मार्केटिंग र बिक्री भिडियोहरूमार्केटिंग इन्फोग्राफिक्स

मार्केटिंग स्वचालन के हो? तपाईंले के जान्नु आवश्यक छ ...

मार्केटिङ स्वचालन एक बजवर्ड जुन आजकल सबैमा लागू हुने देखिन्छ। यदि सफ्टवेयर प्लेटफर्मले यसको माध्यमबाट प्राप्तकर्तालाई सन्देश ट्रिगर गर्न सक्छ एपीआई, यो a को रूपमा प्रचार गरिएको छ मार्केटिंग स्वचालन समाधान। मेरो विचारमा, यो धेरै नैतिक छैन। यद्यपि यो तिनीहरूको मार्केटिङ रणनीति अनुरूप एक स्वचालित गतिविधि हुन सक्छ, यो शायद मार्केटिङ स्वचालन समाधान हो। म विश्वास गर्छु कि मार्केटिङ स्वचालन समाधानहरूको बहुमत उपलब्ध छ - सबैभन्दा ठूलो पनि - गम्भीर सीमितताहरू छन् जसले प्रामाणिक मार्केटिङ स्वचालनको पूर्ण फाइदाहरू महसुस गर्न मार्केटरको क्षमतालाई सीमित गर्दछ।

मार्केटिंग स्वचालन के हो?

मार्केटिङ स्वचालन एक रणनीति र प्रविधि हो जुन व्यवसायहरूले उनीहरूको मार्केटिङ प्रयासहरूलाई स्ट्रिमलाइन र स्वचालित गर्न प्रयोग गर्छन्। यसले दोहोरिने मार्केटिङ कार्यहरू अझ प्रभावकारी रूपमा प्रदर्शन गर्न सफ्टवेयर र उपकरणहरू प्रयोग गर्न समावेश गर्दछ। यहाँ मार्केटिङ स्वचालन को एक सिंहावलोकन छ:

  • मार्केटिङ स्वचालनले इमेल अभियानहरू, सोशल मिडिया पोस्टिङ, र अन्य मार्केटिङ गतिविधिहरू स्वचालित गरेर नेतृत्व उत्पादन, नेतृत्व पोषण, र ग्राहक संलग्नतामा मद्दत गर्दछ।
  • यसले व्यवसायहरूलाई व्यवहार र जनसांख्यिकीका आधारमा आफ्ना दर्शकहरूलाई खण्ड गर्न अनुमति दिन्छ, सही सन्देश सही समयमा सही मानिसहरूलाई पठाइन्छ भन्ने सुनिश्चित गर्दै।
  • मार्केटिङ स्वचालनमा लीड स्कोरिङ जस्ता सुविधाहरू समावेश गर्न सकिन्छ, जसले सबैभन्दा आशाजनक लीडहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्छ, र ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (सीआरएम) एकीकरण, जसले ग्राहकको अन्तरक्रियालाई राम्रोसँग ट्र्याक र व्यवस्थापन गर्दछ।
  • नियमित कार्यहरू स्वचालित गरेर, मार्केटिङ टोलीहरूले समय बचत गर्न सक्छन् र थप रणनीतिक गतिविधिहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छन्, जसले उत्पादकत्व र सम्भावित रूपमा उच्च राजस्वमा वृद्धि गर्दछ।

यो आधुनिक बिक्री र मार्केटिङमा एक आवश्यक उपकरण हो, जसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको लक्षित दर्शकहरूमा पुग्न अझ प्रभावकारी र कुशल हुन मद्दत गर्दछ।

मलाई लाग्छ कि यो समय हो कि उद्योगमा कोही खडा भयो र तपाईंको प्लेटफर्मको रूपमा पहिचान गर्न आवश्यक मुख्य सुविधाहरू र लचिलोपन परिभाषित गर्ने राम्रो काम गर्यो। मार्केटिंग स्वचालन प्लेटफर्म। हामीले मार्केटिङ स्वचालनमा धेरै सामग्री लेखेका छौं। कसरी गर्ने मात्र होइन लाभ मार्केटिंग स्वचालन तर उद्योग मा परिवर्तन। दुर्भाग्यवश, लगानी गर्ने कम्पनीहरूले ए मार्केटिंग स्वचालन समाधान अझै चुनौतीहरू देखिरहेका छन्।

बोस्टन अन्तर्क्रियात्मक विकसित भयो यो इन्फोग्राफिक मार्केटिङ स्वचालनको लाभ उठाउने प्रमुख रणनीतिहरू अवलोकन गर्न।

मार्केटिंग स्वचालन के हो

मार्केटिंग स्वचालनका फाइदाहरू के हुन्?

