क्रेता व्यक्तित्व के हो? तपाईंलाई उनीहरू किन चाहिन्छ? र तपाइँ तिनीहरूलाई कसरी सिर्जना गर्नुहुन्छ?
जबकि मार्केटरहरूले प्राय: सामग्री उत्पादन गर्न काम गर्छन् जसले तिनीहरूलाई फरक पार्छ र तिनीहरूका उत्पादनहरू र सेवाहरूको फाइदाहरू वर्णन गर्दछ, तिनीहरू प्रायः प्रत्येकको लागि सामग्री उत्पादनमा छाप गुमाउँछन्। प्रकार आफ्नो उत्पादन वा सेवा खरिद गर्ने व्यक्तिको।
उदाहरणका लागि, यदि तपाईंको सम्भावनाले नयाँ होस्टिङ सेवा खोज्छ भने, खोज र रूपान्तरणमा केन्द्रित मार्केटरले प्रदर्शनलाई प्राथमिकता दिन सक्छ, जबकि IT निर्देशकले सुरक्षा सुविधाहरूलाई प्राथमिकता दिन सक्छ। तपाईले दुबैसँग बोल्नु पर्छ, प्रायः तपाईले प्रत्येकलाई विशिष्ट विज्ञापन र सामग्रीको साथ लक्षित गर्न आवश्यक हुन्छ।
छोटकरीमा, यो तपाइँसँग कुरा गर्न आवश्यक पर्ने सम्भावनाहरूको प्रत्येक प्रकारमा तपाइँको कम्पनीको सन्देशलाई विभाजन गर्ने बारे हो। छुटेका अवसरहरूको केही उदाहरणहरू:
- रूपान्तरण - एक कम्पनीले रूपान्तरण ड्राइभ गर्ने व्यक्तिहरू पहिचान गर्नुको सट्टा आफ्नो साइटमा सबैभन्दा बढी ध्यान दिने सामग्रीमा ध्यान केन्द्रित गर्दछ। यदि तपाइँको साइटको 1% आगन्तुकहरू ग्राहकहरूमा परिणत हुन्छन् भने, तपाइँले त्यो 1% लाई लक्षित गर्न आवश्यक छ र तिनीहरू को हुन् भनेर पहिचान गर्न आवश्यक छ, तिनीहरूलाई कुन कुराले रूपान्तरण गर्न बाध्य बनायो, र त्यसपछि तिनीहरू जस्तै अरूसँग कसरी कुरा गर्ने भनेर पत्ता लगाउनुहोस्।
- उद्योग - एक कम्पनीको प्लेटफर्मले धेरै उद्योगहरूलाई सेवा दिन्छ, तर यसको साइटमा सामान्य सामग्रीले सामान्य रूपमा व्यवसायहरूलाई बोल्छ। सामग्री पदानुक्रममा उद्योग बिना, एक विशेष खण्डबाट साइट भ्रमण गर्ने सम्भावनाहरूले प्लेटफर्मले उनीहरूलाई कसरी मद्दत गर्नेछ भनेर कल्पना गर्न वा कल्पना गर्न सक्दैन।
- स्थान - एउटा कम्पनीको सामग्रीले उनीहरूको प्लेटफर्मले प्रदान गरेको समग्र ब्यापार परिणामहरूमा सीधा बोल्छ तर कसरी प्लाटफर्मले कम्पनी भित्र प्रत्येक काम स्थितिलाई मद्दत गर्दछ भन्ने कुरालाई बेवास्ता गर्दछ। कम्पनीहरूले खरीद निर्णयहरू सहकार्य गर्दछन्, त्यसैले यो आवश्यक छ कि प्रभावित प्रत्येक स्थितिलाई सूचित गरियो।
तपाइँको ब्रान्ड, उत्पादनहरू, र सेवाहरू मा केन्द्रित गर्नुको सट्टा प्रत्येक सामग्रीको सामग्रीको श्रेणीक्रम विकास गर्न, तपाइँ सट्टामा तपाइँको कम्पनीलाई तपाइँको क्रेताको आँखाबाट हेर्नुहुन्छ र सामग्री र मेसेजिंग प्रोग्रामहरू निर्माण गर्नुहुन्छ जुन सीधा कुरा गर्दछ। उनीहरूको प्रेरणा तपाईंको ब्रान्डको ग्राहक बन्नको लागि।
क्रेता व्यक्तित्व के हो?
