हामीले भर्खरै एउटा इन्फोग्राफिक प्रकाशित गरेका छौं सर्वेक्षण बर्नआउट जहाँ ग्राहकहरू निरन्तर सर्वेक्षणको साथ बम विष्फोटको लागि प्रतिरोधात्मक हुँदैछन्। यस को हिलमा द्वारा प्रदान गरिएको एक महान विश्लेषण हो ईमेलभिसन कसरी बमबारी गर्ने ग्राहकहरूले वास्तवमा ब्रान्डको आक्रोशको परिणाम दिन सक्छन्।
यो YouGov र ईमेलभिसन अनुसन्धानले उपभोक्ताहरूलाई मार्केटिंग पत्राचारको बारेमा उनीहरूको विचारका लागि सोधे, र मिसटिप्स मार्केटरहरूले प्रकाश लिन छाडेको हुन सक्छ जसले ब्रान्ड असन्तोष ल्याउन सक्छ। अध्ययनले पत्ता लगायो:
- % 75% ले रिपोर्ट गरे कि उनीहरूले इ-मेल द्वारा बम विष्फोट गरेपछि ब्रान्डलाई रिस उठाउनेछन्
- %१ %ले अप्रसन्न सन्देशहरू प्राप्त गर्न असन्तुष्ट हुने कारणको रूपमा उद्धृत गर्यो
- %०% लाई लाग्यो कि उनीहरूको नाम गलत हुनु ब्राण्डको कम सोच्नको कारण थियो
- %०% टिप्पणी गरे कि गलत लि getting्ग लि getting्ग नकारात्मक असर पार्छ
राम्रो विभाजन र लक्षितको साथ, बजारहरूले यी समस्याहरूबाट बच्न सक्छन्, यद्यपि यो चुनौती हो जब उपभोक्ताहरू आधारभूत जानकारी पनि दिन इच्छुक हुँदैनन्:
- केवल २%% ले संकेत गरे कि तिनीहरू आफ्नो नाम साझेदारी गर्न इच्छुक छन्
- केवल% 37% आफ्नो उमेर साझेदारी गर्न इच्छुक हुनेछन्
- केवल% 38% प्रतिशतले उनीहरूको लि .्ग खुलासा गर्दछ
स्मार्ट ईमेल मार्केटिंग अभियान सिर्जना गर्न शीर्ष सुझावहरू
- एक ब्रान्ड र उनीहरूको ग्राहकहरु बीचको दुरी पाट्न प्रविधि प्रयोग गर्नुहोस्: प्रत्येक अन्तरक्रिया एक ग्राहकको एक अनलाइन व्यापार संग छ, वेबसाइट को ब्राउज बाट, खोल्न को लागी र एक ईमेल मा क्लिक गर्नुहोस्, ट्वीट, या in-store खरीद मूल्यवान डाटा उत्पन्न गर्न कैद गर्न सकिन्छ। आज सफ्टवेयरको एक नयाँ पुस्ता छ जुन व्यवसायलाई कस्टमर इंटेलिजेंस भनिने डाटालाई बुझ्न मद्दतको लागि समर्पित छ। CI टेक्नोलोजी मार्केटर्सलाई लक्षित र ब्यक्तिगत मार्केटिंग निर्माण गर्न सक्षम गर्दछ जुन विशिष्ट उपभोक्ता प्रोफाइलहरू र / वा ग्राहकको ब्रान्डसँग विगतको अन्तर्क्रियामा आधारित छ।
- तपाइँको ग्राहकलाई चिन्नुहोस्: ग्राहकहरू व्यक्ति हुन् र अनलाइन मार्केटरहरू तिनीहरूसँग एक-देखि-एक सम्बन्ध निर्माण गर्न आवश्यक छ। लक्षित सन्देशहरू विकास गरेर, अनलाइन ब्रान्डसँग उनीहरूको ज्ञानका साथ ग्राहकहरूलाई प्रभावित गर्ने अवसर छ। यो व्यक्तिगत स्पर्शको माध्यमबाट कम्पनीहरूले सान्दर्भिक र बढी आकर्षक तरीकाले संवाद गर्न सक्दछन्।
- तपाइँको ग्राहकलाई प्रोत्साहन दिनुहोस्: ग्राहकहरुलाई आफ्नो डेटा दिन को लागी मनाउनु पर्छ। उनीहरूको ध्यान आकर्षण गर्न प्रतिस्पर्धाहरू र मनी अफ अफर प्रयोग गर्दा उनीहरूको डाटा साझा गरेको फाइदा महसुस गर्न मद्दत गर्दछ।
- शीर्षक र ईमेल विषय: कार्यमा प्रत्येक कलले त्यो कार्य गर्नको मूल्यलाई सुदृढीकरण गर्नुपर्दछ, त्यसैले संलग्न हुनुहोस्, उत्साह सिर्जना गर्नुहोस् र तपाईंको ब्रान्डले समाहित अनुभवलाई जीवनमा ल्याउनुहोस्। कार्यको लागि यस कल विषय रेखामा डेलिभर हुनुपर्नेछ र ईमेल भित्र सामग्रीमा प्रबलित गर्नुपर्दछ। यसले पहिलो प्रभावको रूपमा कार्य गर्दछ र विषय लाइनको प्रासंगिकताले निर्धारण गर्दछ कि ईमेल खोलिने छ वा इनबक्समा हराउनेछ।
- तपाइँका प्रस्तावहरू अनुकूलित गर्नुहोस्: ग्राहक बुद्धिमत्तालाई खेर जानु नदिनुहोस्। अघिल्लो खरीद व्यवहार र जानकारी जुन ग्राहकले तपाईंलाई अधिक समय प्रदान गर्दछ लक्षित अभियानहरू सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। तपाइँको अफरहरू निजीकृत गर्नु भनेको एक क्लिक र बिक्री बीचको भिन्नता हो।