डिजिटल रूपान्तरण र रणनीतिक दृष्टिकोण एकीकरणको महत्त्व

डिजिटल रूपान्तरण र रणनीतिक दृष्टि

कम्पनीहरूका लागि COVID-१ crisis को स silver्कटको केही चाँदीको लाइनिंगमध्ये एक डिजिटल रूपान्तरणको आवश्यक गतिवर्धन हो, जुन २०२० मा experienced 19% कम्पनीहरूले अनुभव गरे गार्टनर यो छिटो अगाडि बढेको छ किनकि विश्वभरिका व्यवसायहरूले उनीहरूको दृष्टिकोणलाई प्राथमिकता दिएका छन्।

जस्तो कि महामारीले धेरै व्यक्तिहरूलाई स्टोर र कार्यालयहरूमा आमनेसामने कुराकानी गर्न रोक्दछ, सबै प्रकारका संगठनहरूले ग्राहकहरूलाई बढी सुविधाजनक डिजिटल सेवाहरूको साथ प्रतिक्रिया गरिरहेका छन्। उदाहरण को लागी, थोक बिक्रेता र B2B कम्पनीहरु संग कहिले उत्पादन सीधा बेच्ने उपाय थिएन नयाँ e-वाणिज्य क्षमताहरु लाई रोल गर्न ओभरटाइम काम गर्दैछन्, एकै साथ एक मुख्यतया घर बाट कामका लागि काम गर्नेलाई समर्थन गर्ने। नतिजाको रूपमा, नयाँ प्रविधिमा लगानी ग्राहकको अपेक्षाहरूसँगै रहनको लागि बढेको छ।

अझै टेक्नोलोजीमा लगानी गर्न हतार गर्दै किनभने यो हो गर्न को लागी प्राय: कार्यको राम्रो योजना हो। धेरै कम्पनीहरूले मह expensive्गो टेक्नोलोजीमा किन्छन्, यो विश्वास गर्दै कि पछि सजीलो बनाउन सकिन्छ विशिष्ट व्यवसाय मोडेलहरू, लक्षित दर्शकहरू, र ग्राहक अनुभव उद्देश्यहरू फिट गर्नका लागि मात्र, सडकमा निराश हुनेछन्।

त्यहाँ एक योजना हुनुपर्दछ। तर यो अनिश्चित व्यापार वातावरणमा, त्यहाँ पनि जरुरी हुनु पर्ने हुन्छ। कसरी एक संस्था दुबै पूरा गर्न सक्छन्?

सब भन्दा महत्वपूर्ण विचार मध्ये एक, एक उद्यम पूर्ण डिजिटल हुन्छ, आईटी भर मा एक ठोस रणनीतिक दर्शन को एकीकरण र समग्र डिजिटल परिपक्वता तिर एक आँखा संग मार्केटिंग। यो बिना संगठनले कम परिणाम, अधिक प्रविधि साइलो, र व्यापार उद्देश्य छुटेको जोखिम गर्दछ। अझै एक गलत धारणा छ कि रणनीतिक हुनुको मतलब प्रक्रियालाई ढिलो पार्नु हो। त्यो केस होइन। यदि उद्यम यसको रोलआउटमा राम्रोसँग छ भने, कुञ्जी उद्देश्यहरू पूरा गर्न समायोजन गर्न ढिला भएको छैन।

परिक्षण र सिक्नुहोस् को महत्व

रणनीतिक दर्शन डिजिटल रूपान्तरणमा एकीकृत गर्न उत्तम तरिका एक परीक्षण र सिक्ने मानसिकता हो। प्राय: दृष्टि नेतृत्वबाट सुरू हुन्छ र बहु ​​परिकल्पनाहरू जारी राख्दछ जुन सक्रियता मार्फत मान्यीकरण गर्न सकिन्छ। सानो सुरु गर्नुहोस्, सबटको साथ परिक्षण गर्नुहोस्, क्रमिक रूपमा सिक्नुहोस्, गति निर्माण गर्नुहोस्, र अन्तमा संगठनको ठूला व्यापार र वित्तीय लक्ष्यहरू प्राप्त गर्नुहोस्। त्यहाँ बाटोमा क्षणिक अवरोधहरू हुन सक्छ - तर एक परीक्षण र सिक्ने दृष्टिकोण संग, कथित असफलताहरू सिक्ने बन्छ र संगठन सँधै अगाडि आन्दोलनको अनुभव गर्दछ।

