बाइनरी फाउंटेन: ग्राहक अनुभव र प्रतिष्ठा प्रबन्धन प्लेटफार्म

बाइनरी फाउंटेन

यदि तपाईंले ब्रान्ड पहिचान र ग्राहक अनुभवको बारे कुनै अनुसन्धान गर्नुभयो भने, तपाईंले सम्भवतः कम्प्युटरका लागि उपभोक्ता संलग्नता र स्थानीय एसईओ प्रयासहरूमा छुट्टै कनेक्शन ग्राहक रेटिंग्स र समीक्षा समीक्षा गर्नुभयो। आज, उपभोक्ताहरु को एक बहुमत एक कम्पनी संग संलग्न छ कि एक शिक्षित निर्णय गर्न ग्राहक भावना (अर्थात, अनलाइन ग्राहक रेटिंग र समीक्षा साइटहरु) मा भारी भर पर्दछ। वास्तवमा, धेरै उपभोक्ताहरू सन्दर्भ साइटहरू जस्तै Google, Facebook र Yelp ले ग्राहकको अनुभवको एक झलक प्राप्त गर्न सक्छन् जुन उनीहरूले कम्पनी वा ब्रान्डबाट अपेक्षा गर्न सक्दछन्। डिजिटल, द्रुत उपभोक्तावादको युगमा कम्पनीहरूले सम्भावित र अवस्थित ग्राहकहरूसँग प्रतिक्रिया / अन्तर्क्रिया गर्न ढिलाइ गर्न सक्दैनन्। 

यसबाहेक, कसरी एक कम्पनी अनलाइन सोचाइ को अत्यधिक ब्राण्ड को क्षमता लाई आकर्षित गर्न को लागी ग्राहकहरु लाई आकर्षित, अधिग्रहण र राख्नेछ। यो स्वास्थ्य सेवा, आतिथ्य, खुद्रा, मोटर वाहन, वित्तीय सेवाहरू, इत्यादि हो - ग्राहकको अनुभव र प्रतिक्रिया कम्पनीको पहिचान बराबर हो र एक कम्पनीको उत्पादन वा सेवा खरीद गर्न उपभोक्ताको निर्णयमा गहिरो जरा राखिएको छ। 

बाइनरी फाउंटेन प्लेटफार्म अवलोकन - ब्रान्ड सेन्मेन्ट र स्थान डाटाको लागि सत्यको एकल स्रोत

बाइनरी फाउंटेनले उद्यमीहरू, स्वास्थ्य सेवा संगठनहरू र साना र मध्यम आकारका व्यवसायहरूको लागि अग्रणी ग्राहक अनुभव र अनलाइन प्रतिष्ठा प्रबन्ध प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ। यसको प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) टेक्नोलोजीमा लch्गड, क्लाउड-आधारित प्लेटफर्म माइन ग्राहक र कर्मचारीहरूको सर्वेक्षणबाट सर्वेक्षण, अनलाइन रेटिंग्स र समीक्षा साइटहरू, सामाजिक मिडिया र अन्य डाटा स्रोतहरू संगठनहरूलाई सुसज्जित गर्न ब्राजिलको वफादारी सुधार गर्न, स action्लग्नता बढाउन आवश्यक , नयाँ ग्राहकहरु लाई आकर्षित गर्नुहोस् र टिकाऊ तल्लो रेखा परिणामहरु ड्राइभ गर्नुहोस्। 

खोजी र खोजीबाट चयन र अनुभव पछिल्लो अनुगमनसम्म, बाइनरी फाउन्टेनको प्लेटफर्मले उपभोक्ता यात्राको प्रत्येक चरणको साथ मार्केटिंग, विज्ञापन, ग्राहक अनुभव, बिक्री र ग्राहक सफलता टीमहरूको मार्गदर्शन र समर्थन गर्दछ। यसको समग्र उत्पादन सुइट ग्राहक अनुभव र सगाई सुविधाहरू, अनलाइन प्रतिष्ठा प्रबन्धन क्षमताहरू, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, मोबाइल सर्वेक्षण र प्रशंसापत्र अभियान प्रस्तावहरू, सीआरएम एकीकरणको साथै टर्नकी एसईओ र स्थानीय मार्केटि management ब्यवस्थापन उपकरणहरू सहित आउँदछ। 

बाइनरी फाउंटेनको ग्राहक अनुभव र स features्लग्नता सुविधाहरू:

  • सामाजिक सुन्न - प्रयोगकर्ताहरू सक्रिय रूपमा अनुगमन गर्न, समीक्षा गर्न, खोजी गर्न र ब्लग, फोरमहरू, समाचार साइटहरू, रेटिंग्स र समीक्षा साइटहरूको साथसाथै ट्विटर उल्लेख र सार्वजनिक इन्स्टाग्राम र फेसबुक पोस्टहरू नजिक वास्तविक समयमा टाइममा उल्लेख गरिएको अनलाइन ट्याग गरिएको अनलाइन उल्लेख र टिप्पणीहरूको बारेमा सतर्क हुन सक्छ। 
  • सामाजिक प्रकाशन - प्रयोगकर्ताहरूले ड्राफ्ट, प्रबन्ध, अनुसूची र सोशल मीडिया मिडिया सामग्री फेसबुक, इन्स्टाग्राम, ट्विटर र लिंक्डइनमा पोस्ट गर्न सक्दछन्, सबै एकल इन्टरफेसबाट।
  • मोबाइल प्रशंसापत्र अभियानहरू - अधिक अनलाइन समीक्षा उत्पन्न गर्न, प्रयोगकर्ताहरूले ग्राहकहरूलाई सीधा ईमेलहरू वा मोबाइल पाठ सन्देशहरू पठाउन सक्दछन्, उनीहरूलाई उनीहरूको सेवा अनुभवको बारेमा समीक्षा छोड्न अनुरोध गर्दछन्। 
  • सूची व्यवस्थापन - प्रयोगकर्ताहरूले पृष्ठहरू दावी गर्न सक्दछन् स्वचालित रूपमा contact० भन्दा बढी देशहरूमा 420२०+ अनलाइन निर्देशिकाहरू मार्फत सबै आकारका व्यवसायहरूका लागि सहि सम्पर्क जानकारी र स्थान डाटा अपडेट गर्न र प्रकाशित गर्न सक्दछन्, जबकि यो सुनिश्चित गर्दै कि त्यहाँ कुनै नक्कल लिस्टिंग वा स्वामित्व द्वन्द्व छैन। 
  • रोजगारदाता ब्रान्ड - प्रयोगकर्ताहरूले बाइनरी फाउन्टेन र / वा तेस्रो-पार्टी द्वारा जारी सर्वेक्षणका साथै अनलाइन रेटिंग्स र समीक्षा साइटहरू, जस्तै ग्लासडोर र वास्तवमा, एक व्यापक र केन्द्रीकृत ड्यासबोर्डमा कम्पाइल गर्न, हेर्न, तुलना गर्न र बेन्चमार्क गर्न सक्छन्।  

आजको डिजिटल बजारमा कम्पनीहरूले निरन्तर आफ्नो दृश्यता र ब्राण्ड जागरूकता खोजी ईन्जिन, सामाजिक नेटवर्कहरू, नक्सा अनुप्रयोगहरू र अधिकमा बढाउनु पर्छ यदि उनीहरू ग्राहकहरूको विश्वास र व्यवसायको लागि प्रतिस्पर्धा गर्न चाहन्छन्। 

रामु पोतराजु, बाइनरी फाउंटेनमा अध्यक्ष र सीईओ

ग्राहक अनुभव र प्रतिष्ठा व्यवस्थापन को लागी उत्तम अभ्यासहरू

Second०,००० भन्दा बढी गुगल खोजी क्वेरीहरू प्रत्येक सेकेन्डमा बनाइदा कम्पनीहरूले आवाज बिच्छेदन गर्ने मार्ग खोज्नुपर्दछ, वा जोखिम प्रतिस्पर्धाले पछाडि छोडिन्छ। सकारात्मक ब्राण्ड पहिचान र जागरूकता प्रतिस्पर्धी प्याक भन्दा अगाडि रहनको लागि एक निश्चित मार्ग हो, वा गुगल खोजी परिणामहरूको पहिलो पृष्ठमा। समाधान - ग्राहक अनुभव र प्रतिष्ठा प्रबन्धन टेक्नोलोजीमा लगानी गर्दछ जुन मोनिटर, ट्र्याक, प्रबन्ध, विश्लेषण र वास्तविक समय ग्राहक प्रतिक्रिया र स of्लग्नताका कम्पनीहरूको सचेत गर्दछ। 

प्रतिक्रिया कार्य बाइनरी झरना १

केहि उन्नत सुविधाहरू ग्राहक अनुभव र प्रतिष्ठा प्रबन्धन प्लेटफर्ममा खोज्नको लागि समावेश गर्दछ: 

  • स्टार रेटिंग्स दृश्य - एक ड्यासबोर्डमा सयौं रेटिंग्स र समीक्षा साइटहरूमा अनलाइन प्रतिष्ठा तुलना र मूल्याate्कन गर्नुहोस् 
  • कार्य प्रबन्धन र सतर्कताहरू - अनलाइन समीक्षाको साथ संलग्न ब्राण्ड द्वारा प्रभाव पार्ने समय बचत गर्नुहोस् प्राथमिकता, तालिकाबद्ध, फलो-अप असाइन गर्दै र एउटा प्लेटफर्ममा प्रतिक्रिया दिनुहोस्
  • प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग - अनलाइन प्रतिष्ठा तुलना गर्नुहोस्, लिडरबोर्ड मार्फत, लक्षित प्रतिस्पर्धाहरू बिरूद्ध, उच्च र निम्न प्रदर्शनकर्ताहरूको पहिचान गर्न 
  • व्यापार खुफिया रिपोर्टिंग - अनुकूलित, डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि ग्राहकको प्रतिक्रियाबाट एक अभियानको प्रभाव र प्रगति हेर्न र मूल्याate्कन गर्ने क्षमतासहित 