क्रेता व्यक्तित्व काल्पनिक पहिचान हो कि सम्भावनाहरूको प्रकारलाई प्रतिनिधित्व गर्दछ जुन तपाईंको व्यवसायले बोल्दै छ।
Brightspark परामर्श एक को यो इन्फोग्राफिक प्रदान गर्दछ B2B क्रेता व्यक्तित्व:
क्रेता व्यक्तित्वको उदाहरण
जस्तै एक प्रकाशन Martech Zoneउदाहरण को लागी, धेरै व्यक्तित्वहरु को सेवा:
- सुसान, मुख्य बजार अधिकारी - Sue आफ्नो कम्पनीको मार्केटिङ आवश्यकताहरूलाई सहयोग गर्न टेक्नोलोजी खरिदहरू सम्बन्धी निर्णय-निर्माता हो। Sue ले हाम्रो प्रकाशन खोज र अनुसन्धान उपकरण दुवै प्रयोग गर्दछ।
- डान, मार्केटिंग निर्देशक - ड्यानले उनीहरूको मार्केटिङमा सहयोग गर्नका लागि उत्तम उपकरणहरू लागू गर्न रणनीतिहरू विकास गर्दैछ, र उहाँ नवीनतम र सबैभन्दा ठूलो प्रविधिहरूसँग रहन चाहन्छ।
- सारा, सानो व्यवसाय मालिक - सारासँग मार्केटिङ विभाग वा एजेन्सी भाडामा लिने मौद्रिक स्रोतहरू छैनन्। तिनीहरूले आफ्नो बजेट तोडे बिना आफ्नो मार्केटिङ सुधार गर्न उत्तम अभ्यासहरू र सस्तो उपकरणहरू खोज्छन्।
- स्कट, मार्केटिंग टेक्नोलोजी लगानीकर्ता - स्कट उद्योग मा नवीनतम निवेश को लागी नजर राख्नु को लागी को लागी निवेश गरीरहेको छ।
- केटी, मार्केटिंग इंटर्न - केटी मार्केटिङ वा जनसम्पर्कका लागि स्कूल जाँदैछिन् र उनी स्नातक भएपछि राम्रो जागिर पाउनको लागि उद्योगलाई अझ राम्रोसँग बुझ्न चाहन्छिन्।
- टिम, मार्केटिंग टेक्नोलोजी प्रदायक - टिम साझेदार कम्पनीहरू हेर्न चाहन्छ जुन उसले एकीकरण गर्न सक्छ वा सेवाहरू प्रतिस्पर्धा गर्न सक्छ।
जब हामी हाम्रा पोष्टहरू लेख्छौं, हामी यी मध्ये केही व्यक्तिहरूलाई सीधा सञ्चार गर्छौं। यस पोष्टको मामलामा, यो ड्यान, सारा र केटी हुनेछ जसमा हामी केन्द्रित छौं।
यी उदाहरणहरू, अवश्य पनि, विस्तृत संस्करणहरू होइनन् - तिनीहरू केवल एक सिंहावलोकन हुन्। वास्तविक व्यक्तित्व प्रोफाइल व्यक्तिको प्रोफाइलको प्रत्येक तत्वको रूपमा अन्तर्दृष्टिमा धेरै गहिरो जान सक्छ र हुनुपर्छ ... उद्योग, प्रेरणा, रिपोर्टिङ संरचना, भौगोलिक स्थान, लिङ्ग, तलब, शिक्षा, अनुभव, उमेर, आदि। तपाईंको व्यक्तित्व अधिक परिष्कृत, सम्भावित खरीददारहरूसँग कुरा गर्दा तपाईंको सञ्चार स्पष्ट हुनेछ।
क्रेता व्यक्तित्वमा एक भिडियो
