किन लचिलो B2B वाणिज्य निर्माणकर्ता र आपूर्तिकर्ता पोष्ट COVID-19 को लागि अग्रेषित एकमात्र तरीका हो

B2B वाणिज्य

COVID-१ p महामारीले व्यापार परिदृश्यमा अनिश्चितताका बादलहरू खसाल्यो र परिणामस्वरूप धेरै आर्थिक गतिविधिहरू बन्द भए। नतिजाको रूपमा, व्यवसायहरूले आपूर्ति चेन, अपरेटिंग मोडेल, उपभोक्ता व्यवहार, र खरीद र बिक्री रणनीतिहरूमा प्रतिमान परिवर्तनको सम्भावना देख्दछन्।

तपाईंको व्यवसायलाई सुरक्षित स्थानमा राख्न र पुनःप्राप्ति प्रक्रियालाई छिटो पार्न सक्रिय कदमहरू चाल्नु महत्त्वपूर्ण छ। व्यापारको लचिलोपनाले अप्रत्याशित परिस्थितिमा अनुकूलन गर्न र दिगोपनलाई सुनिश्चित गर्न लामो यात्रा गर्न सक्छ। विशेष गरी B2B वाणिज्य आपूर्ति श्रृंखला मा खेलाडीहरु को लागी, यस्तै अनिश्चित समय एक प्रस्तुत गर्न सक्छ भित्तामा बिरालो अवस्था तपाईं बजार मा एक गिरावट सामना गर्न सक्नुहुन्छ वा माग मा एक वृद्धि को पूरा गर्न गाह्रो लाग्न सक्छ। जहाँ दुबै परिस्थितिहरू समान रूपले दिक्क लाग्न सक्छ, निर्माणकर्ता र वितरकहरूले चुनौतीको सामना गर्न यो व्यवसायको निरन्तरता र लचिलोपनमा भर पर्न सक्छन् र यस आकार र मापनको महामारीमा अपारहित आपूर्ति सुनिश्चित गर्न सक्दछन्।

वर्तमान स्थितिले व्यवसायलाई उनीहरूको जाने बजार रणनीतिहरूमा संरचनात्मक परिवर्तन गर्न बाध्य पारिदिएको छ। यहाँ केहि मुख्य फोकस क्षेत्रहरू छन् जुन तपाईंलाई शताब्दीको सबैभन्दा विनाशकारी स्वास्थ्य संकटको क्रममा निरन्तरता सुनिश्चित गर्न र लचिलो मोर्चा निर्माण गर्न मद्दत गर्दछ।

