Rep रिपोर्टहरू प्रत्येक B3B CMO लाई बाँच्न आवश्यक छ र २०२० मा फल्छ
अर्थव्यवस्था मन्दीको नजिक छ र कर्पोरेट बजेट घटाइन्छ, यस वर्ष B2B विपणकहरु को लागी वास्तविकता यो छ कि खर्च हरेक डलर प्रश्न, जाँच्ने छ, र राजस्व मा सीधा बाँध्न आवश्यक छ। मार्केटिंग नेताहरूले लेजरलाई आफ्नो बजेटलाई रणनीति र कार्यक्रमहरूमा सार्न ध्यान केन्द्रित गर्न आवश्यक हुन्छ जुन खरिदकर्ताको नयाँ वास्तविकतामा संरेखित हुन्छ र वर्षको लागि राजस्व लक्ष्यहरू पूरा गर्न बिक्रीको साथ साझेदारी गर्दछ।
तर एक सीएमओ कसरी थाहा पाउने छ कि यदि तिनीहरू सही प्रोग्राम र रणनीतिमा लगानी गरिरहेका छन् यदि तिनीहरूसँग डाटा र विश्लेषकहरूको भरपर्दो स्रोतहरू उपलब्ध छैनन् भने? कसरी उनीहरू आफ्ना प्रमुख व्यवसाय सरोकारवालाहरू र कार्यकारी समूहलाई विश्वास दिलाउँदछन् कि मार्केटिंग विवेकी खर्च होइन तर भविष्यका राजस्वमा लगानी हो र ब्यापारको लागि इन्धन इन्जिन?
कटौती गरिएको बजेट र अन्य COVID-१ related सम्बन्धित अवरोधहरूको साथ, भरपर्दो डाटा र एनालिटिक्सको पहुँच पहिले भन्दा बढि महत्त्वपूर्ण छ किनकि उनीहरूले सीएमओ र मार्केटिंग नेताहरूलाई आरओआई प्रमाणित गर्न, मार्केटिंग गतिविधिहरू प्रत्यक्ष रूपमा राजस्वमा बाँध्न, र भविष्यको निर्धारण गर्न विभिन्न रणनीति र च्यानलहरूको परीक्षण गर्न सक्षम गर्दछन्। लगानी। स्वभावैले मार्केटरहरू कथाकार मान्नुपर्दछ - त्यसोभए हामी किन आफ्नो डाटामार्फत कथा भन्न आशा गर्न सक्दैनौं? यो टेबल स्ट्याक्स हुनुपर्छ - २०२० र अधिक
वास्तविकता के हो भने, जबकि मार्केटिंग नेताहरूले हजारौं डाटा पोइन्टहरू र सयौं रिपोर्टहरूमा पहुँच गर्न सक्दछन्, तिनीहरू व्यापारमा बढी प्रभावकारी हुनेहरूमा केन्द्रित नहुन सक्छ विशेष गरी जब बजार त्यति नै छिटो परिवर्तन हुँदैछ। मैले यसलाई संकुचित गरें जुन म देख्छु भनेर तीन अत्यन्त महत्वपूर्ण रिपोर्टहरू हुन् जुन सीएमओले अहिले उनीहरूको औंलामा राख्नु पर्छ:
नेतृत्व-देखि-राजस्व रिपोर्ट
के तपाईको MQLs ले राजस्व उत्पादन गर्दैछ? तपाईं यो प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ? यो एक सरल र सीधा अवधारणा जस्तो देखिन्छ कि नेतृत्वको मार्केटिंग स्रोत ट्र्याक गर्न सक्षम हुनेछ र सुनिश्चित गर्नुहोस् कि डाटा 'अवसर छ' सम्बद्ध अवसर र सम्बन्धित राजस्वको साथ।
जहाँसम्म, वास्तविकतामा, B2B बिक्री लामो अवधिमा हुन्छ र अविश्वसनीय जटिल हुन्छ, खातामा एकभन्दा बढी व्यक्तिहरू र एकाधिक टचपोइन्टहरू र च्यानलहरू खरीदकर्ताको यात्रामा समावेश गर्दछन्। थप रूपमा, बिक्री प्रायः उनीहरूको आफ्नै लिडहरू उत्पादन गर्न प्रोत्साहित गरिन्छ जुन सीआरएममा मार्केटिंग-जेनेरेट लिडसँग प्रतिस्पर्धा वा ओभरराइडिंग समाप्त हुन्छ। यो डाटा र सम्बन्धित प्रतिवेदन (हरू) को पवित्रता सुनिश्चित गर्न, यो महत्त्वपूर्ण छ कि सीएमओ बिक्रीको प्रमुखसँग लिड्स र अवसरहरू उत्पादनको प्रक्रियामा सम्बन्धित छ।
प्रो सुझाव: जो सुरुमा लेड (मार्केटिंग वा बिक्री) उत्पन्न गर्दछ त्यसले डाटा प्रवाह सुरक्षित गर्न अवसर सिर्जना गर्न सबै मार्गहरूको अनुसरण गर्नुपर्छ। यसको अधिक लाभ यो हो कि तपाईं लगातार र सही रूपमा औसत समय मापन गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
पाइपलाइन वेग रिपोर्ट