बाट यो उत्कृष्ट भिडियो मार्केटो विवरणहरू कसरी खरिदकर्ता व्यक्तिहरूले उनीहरूलाई सामग्रीमा कमीहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ र सही रूपमा दर्शकहरूलाई लक्षित गर्दछ जुन तपाईंको उत्पादन वा सेवाहरू खरिद गर्ने सम्भावना छ। मार्केटोले निम्न कुञ्जी प्रोफाइलहरूलाई सल्लाह दिन्छ जुन सधैं क्रेता व्यक्तित्वमा समावेश हुनुपर्छ:
- नाम: एक निर्मित व्यक्तित्व नाम मूर्खतापूर्ण लाग्न सक्छ, तर यो मार्केटिंग टोलीलाई उनीहरूका ग्राहकहरूको बारेमा छलफल गर्न र उनीहरूमा कसरी पुग्ने योजनाको लागि यसलाई थप मूर्त बनाउन सहयोग पुर्याउन उपयोगी छ।
- उमेर: व्यक्तिको उमेर वा उमेर दायराले पुस्ता-विशिष्ट विशेषताहरू बुझ्नको लागि अनुमति दिन्छ।
- रुचियाँ: तिनीहरूका शौकहरू के हुन्? उनीहरुलाई फुर्सदको समयमा के गर्न मन लाग्छ ? यी प्रश्नहरूले उनीहरूसँग संलग्न हुन सक्ने सामग्री विषयवस्तुलाई आकार दिन मद्दत गर्न सक्छन्।
- मिडिया उपयोग: तिनीहरूको मिडिया प्लेटफर्म र च्यानलहरू तिनीहरू कसरी र कहाँ पुग्न सकिन्छ भनेर प्रभाव पार्छ।
- वित्तीय: तिनीहरूको आम्दानी र अन्य वित्तीय विशेषताहरूले उनीहरूलाई देखाइएका उत्पादन वा सेवाहरू र कुन मूल्य अंक वा पदोन्नतिहरूले अर्थ राख्न सक्छ भनेर निर्धारण गर्नेछ।
- ब्रान्ड सम्बद्धता: यदि उनीहरूलाई निश्चित ब्रान्डहरू मनपर्छ भने, यसले उनीहरूले कस्तो सामग्रीमा राम्रो प्रतिक्रिया दिन्छन् भन्ने संकेतहरू प्रदान गर्न सक्छ।
डाउनलोड गर्नुहोस् एक क्रेता व्यक्तित्व र यात्रा कसरी सिर्जना गर्ने
क्रेता व्यक्तित्व किन प्रयोग गर्नुहुन्छ?
जसरी तल इन्फोग्राफिक वर्णन गर्दछ, क्रेता व्यक्तित्व प्रयोग गरेर साइटहरूलाई २ देखि times गुणा बढी प्रयोगकर्ताहरू लक्षित गरेर बढी प्रभावकारी बनाउँदछ। तपाईंको लिखित सामग्री वा भिडियोमा विशिष्ट दर्शकहरूलाई प्रत्यक्ष बोल्दा अत्यन्त राम्रो काम गर्दछ। तपाइँ आफ्नो साइट मा उद्योग वा रोजगार स्थिति व्यक्तित्व को लागी एक नेभिगेसन मेनू थप्न को लागी इच्छा गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको ईमेल प्रोग्राममा क्रेता व्यक्तित्व प्रयोग गर्नाले ईमेलमा क्लिक-थ्रू रेटहरू १%% र रूपान्तरण दरहरू १०% ले बढाउँछन् - प्रसारण ईमेलहरूको तुलनामा १ times गुणा बढी राजस्व ड्राइभ गर्दै।
एक मार्केटरले लक्षित विज्ञापनहरूको प्रकारहरू सिर्जना गर्नको लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण उपकरणहरू मध्ये एक हो जसले बढ्दो बिक्री र रूपान्तरणमा परिणाम दिन्छ - जस्तै Skytap को मामलामा देखाइएको प्रकार - क्रेता व्यक्तित्व हो।
