जो कोही ठूलो व्यापार सेटिंग्स मा काम गरेको छ निस्सन्देह असंख्य पटक गुनासो छ कि दाहिने हातलाई थाहा छैन कि देब्रे हातले के गरिरहेको छ। परम्परागत मिडियामा अनलाइन प of्क्तिबद्ध गर्ने आजको संसारमा, यो घटना अझ स्पष्ट देखिन्छ।
ठूला वा सानो कुनै पनि उद्यममा विस्तृत रूपमा ध्यान र संचारको धारा महत्वपूर्ण छ। एक साधारण मिसटेपको परिणामस्वरूप एक महत्वपूर्ण संचार ब्रेकडाउन वा सबैभन्दा सानो टाइपोग्राफिकल त्रुटि टाढा पुग्ने राम्रापनहरू हुन सक्छ।
बिन्दुमा केस: Denny गरेको रेस्टुरेन्ट तिनीहरूको नयाँ डिनर मेनूहरू छापिएको र वितरित गरिएको अन्तिम गिरावटको लागि CTA सुविधा कुराकानीमा सामेल हुनुहोस् डेनीको फेसबुक र ट्विटर पृष्ठहरू, र उनीहरूको कर्पोरेट वेबसाइटमा। एउटा सानो समस्या: गलत ट्विटर आईडी सूचीबद्ध छ।
एक अनुसार भर्खरको CNET समाचार रिपोर्ट, मेनूहरू लगभग १,1,500०० डेन्नीको स्थानमा वितरित गरियो राष्ट्रव्यापी ताइवानमा एक मानिससँग सम्बन्धित एक ट्विटर आईडी सूची। डेनी कथित रूपमा आईडी ग्रहण गर्न ट्वीटरमा काम गरिरहेछन्, जुन छ महिना भन्दा बढी निष्क्रिय भयो।
यो घटनाले मार्केटिंगको डिजिटल र परम्परागत हतियारहरू बीचको सञ्चारको आवश्यकताको उदाहरण दिन्छ। हो, टेबुलमा बसिरहेको बेला धेरैजसो मानिसहरू बेलुकीको खाना खाएर बसिरहेको हुन सक्छ डेनीको ट्वीटरमा नहेर्नु। तर अन्य कुनै पनि सन्दर्भमा snafu यस प्रकारको विनाशकारी हुन सक्छ।
यो सुरक्षित हुन सक्छ भन्ने लाग्न सक्छ कि डेन्नीले twitter.com/dennys दर्ता गरेको छ, जसरी उनीहरु dennys.com छन्। तर तिनीहरूले गरेनन्, र तपाईंलाई थाहा छ उनीहरू के भन्छन् के हुन्छ जब तपाईं धारण गर्नुहुन्छ।
यदि समान त्रुटि टिभी स्पट वा प्रिन्ट विज्ञापनमा गरिएको थियो भने के हुन्छ? वा सिधा मेल वा ईमेल पोस्टकार्ड वा न्यूजलेटरमा? यस प्रकारको गल्तीलाई उत्तम अन्तर्क्रियात्मक मार्केटि efforts प्रयासलाई पनि कमजोर पार्नबाट रोक्नको लागि मार्केटिंग र सञ्चारहरू प्रत्यक्ष र लगातार सम्पर्कमा हुनुपर्दछ।
नयाँ मेनूहरूको प्रिन्टिंगले अन्तर्क्रियात्मक टोलीको इनपुटको लागि कल गर्न नहुन सक्छ। तर अब सब भन्दा पुरानो-स्कूल व्यापार उपकरण पनि यूआरएल जस्तै डिजिटल को केहि तत्व, सुविधा। पारम्परिक र डिजिटल दुवै संचारका हतियारहरू एकीकृत मोर्चाको सुनिश्चित गर्न कुनै पनि परियोजनाको योजना बनाउने प्रक्रियामा संलग्न हुनुपर्दछ।