTV, खरीद गरिएको ब्रान्डहरू, पृष्ठहरू हेरिएको, र अधिक even अझ बढी विभाजन र निजीकरण अवसरहरूको लागि।

ड्रिपको साथ ईकॉमर्स विभाजन

  • निजीकृत, बहु-च्यानल ग्राहक यात्रा गर्नुहोस् - स्वचालित वर्कफ्लोजले तपाईंको सबै एकीकरणहरू सम्मिलित गर्दछ, फेसबुकबाट डायरेक्ट मेलमा र पछाडि, त्यसैले ब्रान्डले पूर्ण-शरीर बहु-च्यानल अभियानहरू निर्माण गर्न सक्दछ जुन सही सन्देश र स्वचालित रूपमा व्यक्तिगत सन्देशको साथ व्यक्तिहरूमा पुग्छ।

निजीकृत मल्टिचेनेल र ओमनिचेनेल ग्राहक यात्रा

  • परीक्षण, विश्लेषण, र रणनीति अनुकूलन - ECRM राजस्व ड्यासबोर्डको साथ पूरा आउँदछ जुन तपाईंलाई कमाईएको राजस्व, औसत अर्डर मान, प्रति व्यक्तिको राजस्व, र प्रसारणहरू, अभियानहरू, र कार्यप्रवाहहरू खरीद गर्नको लागि समय देखाउँदछ। त्यसो भए, स्प्लिट-परीक्षण प्रयोग गर्नुहोस् कुन ग्राहक अनुभवहरू निरन्तर अनुकूलन र वृद्धिको लागि अधिक अनुनाद गर्दछ।

ड्रिप ECRM

ड्रिप संसारको पहिलो इकमर्स सीआरएम (ECRM) मा अनलाइन स्टोरहरु लाई आफ्नो ग्राहकहरु लाई नजीक मा अधिक व्यक्तिगत अनुभव को माध्यम बाट ल्याउन मा बेन्ट छ।

ECRM ले ईमेल, एसएमएस, फेसबुक, इन्स्टाग्राम सिधै मेल पठाउन र पछाडि मल्टि-च्यानल मार्केटिंग tackles, खडा गर्न सजिलो रहँदा।

ईसीआरएम को लागी ड्रिप ईमेल मार्केटिंग स्वचालन

ड्रिप Magento संग एकीकृत, Shopify, शिपिफाई प्लस, थ्रिभार्ट WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, कुपन क्यारियर, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify पृष्ठहरू, र वस्तुतः कुनै पनि अन्य ecommerce प्लेटफर्म यसको शपर गतिविधि एपीआई मार्फत।

बहुमुखी प्रतिभा र सजिलोको साथ, ड्रिपले विशेष ब्रान्डलाई भिन्नता, ग्राहक विश्वास र वफादारी निर्माण गर्न, र ईकॉमर्स जियान्ट्स द्वारा निल्नुको सट्टा फल्छ।

अनुभव ड्रिप ड्रिप ट्रायल ड्रिप डेमो

खुलासा: म एक सम्बद्ध हुँ ड्रिप.

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.