जानकारी जेनेरेसन: डाटा-ड्राइभ दृष्टिकोणको साथ हजारौंमा पुग्न

डाटा संचालित

एक अनुसार Zillow द्वारा भर्खरको सर्वेक्षण, सहस्राब्दी अधिक अनुसन्धान खर्च, सबै भन्दा राम्रो विकल्प को लागी किनमेल र मूल्यहरु एक खरीद गर्नु भन्दा पहिले तुलना। र अल्ट्रा-सूचित उपभोक्ताको यो नयाँ युगले ब्रान्ड र कम्पनीहरूको लागि प्रमुख परिवर्तनलाई प्रतिनिधित्व गर्दछ, यसले सुनौलो अवसर पनि प्रदान गर्दछ। धेरै मार्केटरहरूले डिजिटल मार्केटिंगमा ध्यान केन्द्रित गर्न आफ्नो मार्केटिंग मिक्स स्थानान्तरण गरेको छ भने, डाटाको उही खजानाको फाइदा उठाउन पनि त्यस्तै महत्त्वपूर्ण छ जुन आजका सहस्राब्दीहरूले प्रयोग गरिरहेका छन्।

अनुसन्धान र डाटा टेक्नोलोजीमा भर्खरको प्रगतिहरूको प्रयोग उपभोक्ता पक्षमा सीमित हुन आवश्यक छैन। कम्पनीहरूले डेटासँग लड्न सक्छन् उनीहरूको लक्षित श्रोतालाई राम्रोसँग बुझ्नको लागि। सहस्र वर्षहरू कसरी अनुसन्धान प्रक्रियामा जाँदैछन् भन्ने जानेर, र उनीहरूले कस्ता खालका जानकारी लिइरहेका छन्, मार्केटरहरूले यो बढ्दो महत्त्वपूर्ण जनसांख्यिकीयलाई अपील गर्न अनुरूप अनुकूलन गर्न सक्छन्।

उनीहरूलाई के दिनुहोस् तिनीहरूलाई दिनुहोस्

अमेजनजस्तो साइटलाई कस्तो आकर्षक बनाउने बारेमा सोच्नुहोस् - यसले खरीददारलाई चिन्छ र त्यो प्रयोगकर्ताको लागि खरीद खरीद सिफारिसहरू गर्न सक्दछ। र त्यहाँ कुनै कारण छैन कि तपाइँको व्यवसायले यस प्रकारको डेटामा ट्याप गर्न सक्दैन विश्लेषण, यदि तपाईं ईंट र मोर्टार अपरेशन चलाउनुहुन्छ भने पनि।

उदाहरण को लागी, हामीले करीव १,००० भ्यारीएबलको साथ एल्गोरिथ्म विकास गरेका छन जसले कार डीलरहरुलाई तिनीहरुका ग्राहकहरु किने सक्ने सम्भावित सवारी साधनहरुको प्रकार बुझ्न मद्दत गर्छ। यसले विगतका खरीद व्यवहार, ब्रान्डहरू जुन त्यस भौगोलिक बजारमा लोकप्रिय छ प्रतिस्पर्धी विश्लेषण र अधिक धेरै जस्ता कारकहरूलाई विचार गर्दछ। त्यस तरीकाले, एक सहस्राब्दी पछि उसले वा उनीले चाहेको कारको प्रकारको अनुसन्धान गरेपछि हामी यो कुरा सुनिश्चित गर्छौं कि यो गाडी डिलरको स्थानमा छ कि उनीहरू सहस्त्राब्दी देखाउँदा बिक्री गर्न तयार छन्।

सहस्राब्दी उद्देश्य बिना ब्राउज गर्न धेरै धेरै कारहरू भ्रमण गर्दै छैनन्; तिनीहरूले त्यो अंश अनलाइन गर्छन्। तिनीहरूले खर्च गर्छन् 17 घण्टा खरीद गर्नु अघि एक सवारीको लागि इन्टरनेटमा किनमेल। आजको युगमा, यो सहस्राब्दीको स्वाद अनुरुप बनाइएको छ भनेर निश्चित गर्न यो डिलरको काम हो। सहस्राब्दी डाटा संग सशस्त्र छन्; तपाईं उनीहरूलाई तयार हुन को लागी धेरै डाटा (यदि अधिक होईन!) सशस्त्र हुनु आवश्यक छ। यसको गर्नका लागि एउटा सजिलो तरीका ऐतिहासिक बिक्री डाटालाई हेरेर, र कसले बिक्री गरिरहेछन्। के तपाईं हजारौं खरिदकर्ताहरुलाई रूपान्तरण गर्दै हुनुहुन्छ? यदि हो भने, के कुन उत्पादनहरू वा सेवाहरू तिनीहरू गुरुत्वाकर्षण गर्दै छन्? यस जानकारीको उपयोग गरेर, तपाईं आफ्नो इष्टतम सूची डिजाइन गर्न सक्नुहुन्छ र भविष्यको बिक्री बढाउन सक्नुहुन्छ।

समीक्षा समीक्षा गर्नुहोस्

१ 81--18 बर्षे उमेरका मध्ये आश्चर्यजनक percent१ प्रतिशतले खरीदको अघि अरूको राय लिन खोज्छन् Mintel बाट अनुसन्धान। र जब व्यावासायिक मालिकले सार्वजनिक-नकारात्मक नकारात्मक टिप्पणीहरूको सोचाइमा क्रिन्ज गर्न सक्दछन्, अनलाइन समीक्षाले अविभाजित, इमान्दार प्रतिक्रिया प्राप्त गर्ने अवसर प्रदान गर्दछ जुन तपाइँको ग्राहकहरूले उनीहरूको अनुभवहरूको बारेमा सोच्दछन्। येल्प, एडमन्ड्स, ट्रीपएड्भाइजर, कार्स डॉट कॉम, एन्जीको सूचि (जस्तोसुकै तपाईंको उद्योगमा कुनै पनि अर्थ राख्दछ) जस्ता साइटहरूमा समीक्षा खानी गर्नुहोस् र तपाईंको टोलीसँग चिन्ताको कुनै क्षेत्र निवारण गर्न कार्य गर्नुहोस्।