लक्षित अधिग्रहण: क्रेता व्यक्तित्व निर्माणको विज्ञान
क्रेता व्यक्तिहरूले विज्ञापन, मार्केटिङ अभियानहरू, वा तपाईंको सामग्री मार्केटिङ रणनीतिहरू मार्फत सम्भावित ग्राहकहरूसँग सञ्चार गर्दा एक समान लक्षित दर्शकहरूसँग मार्केटिङ दक्षता, पङ्क्तिबद्धता, र प्रभावकारिता निर्माण गर्दछ।
यदि तपाइँसँग खरिदकर्ता व्यक्तित्व छ भने, तपाइँ यसलाई तपाइँको रचनात्मक टोली वा तपाइँको एजेन्सीलाई समय बचत गर्न र मार्केटिङ प्रभावकारीता को संभावना बढाउन को लागी हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको रचनात्मक टोलीले टोन, शैली, र डेलिभरी रणनीति र जहाँ खरिदकर्ताहरूले अन्यत्र अनुसन्धान गरिरहेका छन् भन्ने कुरा बुझ्नेछ।
क्रेता व्यक्तित्व, जब म्याप गरिएको यात्रा खरीद गर्दै, कम्पनीहरूलाई तिनीहरूको सामग्री रणनीतिहरूमा अन्तरालहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्नुहोस्। मेरो पहिलो उदाहरणमा, जहाँ एक IT पेशेवर सुरक्षाको बारेमा चिन्तित थियो, तेस्रो-पक्ष अडिटहरू वा प्रमाणपत्रहरू मार्केटिङ र विज्ञापन सामग्रीमा समावेश गर्न सकिन्छ कि टोली सदस्यलाई सजिलो बनाउन।
कसरी क्रेता व्यक्तित्व बनाउने
हामी हाम्रा हालका ग्राहकहरूको विश्लेषण गरेर सुरु गर्छौं र त्यसपछि फराकिलो दर्शकहरूमा फर्कने तरिकामा काम गर्छौं। सबैलाई नाप्नुको कुनै अर्थ छैन... याद गर्नुहोस् कि तपाईका धेरैजसो श्रोताले तपाईबाट कहिल्यै खरिद गर्नेछैनन्।
व्यक्तित्वहरू सिर्जना गर्नको लागि एफिनिटी म्यापिङ, एथनोग्राफिक अनुसन्धान, नेटनोग्राफी, फोकस समूहहरू, विश्लेषणहरू, सर्वेक्षणहरू, र आन्तरिक डेटामा ठूलो अनुसन्धान आवश्यक पर्दछ। प्रायः होइन, कम्पनीहरूले आफ्नो ग्राहक आधारको जनसांख्यिकीय, फर्मोग्राफिक, र भौगोलिक विश्लेषण गर्ने पेशेवर बजार अनुसन्धान कम्पनीहरूलाई हेर्छन्; त्यसपछि, तिनीहरूले तपाइँको ग्राहक आधार संग गुणात्मक र मात्रात्मक अन्तर्वार्ता को एक श्रृंखला प्रदर्शन गर्दछ।
त्यस बिन्दुमा, नतिजाहरू विभाजित हुन्छन्, जानकारी कम्पाइल गरिएको छ, प्रत्येक व्यक्तिको नाम राखिएको छ, लक्ष्यहरू वा कल-टु-एक्शन सञ्चार गरिन्छ, र प्रोफाइल निर्माण गरिन्छ।
तपाईंको संस्थाले यसको उत्पादन र सेवाहरू परिवर्तन गर्दछ र नयाँ ग्राहकहरू प्राप्त गर्दछ जुन तपाईंको हालको व्यक्तित्वमा स्वाभाविक रूपमा फिट हुँदैन भन्ने कुरा खरिद गर्ने व्यक्तिको पुन: अवलोकन र अप्टिमाइज हुनुपर्दछ।