हाम्रा केही ग्राहकहरू तिनीहरूको साइटहरूमा एकीकृत भएको कुराकानीबाट धेरै खुसी थिए... हामीले केही डरलाग्दो समाचारहरू नदेखेसम्म। जब हामीले च्याट लिडहरू विश्लेषण गर्यौं भने हामीले के फेला पार्यौं कि प्रतिनिधिसँग प्रत्यक्ष सम्पर्क भएका लीडहरू सामान्यतया ग्राहकसँग भेट्ने समय तालिका बनाएपछि बन्द हुन्छन्।
वेब च्याट संग समस्या
ग्राहकहरूले उनीहरूको कार्यालय समयको समयमा सीधा कुराकानीको जवाफ दिए। कार्य घण्टा बाहिर कुनै पनि च्याट इमेल वा फोन नम्बर अनुरोध। यो एउटा ठूलो समस्या थियो... तिनीहरूका अधिकांश कलहरू साँझ र सप्ताहन्तमा व्यापारिक समयभन्दा बाहिर आउँदै थिए। ती लीडहरू पछ्याइएको थियो तर विरलै जवाफ दिइयो र लगभग कहिल्यै बन्द भयो।
वेबच्याट संग एक अपेक्षा छ। जब तपाइँ तपाइँको साइट मा त्यो च्याट राख्नुहुन्छ, मानिसहरूले अपेक्षा गर्छन् कि तपाईले प्रतिक्रिया दिनुहुनेछ। र यदि तपाईंले प्रतिक्रिया दिनुहुन्न भने ... तिनीहरू अर्को साइटमा जान्छन्। मानिसहरू प्रायः सोमबारदेखि शुक्रबार दिनभर काममा हुन्छन् र उनीहरूले समय पाउँदा साँझ वा सप्ताहन्तसम्म सेवाहरू अनुसन्धान गर्न सुरु गर्दैनन्। र जब तिनीहरूले गर्छन् ... तपाईं त्यहाँ हुन आवश्यक छ!
प्रदर्शनको लागि भुक्तानी लाइभ च्याट एजेन्टहरू
एपेक्स च्याट एक पूर्ण, टर्नकी च्याट सेवा प्रदान गर्दछ। तिनीहरूले सेवा च्याट गर्न आफ्नै उद्योग-प्रशिक्षित लाइभ च्याट एजेन्टहरू र सफ्टवेयर प्लेटफर्म प्रयोग गर्छन्। यसको अर्थ मुख्य लागत बचत हो किनभने हामीले तपाइँका मुख्य कर्मचारीहरूलाई कुराकानीहरू ह्यान्डल गर्न वा काममा लगाउन र सुरु गर्न कसैलाई तालिम दिनको लागि तिनीहरूको मुख्य जिम्मेवारीहरूबाट टाढा लैजाने आवश्यकतालाई हटाउँछौं।
ग्राहकहरूले औसतमा त्यो देखेका छन् 42% लीड रूपान्तरण हुन्छd लाइभ च्याट मार्फत स्थान लिनुहोस् पछि बिहान 9 बजे देखि बेलुका 5 बजे सम्मको सामान्य व्यापारिक घण्टाहरू चौबीसै घण्टा कभरेज बिना तपाईंले आफ्नो लाइभ च्याट प्रदायकबाट प्राप्त गर्न सक्ने लगभग आधा लीडहरू हराएको हुन सक्छ।
सबै भन्दा राम्रो, तिनीहरूको $ 50 मासिक न्यूनतम आवर्ती शुल्क बाहेक, एपेक्स च्याट वास्तविक लागि प्रति लीड मात्र शुल्क लाग्छ योग्य नेतृत्व जुन तपाईलाई पठाइन्छ। त्यहाँ कुनै दीर्घकालीन सम्झौताहरू छैनन्, र तपाईंले कुनै पनि दण्ड बिना कुनै पनि समयमा सेवा रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।
एजेन्टहरूले तपाईंको वेबच्याट, फेसबुक मेसेन्जर, गुगल मेरो व्यापार च्याट, वा एसएमएस मार्फत पनि प्रतिक्रिया दिन सक्छन्। तिनीहरूले आगन्तुकलाई फोन मार्फत तपाईंको कम्पनीमा कसैसँग जडान गर्न वा तपाईंको तर्फबाट भेटघाटको समय तालिका बनाउन सक्छन्। तिनीहरूले एक प्रस्ताव पनि बाहिर निस्कने उद्देश्य popup आगन्तुकहरूलाई समात्न जो बाहिर जान सक्छ।
हामीले अब 3 ग्राहकहरूमा समाधान लागू गरेका छौं, एक सहित इन्डियानापोलिस छत ठेकेदार, र ती सबै च्याट एजेन्टहरूले प्रदान गरिरहेको सेवाको स्तर र व्यावसायिक प्रतिक्रियाहरूसँग खुसी छन्। र... सबै भन्दा राम्रो, तिनीहरूलाई थाहा छ कि तिनीहरू स्प्यामरहरू वा अयोग्य नेतृत्वहरूको लागि भुक्तान गरिरहेका छैनन्। ApexChat ले मोबाइल एप, ह्वाइट-लेबल समाधान, साझेदार पोर्टलहरू, र ग्राहक पोर्टलहरू पनि प्रदान गर्दछ जुन बलियो विश्लेषणहरू छन्।
ApexChat समर्थित उद्योगहरू
ApexChat ले समर्थन गर्ने उद्योगहरूमा गृह सेवाहरू, वकीलहरू, चिकित्सा सेवा प्रदायकहरू, कलेज भर्नाहरू, र मार्केटिङ एजेन्सीहरू पनि समावेश छन्। तिनीहरूले आफ्नो नेतृत्व पुस्तालाई लगभग हरेक सम्पर्क, उद्धरण, विज्ञापन, विश्लेषण, वा मार्केटिङ प्लेटफर्ममा एकीकृत गर्छन् र हाल 8,000 भन्दा बढी व्यवसायहरू सेवा गर्छन्।
ApexChat कानूनी व्यापार मा सबै भन्दा राम्रो च्याट सफ्टवेयर छ। हामीले सबैभन्दा राम्रो कम्पनी कुन हो भनेर अनुसन्धान गर्न धेरै समय बितायौं, र म खुसी छु कि हामीले ApexChat मा निर्णय गर्यौं। उनीहरुसँग हामीले कहिल्यै समस्या भोगेका छैनौँ । तिनीहरूको सफ्टवेयरले इन्टेक गर्न सजिलो बनाउँछ, र हामीले च्याट ट्रान्सक्रिप्टहरू तुरुन्तै प्राप्त गर्छौं। म अत्यधिक ApexChat सिफारिस गर्दछु।
ApexChat डेमो अनुरोध गर्नुहोस्
खुलासा: हामी साझेदार र सम्बद्ध हौं एपेक्स च्याट र यस लेखमा हाम्रो सम्बद्ध लिङ्क प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ।