तर केवल नकारात्मक समीक्षामा ध्यान केन्द्रित नगर्नुहोस्। सकारात्मक समीक्षा वास्तवमै बढी जानकारीमूलक हुन सक्दछ, किनभने यसले तपाईंको ब्राण्ड र प्रतिष्ठाको बयान गर्दछ। के तपाईं उत्कृष्ट ग्राहक सेवाका लागि परिचित हुनुहुन्छ? ठूलो छुटको लागि? विस्तृत चयनका लागि? जब हामी कार डीलरहरूसँग काम गर्दछौं, हामी तिनीहरूको सामर्थ्य के हो पहिचान गर्दछौं, र त्यसका साथ तिनीहरूको मार्केटिंग र व्यवसाय डिजाइन गर्न उनीहरूसँग कार्य गर्दछौं। उदाहरण को लागी, यदि ग्राहकहरु आफ्नो मूल्यहरु लाई माया गर्छन्, तिनीहरु त्यो रत्तीला BMW को विज्ञापन गर्न चाहँदैनन्।

मोबाइल अनुभव मूल्यांकन गर्नुहोस्

तपाईको स्टोरमा सहस्राब्दी लिनु अब पर्याप्त छैन, किनकि मोबाइल अनुभवले अब भण्डार खरीद व्यवहारको साथ भूमिका खेल्दै छ।  सहस्राब्दी 57 XNUMX प्रतिशत इन-स्टोर हुँदा मूल्यहरू तुलना गर्न तिनीहरूका फोनहरू प्रयोग गर्नुहोस्। यदि तपाईंसँग एक आईटम छ जुन उनीहरूको आँखा समात्छ, र सहयोगी विक्रेता जसले उनीहरूको प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छ, तपाईं अझै पनि बेच्न सक्नुहुनेछ यदि ग्राहकले तपाईंको प्रतिस्पर्धीलाई सडकमा गुगल्स गर्छ र कम मूल्य फेला पार्दछ भने। उनीहरूले गुणात्मक जानकारी पनि सिकेका छन् - उदाहरणका लागि, यदि एक कार डिलर जान्छ र कसरी एक वाहनको भरपर्दो छ, र त्यसपछि ग्राहकले कार टुक्रने बारेमा यी सबै समीक्षा पढ्दछ, उनीहरूसँग प्रश्नहरू हुन जान्छन्।

यहाँ शुभ समाचार यो छ कि मोबाइल अनुभवले तपाईको टीमको लागि डेटाको रूपमा काम गर्न सक्छ। केहि नक्कल शपिंग अनुभवहरू सञ्चालन गर्नुहोस् र चीजहरूको बारेमा सोच्नुहोस् जुन कोहीले उनीहरूको फोनमा देख्न सक्छ। तपाईंको स्टोरमा विशिष्ट आईटमहरू, स्थानीय प्रतिस्पर्धीहरू, समीक्षाहरू, आदि। तपाईंले सिक्न सक्नुहुन्छ कि एक प्रतिस्पर्धी छूट लागि विज्ञापन देखाउँदै छ जब कसैले तपाईंको एक लोकप्रिय उत्पादन को लागी खोजी। वा हुनसक्छ तपाईंको वेबसाईटले देखाउँदैन जब कसैले त्यस उत्पादनको लागि खोजी गर्दछ, यो संकेत गर्दै कि तपाईंसँग केहि SEO कार्य हुन सक्छ।

तर यो केवल एक रक्षात्मक खेल छैन - यसले अवसरहरू पनि प्रकट गर्न सक्दछ। उदाहरण को लागी, हामीले हाम्रो डीलर पार्टनरहरुलाई उदाहरणहरु पहिचान गर्न मद्दत गरेका छन जहाँ तिनीहरुका प्रतिस्पर्धीहरूले खास मेक वा मोडलको बजारमा राम्रो काम गरिरहेका थिएनन्। यसले हाम्रो डीलरहरूलाई त्यो मोडललाई स्टक गर्न प्रोत्साहित गर्दछ, सायद राम्रो मूल्य वा गुणमा, र अधिक राजस्व सिर्जना गर्नुहोस्।

डाटा जताततै छ। यसको प्रयोग गर।

डिजिटल क्रान्ति फेसबुक पेज शुरू गर्न वा केही खोजी विज्ञापनहरू चलाउन मात्र होईन। माथिका उदाहरणले केहि तरिकाहरू प्रस्तुत गर्दछ कि तपाईं अनलाइन जानकारीमा ट्याप गर्न सक्नुहुनेछ, र प्रयोगकर्ता अनुभव, तपाईंको ग्राहकलाई राम्रोसँग बुझ्नको लागि। तपाईंको ग्राहकहरूको आँखाको माध्यमबाट वेबलाई हेर्दा, तपाईंले खरीद प्रक्रियाको क्रममा उनीहरूले हेरिरहेका सबै चीजको ज्ञान प्राप्त गर्नुहुनेछ, तपाईंलाई तिनीहरूको व्यवसाय जित्ने क्रममा तदनुसार समायोजन गर्न दिदै।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.