प्रतिष्ठा व्यवस्थापन रिपोर्ट - बाइनरी फाउंटेन

उत्तर अमेरिका भरि हजारौं अनौंठो ब्रान्डहरू द्वारा विश्वास गरिएको, बाइनरी फाउन्टनले सबै आकारका व्यवसायहरूलाई बजार सेयर बढाउन मद्दत पुर्‍याउँछ उनीहरूको अनलाइन उपस्थितिलाई बढाउँदै, ग्राहक अन्तर्क्रिया बढाउँदै, र अनलाइन रेटिंग्स र समीक्षा बढावा दिन्छ - परिणामस्वरूप सुधारिएको ब्रान्ड वफादारी र ग्राहक अवधारणा दीर्घकालीन हुन्छ। बाइनरी फाउन्टेनको ग्राहक अनुभव र प्रतिष्ठा प्रबन्धन प्लेटफर्मले हाल उपभोक्ता प्रतिक्रियालाई ट्र्याक गर्दछ र z ००,०००+ स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरू र २ 900,000०+ कम्पनीहरूलाई देशव्यापी रूपमा विश्लेषण गर्दछ।

बाइनरी फाउंटेनमा डेमो बुक गर्नुहोस्

ग्राहक अनुभव केस स्टडी - VITAS स्वास्थ्य सेवा

उपभोक्ताहरूबाट डिजिटल समीक्षामा बढेको निर्भरताले VITAS हेल्थकेयर जस्ता अग्रणी धर्मशाला हेरचाह प्रदायकहरूलाई ग्राहकको अनुभव टेक्नोलोजी र अनलाइन प्रतिष्ठा प्रबन्धन सेवाहरू अझ राम्रो लाभ उठाउनका लागि प्रतिक्रिया दिन र समग्र सकारात्मक समीक्षा र सन्तुष्टि स्कोर बढाउन प्रेरित गरेको छ। VITAS हेल्थकेयरसँग काम गर्दा, बाइनरी फाउन्टेनले आफ्नो शक्तिशाली ग्राहक अनुभव टेक्नोलोजी प्रयोग गरेर लिस्टिंग र प्रतिक्रियाहरूमा सटीकता र एकरूपताका साथै अमेरिकामा VITAS हेल्थकेयरको अस्पतालमा ब्रान्ड प्रतिष्ठामा मापनयोग्य लाभ प्राप्त गर्न प्रयोग गर्दछ।

बाइनरी फाउन्टेन्टको गहिरो विश्लेषण र लिस्टि technology टेक्नोलोजीको माध्यमबाट, VITAS हेल्थकेयरले विश्लेषणात्मक, रिपोर्टिंग र बेन्चमार्किंग उपकरणहरूको लाभ लिन सक्‍यो, शक्तिशाली प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (NLP) प्रविधिको अतिरिक्त, पूर्ण मापनका लागि, सही र कार्यवाही योग्य अंतर्दृष्टि ग्राहकहरूको अनुभव र सन्तुष्टि स्तरमा। बहु स्थानहरू।

ग्राहक अनुभव रणनीति अन्वेषण गर्नुहोस् जसले VITAS हेल्थकेयरको लागि कार्यान्वयनको पहिलो वर्ष भित्रमा निम्न सबै वितरण गर्‍यो:

  • बिरामी सन्तुष्टि स्कोर मा% 34% वृद्धि
  • कुल सकारात्मक प्रतिक्रियामा १०% वृद्धि
  • कुल गुगल समीक्षामा 52२% वृद्धि
  • कुल फेसबुक समीक्षामा १२१% वृद्धि

बाइनरी फाउन्टेनको ग्राहक अनुभव र प्रतिष्ठा प्रबन्धन प्लेटफर्मले VITAS लाई स्टार समीक्षा र बिरामी सन्तुष्टि स्कोरको साथै बढि सूचीबद्ध सटीकता र डेटा अन्तर्दृष्टिमा उल्लेखनीय वृद्धि देख्न मद्दत पुर्‍यायो, VITAS हेल्थकेयर ब्रान्डको सकारात्मक व्यवसाय परिणामहरू ड्राइभ गर्दै।

पूर्ण केस स्टडी पढ्नुहोस्

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.