तपाइँ कसरी प्रदर्शन गर्नुहुन्छ - डेटा मार्फत - मार्केटिंग बिक्रीको साथ पigned्क्तिबद्ध गरिएको छ कि? मार्केटिंग नेताहरू नियमित आधारमा बिक्रीको साथ उनीहरूको घनिष्ठ साझेदारीको बारेमा कुरा गर्छन् (पढ्नुहोस्: लगातार) तर उनीहरूको मार्केटिंग योग्य लीड्स (एमक्यूएल) को बिक्री द्वारा स्वीकृतिको उच्च दर छ भनेर प्रमाणित गर्न आवश्यक छ, जसको अर्थ तिनीहरू बिक्री योग्य सीसा (एसक्यूएल) मा रूपान्तरण गर्दछ। । मार्केटिंग संगठनहरू जसले बिक्रीको लागि औपचारिक प्रक्रिया सेट गरेको छ र स्वीकार गर्न अस्वीकार गर्दछ र अस्वीकारका कारणहरूमा गुणात्मक डेटा स collect्कलन गर्दछन् जुन ती हुन् जुन यस महत्वपूर्ण क्षेत्रमा रिपोर्टि and र मापनमा सफलताको लागि स्थापित छन्।
ती संगठनहरू जुन खातामा आधारित मार्केटिंग (एबीएम) मा निहित हुन्छन्, यसले खेललाई पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्दछ, किनभने ती मार्केटरहरूले नामित खाताहरूको एक विक्रेताको पोर्टफोलियोमा नामित खाताहरूको आफ्नो पोर्टफोलियो जोडीरहेका छन्। यसैले, लक्ष्य संयुक्त जोडी (मार्केटिंग र बिक्री) प्रभावकारिता (राजस्व उत्पादन) बनाउने प्रत्येक व्यक्तिको प्रभावकारिता माथिको मापन को मापन गर्न हुनेछ। अधिकांश बी २ बी संगठनहरू एसक्यूएलको एमक्यूएलको अनुपातमा एबीएम रिपोर्टिंग गर्दै छैनन् (किनकि) उनीहरूसँग एकल रिपोर्टि structures संरचनाहरू छन् र, त्यसैले संयुक्त रूपमा रिपोर्ट गर्न कुनै प्रोत्साहन छैन।
प्रो सुझाव: दुबै टोलीका लागि प्रोत्साहन र पुरस्कार बदल्नुहोस्, साझेदारी टोलीका आधारमा दुबै टीमका सदस्यहरूलाई पुरस्कृत गर्नुहोस् जस्तै बिक्री र मार्केटिंग खाता पोर्टफोलियाहरू बीच ओभरल्यापको स्तर, एसक्यूएलमा रूपान्तरण गर्ने एमक्यूएलहरूको संख्या, र एसक्यूएलहरूको संख्या जुन अवसरमा रूपान्तरण गर्दछ। ।
सामग्री प्रभाव रिपोर्ट
जबकि आज धेरै मार्केटि teams टोलीहरूले क्रेता व्यक्तित्वको आधारमा कडा सामग्री रणनीतिहरू स्थापित गरेका छन्, तिनीहरू अझै स्पष्ट देखिन्छ कि स्पष्ट देखिन्छ सीधा सामग्री प्रभावकारिता रिपोर्टहरू सिर्जना गर्नुहोस् जसले उच्च र कम प्रदर्शन सामग्रीलाई पहिचान गर्दछ। जबकि सामग्री आफैं कक्षा मा सर्वश्रेष्ठ हुन सक्छ, यो बेकार छ जब सम्म मार्केटिंग टीमले प्रदर्शन गर्न सक्दैन किन यसको महत्व छ र यसले व्यापारमा कस्तो प्रभाव पार्छ।
सामान्यतया, मार्केटिंग रिपोर्टहरू एक लिन्छन् व्यक्ति फोकस, (अर्थात ग्राहक यात्रा वा नेतृत्व जीवन चक्र), राजस्व प्रभाव ट्र्याक गर्न, तर तपाईं एक सामग्री फोकसको साथ रिपोर्ट गर्न र प्रत्येक सम्पत्ति को माध्यम बाट मापन मा सम्पूर्ण विचार गर्न सक्नुहुन्छ। राम्रोसँग निर्मित प्रणालीमा ती टचपोइन्टहरू व्यक्तिको रेकर्ड मार्फत प via्क्तिबद्ध हुन्छन्। पैसाको लागि हाम्रो प्रोक्सी दिईएको मान्छे हो र सामग्रीको लागि हाम्रो मापन व्यक्ति हो (र उनीहरूको सामग्रीको खपत), प्रत्येक सामग्री टचपोइन्टलाई राजस्व श्रेय दिन सकिन्छ। यो उही डेटा हो जुन ग्राहक यात्रालाई समर्थन गर्दछ, सामग्री परिप्रेक्ष्यमा देखिएको।
प्रो सुझाव: यदि व्यक्तिगत सामग्री आइटममा राजस्व एट्रिब्युसन तन्का धेरै छ भने, एमयूएलमा सामग्री एट्रिब्यूट गर्न सुरू गर्नुहोस्। तपाईं प्रत्येक सम्पत्ति सिर्जना गरिएको एमएचएलको संख्याबाट तपाईंको सामग्रीलाई श्रेणी दिन सक्नुहुन्छ। र तपाईं त्यसपछि सामग्री संरचना भर मा MQL डिवीजन तौल गर्न सक्नुहुन्छ।