  • प्राक्रतिक प्रकोप पछी पुनर निर्माण - व्यवसायहरूले परिचालन क्षमताहरूमा महामारीको प्रभाव अनुमान गर्नु पर्छ। तत्काल प्रतिक्रियाको रूपमा, धेरै व्यवसायहरूले वाणिज्य तंत्रिका केन्द्रहरू क्रस-फंक्शनल टोलीको साथ स्थापित गर्दछ जुन बिक्री कार्यहरूमा महामारीको प्रभाव कम गर्न। उनीहरूले आफ्नो च्यानल साझेदारहरूलाई समर्थन गर्न लचिलो क्रेडिट सर्तहरू जस्ता समायोजन पनि गरेका छन्। जबकि यी पहलहरूले तत्काल लक्ष्यहरू पूरा गर्न मद्दत गर्दछ, सावधानीपूर्वक योजना र कार्यान्वयन दीर्घकालीन रिकभरीको लागि महत्त्वपूर्ण छ।  
  • डिजिटल प्रथम दृष्टिकोण - B2B बिक्री मौलिक रूपमा COVID-१ times पटक अफलाईनबाट डिजिटल माध्यमहरूमा केन्द्रित हुँदै ध्यान केन्द्रित गरियो। महामारीले बिक्री डिजिटलीकरणको चलिरहेको प्रक्रियालाई गति प्रदान गरेको छ। B19B व्यवसायहरूले निकट भविष्यमा डिजिटल अन्तर्क्रियामा ठूलो वृद्धि हुने आशा राख्दै, तपाईंले डिजिटल स्वचालनको लागि सम्भावित अवसरहरू पहिचान गर्न प्रत्येक बिक्री गतिविधि हेर्नु पर्छ। डिजिटल अनुभव सुधार गर्न, यो सुनिश्चित गर्नुहोस् कि खरीददारहरूले वेबसाइटमा तयार जानकारी पाउन सक्छन्, र उत्पादनहरू र सेवाहरू तुलना गर्न। तपाईंले वास्तविक समयमा कुनै प्राविधिक मुद्दाहरू पनि ठीक गर्नुपर्नेछ र ग्राहकको अनुभव बृद्धि गर्न नयाँ र नवीन उपायहरू खोज्नु पर्छ।  
  • आपूर्तिकर्ताहरूले उनीहरूको खेललाई पुनर्बहाली गर्छन् - आपूर्तिकर्ता, विश्वसनीयता र निजीकृत डिजिटल अनुभव प्रदान गर्न को गति, पारदर्शिता, र विशेषज्ञता मा बढेको फोकसको साथ छिटो पुन: प्राप्ति र आफ्नो ग्राहक आधार बढ्न संभावना छ। यस प्रयासमा तपाईले प्रविधिको लाभ उठाउनु पर्छ र ग्राहक-मैत्री सुविधाहरू प्रस्तुत गर्नुपर्दछ जस्तै लाइभ च्याटहरू जुन विशिष्ट आवश्यकताहरू बुझ्न र चाँडै प्रतिक्रिया दिन मद्दत गर्दछ। वेबसाइटमा अन्तर्क्रियाको अतिरिक्त, आपूर्तिकर्ताहरूले मोबाइल अनुप्रयोगहरू र सामाजिक मिडिया समुदायहरूमा ट्राफिक बढ्ने आशा गर्दछन्। यसैले, नयाँ सामान्यमा, तपाईंले आफ्नो बिक्री रणनीतिमा आमूल परिवर्तन गर्न आवश्यक पर्दछ आभासी परिदृश्यमा अधिकतर अवसरहरू बनाउन सक्षम हुन।
  • eCommerce र डिजिटल साझेदारी - वर्तमान संकटले तपाईंको eCommerce र डिजिटल क्षमता विस्तार गर्न एक अवसर प्रस्तुत गर्दछ। eCommerce ले रिकभरी चरणमा र बृद्धिको अर्को चरणमा निर्णायक भूमिका खेल्ने अपेक्षा गरिएको छ। यदि तपाईंको व्यवसायमा डिजिटल क्षमताहरूको अभाव छ भने, तपाईं अनलाईन परिदृश्यमा अनन्त अवसरहरू गुमाउन सक्नुहुन्छ। B2B व्यवसायहरू जसले ई-कमर्स र डिजिटल साझेदारीको निर्माणमा पहिल्यै लगानी गरिसकेका छन् उनीहरूले भर्चुअल माध्यमहरूमार्फत वृद्धि गरिएको फूटफलमा क्यापिटलाइज गर्न सक्छन्।  
  • रिमोट बिक्री - बिक्रीमा हुने प्रभावलाई कम गर्न धेरै जसो B2B व्यवसायहरूले महामारीको समयमा भर्चुअल बिक्री मोडेलमा ट्रान्जिसन देखेका छन्। भिडियो कन्फरेन्स, वेबिनारहरू, र च्याटबटहरू मार्फत टाढाको बिक्री र जडानमा जोडको महत्त्व बढेको छ। जबकि केही व्यवसायहरू क्षेत्र बिक्री बदल्न पूर्ण रूपमा भर्चुअल माध्यमहरूमा निर्भर गर्दछन्, अरूले उनीहरूको बिक्री पेशेवरहरूलाई वेब बिक्रीको साथ प्रयोग गर्दछन्। प्राय: टाढाका च्यानलहरू समान रूपमा वा अधिक ग्राहकहरूसम्म पुग्न र सेवा दिन प्रभावकारी फेला पर्‍यो। यसैले, टिमोट च्यानलको प्रयोग बढ्न सक्ने सम्भावना छ किनकि यात्रा प्रतिबन्ध सहज भए पनि र मानिसहरू आफ्नो काम गर्ने ठाउँमा फर्कन्छन्।  
  • वैकल्पिक स्रोत - कोविड १ during को समयमा आपूर्ति श्रृंखलामा गम्भीर अवरोधले खरीद रणनीतिमा परिवर्तनहरू लागू गर्न व्यवसायहरूलाई आवश्यक पर्ने बनाएको छ। आपूर्ति श्रृंखलामा भएको अवरोधले ठेक्का विक्रेताहरूबाट कच्चा मालको खोर्सानीमा बाधा पुर्‍यायो, विशेष गरी यस्तो अवस्थामा जहाँ कच्चा मालको अन्तर्राष्ट्रिय खपत गरिन्छ। यस चुनौतीलाई पार गर्नका लागि व्यवसायहरूले कच्चा माल किन्नको लागि स्थानीय विक्रेताहरूलाई हेर्नु पर्छ। स्थानीय विक्रेताहरु संग सम्झौता सुरक्षित उत्पादन र वितरण मा ढिलाइ रोक्न मद्दत गर्न सक्छ। वैकल्पिक उत्पादन र सामग्रीहरू पहिचान गर्न यो चरणमा पनि उपयोगी हुन सक्दछ।
  • निरन्तरता योजना र दीर्घकालीन लगानी - B2B बिक्रीको लागि, यो उपयुक्त समय हो शिशुहरूलाई हेरचाह गर्न र केही दीर्घ-अवधि लगानीहरू गर्न। पालना गर्नुहोस् र पाइपलाइनमा सम्भावितहरूसँग नियमित सञ्चार कायम गर्नुहोस् र दीर्घकालीन अवसरहरू निर्धारण गर्नुहोस्। तपाइँको आकस्मिक योजना र तपाइँले निरन्तरता सुनिश्चित गर्नको लागि लिनुहुने चरणहरूको बारेमा जानकारी दिनुहोस्। तपाईंले बिस्तारै आपतकालिन प्रतिक्रियाबाट आफ्नो ध्यान अपरेसन लचिलोताको लामो-अवधि मोडलमा बदल्नु पर्ने हुन्छ। यस प्रक्रियामा, वर्तमान स crisis्कटबाट पाठहरू सिक्नको लागि मजबूत निरन्तरता योजनामा ​​संलग्न हुनुहोस्। तपाईंले महत्वपूर्ण व्यवसायिक कार्यहरूमा परिचालन जोखिमहरू र दृश्य योजना अभ्यासहरू पनि गर्नै पर्छ। लचिलो क्षमताको विकासले अभूतपूर्व घटनाहरूको सामना गर्न र अपरेशनहरूमा थोरै प्रभावको साथ व्यवसायको मूल अवस्थामा फर्कन मद्दत गर्दछ।
  • बिक्री प्रतिनिधिहरूको नयाँ भूमिका परिभाषित गर्नुहोस् - डिजिटलाइजेशनको लागि शिफ्टले बिक्री प्रतिनिधिहरूको भूमिकालाई असर गर्दैन जुन अब जूम, स्काइप, र वेबेक्स जस्ता डिजिटल उपकरणहरूसँग परिचित हुन आवश्यक छ। B2B वातावरणमा काम गर्ने बिक्री पेशेवरहरूले विभिन्न अनलाइन उपकरणहरू बुझ्नुपर्दछ र ग्राहकका प्रश्नहरूलाई प्रभावकारी रूपमा जवाफ दिनको लागि। जब तपाई डिजिटल बिक्रीमा बृद्धि गर्न तयारी गर्नुहुन्छ, बुझ्नुहोस् कसरी ग्राहक सेवा र समर्थन प्रदान गर्न धेरै च्यानलहरू मार्फत बिक्री पेशेवरहरूलाई तालिम दिने र प्रयोग गर्ने राम्रो तरीका बुझ्नुहोस्। प्रशिक्षण र तपाइँको कर्मचारीहरु मा लगानी को लागी पनी लामो अवधिको मा पुरस्कार कटनी गर्न निश्चित छन्।