यहाँ केहि सुझावहरू छन् सफल, सामयिक डिजिटल रूपान्तरणलाई सुदृढ रणनीतिक आधारका साथ:

  • नेतृत्वको साथ स्पष्ट अपेक्षा सेट गर्नुहोस्। धेरै चीजहरूको रूपमा, माथिबाट समर्थन महत्वपूर्ण छ। वरिष्ठ अधिकारीहरु लाई बुझ्न को लागी सहयोग गर्नुहोस् कि रणनीति बिनाको गति प्रतिउत्पादक हो। एक परीक्षण र सीखने दृष्टिकोण कम से कम समय मा संस्था को आफ्नो इच्छित लक्ष्य को लागी प्राप्त र आफ्नो समग्र दृष्टि मजबूत गर्न जारी हुनेछ।
  • उपयुक्त समर्थन टेक्नोलोजीहरूमा लगानी गर्नुहोस्। एक सफल डिजिटल रूपान्तरण प्रक्रियाको हिस्सासँग राम्रो डेटा स collection्कलन र व्यवस्थापन प्रक्रियाहरू, परीक्षण र व्यक्तिगतकरण सक्षम गर्न उपकरणहरू, र एनालिटिक्स र व्यापार बुद्धिमत्ता रहेको छ। प्रणाली एक आपसमा जडित छन् र कुशलतापूर्वक सँगै काम गरिरहेका छन् भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न मार्टेक स्ट्याकलाई समग्र समीक्षा गर्न सकिन्छ। डाटा स्वच्छता मुद्दाहरू र बोझिल म्यानुअल प्रक्रियाहरू साधारण समस्याहरू हुन् जुन डिजिटल रूपान्तरणको बाटोमा हुन्छन्। प्रणालीहरू पनि स्केलेबल र लचिलो हुनुपर्छ नयाँ परिवर्तन गरिएको टेक्नोलोजीसँग काम गर्नको लागि। यो प्राप्त गर्नका लागि, R2i साझेदारहरू Adobe सँग उनीहरूको समाधान प्रस्तावहरू एक अर्काको पूरकको रूपमा डिजाइन गरिएको छ र मार्टेक इकोसिस्टम भित्रका अन्य उत्तम-श्रेणी-टेक्नोलोजीहरू, बहु स्रोतहरूबाट डाटा केन्द्रित प्लेटफर्महरूमा जडान गर्दै।  
  • प्रक्रियालाई नपार्नुहोस्। समयको साथ एकीकृत गर्नुहोस्। धेरै संगठनहरू आफ्नो डिजिटल टेक्नोलोजीहरू पहिलो पटक उभिरहेका छन्, जसको मतलब त्यहाँ एकैचोटि सिक्नुपर्ने धेरै छ। चरणहरू द्वारा सानो टुक्राहरूमा लगानीलाई आक्रमण गर्नु बुद्धिमानी हो, तपाईं जानुहुँदा प्रणालीहरू मास्टर गर्ने। साथै, धेरै स heavy्गठनहरू ठूलो आर्थिक दबाबमा छन्, जसको अर्थ थोरै मानिससँग बढी गर्ने गरेको छ। यस वातावरणमा, प्रारम्भिक लगानी सम्भवतः स्वचालनमा केन्द्रित हुनेछ ताकि उपलब्ध कर्मचारीहरू मूल्य वर्धित कार्यहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नका लागि उपलब्ध हुनेछ। एक टेक्नोलोजी रोडम्याप स्थापना गरेर, उद्यम अन्तत: यसको फराकिलो लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न सबैभन्दा सक्षम हुनेछ।
  • मासिक वा त्रैमासिक आधारमा रिपोर्ट गर्न प्रतिबद्ध गर्नुहोस्। प्रक्रियालाई काम गर्नको लागि, के सिकिरहेको छ र यसले समग्र योजनालाई कसरी असर गरिरहेको छ भनेर पारदर्शिता हुनुपर्दछ। योजना समायोजनको लागि अद्यावधिक, सिक्ने, र सिफारिशहरू प्रदान गर्न कर्पोरेट नेतृत्व र मुख्य टीम सदस्यहरूसँग मासिक वा त्रैमासिक बैठकको लक्ष्य सेट गर्नुहोस्। एक प्रभावकारी कार्यान्वयन सुनिश्चित गर्न, यो डिजिटल पार्टनर कायम गर्न स्मार्ट हुन सक्छ। यदि COVID-१ anything ले केहि प्रमाणित गरेको छ भने, यो यो हो कि भारी रणनीतिहरू अब सम्भव छैन किनकि जब अनपेक्षित घटनाहरू आउँदछन्, संगठनहरूलाई छिटो न्याय गर्न सक्षम हुनु आवश्यक छ के रोकिनुपर्दछ र के परिवर्तन हुन्छ। दुबै टेक्नोलोजी र रणनीतिमा विशेषज्ञता भएका साझेदारहरू कसरी दुवै एक अर्कासँग जोड्दछन् भन्ने बारेमा गहिरो समझ छ। उनीहरूले बहुमुखी योजनाहरू बनाउन मद्दत गर्दछ जुन अझै प्रभावकारी र उपयोगी हुनेछ तीन महिना, छ महिना, एक वर्ष, अहिले देखि तीन बर्ष सम्म।