महामारीको अन्त्यका लागि कुर्नुहोस्

विज्ञहरू भन्छन् कि कोरोनाभाइरस हामीसँग लामो समयसम्म रहन सक्छ र यसलाई खोप्न खोप नभएसम्म यो फैलिन जारी रहन्छ। संगठनहरूले पुन: निर्माण र सीमित कार्यबल र आवश्यक सावधानीका साथ आफ्नो कार्यहरू सुरू गर्न खोजेको रूपमा, यो आवश्यक छ कि सबै आवाश्यकताहरू नयाँ आवश्यकताहरूको साथ पign्क्तिबद्ध गर्न। 

व्यवसायहरूले एक सक्रिय दृष्टिकोण अपनाउनु पर्छ र सञ्चालनमा निरन्तरता सुनिश्चित गर्न र आपूर्ति श्रृंखला अवरोधहरू रोक्न एक सेट योजना अनुसरण गर्नुपर्दछ। एक तयार सूची राख्नुहोस् र बिक्री अवसर नछुटाउन अघि नै तयारी गर्नुहोस्। पोष्ट COVID-१ times पटक मा आर्थिक रिकभरी आशा भन्दा छिटो हुन सक्छ, तपाइँले पेन्ट-अप माग को लागी तयार गर्न यो समय प्रयोग गर्नु पर्छ। याद गर्नुहोस्, यदि तपाईं अहिले सुरू गर्नुभएन भने, तपाईं उभरती अवसरहरूको सही समयमा सही गर्न सक्नुहुन्न।

तिम्रो के बिचार छ?

यो साइट स्प्याम कम गर्न Akismet को उपयोग गर्दछ। जान्नुहोस् कि तपाईंको डेटा कसरी संसाधित छ.