बितेको वर्षमा विश्व सारियो - र केवल कोरोनाभाइरसको कारणले होइन। डिजिटल अनुभवको लागि अपेक्षा विकसित भएको छ, र ग्राहकहरूले समान स्तरको सुविधा र समर्थनको आशा गर्छन्, चाहे ती मोजाहरू वा सिमेन्ट ट्रकहरू खरीद गरिरहेका छन्। व्यापार कोटी जस्तोसुकै भए पनि कम्पनीहरूलाई वेबसाइट भन्दा बढि आवश्यक पर्दछ; उनीहरूलाई कसरी मार्केट डाटा स collect्कलन गर्ने, त्यो डेटा कसरी जडान गर्ने, र ती जडानहरू कसरी व्यक्तिगत ग्राहकहरूको अनुभवहरू डेलिभर गर्न प्रयोग गर्ने भनेर जान्नु आवश्यक छ।

यस खोजीमा, गति र रणनीति पारस्परिक रूपमा लक्षित गोलहरू छैनन्। कम्पनीहरूले यसलाई सही पाउँदछन् ती ती हुन् जसले परीक्षण र सीख्ने मानसिकता मात्र अपनाउँदैनन तर उनीहरूको आन्तरिक र बाह्य व्यापार साझेदारलाई विश्वास गर्दछन्। टोलीले उनीहरूको नेतृत्वको सम्मान गर्नै पर्दछ, र कार्यकारीहरूले उपयुक्त समर्थन प्रदान गर्न आवश्यक छ। विगतको वर्ष कम्तिमा भन्नु चुनौतीपूर्ण रहेको छ - तर यदि संगठनहरू सँगसँगै खिच्दछन् भने, तिनीहरू आफ्नो डिजिटल रूपान्तरणको यात्राबाट अझ शक्तिशाली, चलाख, र उनीहरूको ग्राहकहरूसँग पहिलेभन्दा धेरै जोडिएका हुनेछन्।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.