यस अनुसार टच CRM:

  • कम्पनीहरूको% companies% जुन उनीहरूका प्रतिस्पर्धीहरूलाई चल्दै छन् मार्केटि marketing स्वचालन प्रयोग गर्दछन्
  • सम्भावनाहरूको पालनपोषण गर्न मार्केटिंग अटोमेसन प्रयोग गर्ने व्यवसायहरूले योग्य सीसामा 451 XNUMX१% ले वृद्धि अनुभव गर्दछ
  • मार्केटिंग अटोमेसन प्रयोग गर्ने of 75% कम्पनीहरूले एक बर्ष भित्र ROI देख्छन्

किन मार्केटिंग स्वचालन कार्यान्वयन विफल

  • डरलाग्दो स्रोत अपेक्षाहरू - सम्पूर्ण मार्केटिङ स्वचालन उद्योगले उनीहरूको प्लेटफर्मको बिक्रीको साथ अपेक्षाहरू सेट गर्न भयानक काम गरिरहेको छ। तिनीहरूले प्रयोग केस पछि सफल प्रयोग केस साझा गर्छन्, तर तिनीहरूको ग्राहक मन्थन भयानक छ। यसरी, ग्राहकहरूले आफूले कहिल्यै प्रयोग नगरेको प्लेटफर्ममा अत्यधिक समय र पैसा खर्च गर्छन्। यहाँ मेरो समानता छ: मार्केटिङ स्वचालन बेच्नु भनेको भोकै मरेको व्यक्तिलाई फ्रिज बेच्नु जस्तै हो। फ्रिजले धेरै राम्रो गर्दैन जब सम्म तपाइँ यसलाई खानाले भर्नुहुन्छ!
  • अधिग्रहण सबै कुरा होईन - लगभग हरेक प्रख्यात मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्मले अधिग्रहणसँग मात्र सम्झौता गर्दछ। यो एक सन्तुलित मार्केटिङ रणनीति हुनु अधिक प्रभावकारी छ जसले ग्राहकहरूसँग संलग्नताको मूल्य बढाउँदै अधिग्रहण र अवधारणमा काम गर्दछ। अविश्वसनीय रूपमा, त्यहाँ बाहिरका केही परिष्कृत प्लेटफर्महरूले तपाईंको ग्राहक प्रोफाइल र गतिविधिलाई बेवास्ता गर्दैनन् - तिनीहरू केवल सम्भावनाहरूलाई नेतृत्व फनेलहरूमा फ्याँक्ने काम गर्दैछन् तिनीहरूलाई रूपान्तरणमा धकेल्न।
  • कम्पनीहरू परिष्कृत छैनन् पर्याप्त - समय-समयमा, हामी कम्पनीहरूले इमेल सेवा प्रदायकबाट मार्केटिङ स्वचालन प्रदायकमा सरेर लगानी र परिष्कारमा बढेको प्रतिफलको भव्य दर्शनहरू भएको देख्छौं। दुर्भाग्यवश, तिनीहरू आन्तरिक रूपमा आफ्नो रणनीतिहरू परिवर्तन गर्न तयार छैनन्, त्यसैले तिनीहरू ब्याच र विस्फोट गर्न प्रणाली प्रयोग गरिरहन्छन्। कस्तो बजेटको बर्बादी!
  • तपाईंको बिक्री प्रक्रिया मेल खाँदैन - मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्महरूको ग्याम्बिटको साथ अर्को मुख्य मुद्दा भनेको तिनीहरूले एक-आकार-फिट-सबै समाधान विकास गरेका छन्। सबैभन्दा ठूला प्रदायकहरू मध्ये कुनै एकको लागि इजाजतपत्र प्राप्त गर्नुहोस्, र तिनीहरूले तुरुन्तै तपाईंलाई ड्राइभिङ र लिडहरूको पालनपोषण गर्ने प्रक्रिया त्याग्न र बरु तिनीहरूको प्रक्रियामा स्विच गर्न भन्नुहुन्छ। तिनीहरूले ग्राहकहरूको बिक्री र मार्केटिङ प्रक्रियाको साथ सफल वा असफल के थाहा बिना यो गर्छन्।
  • रूपान्तरण गर्न धेरै चरणहरू - अधिकांश प्लेटफर्महरूले रूपान्तरण मार्फत जागरूकताबाट परिभाषित, बहु-चरण प्रक्रिया प्रयोग गर्छन्। तपाईंको सम्भावनाहरूले रूपान्तरण गर्न लिने बाटोसँग मेल खान्छ भने यो राम्रो छ, तर धेरैजसो व्यवसायहरूका लागि, जागरूकता र रूपान्तरण बीचका घटनाहरू महत्त्वपूर्ण रूपमा फरक हुन्छन्। तपाईलाई मार्केटिङ स्वचालन समाधान चाहिन्छ जुन तपाइँका ग्राहकहरूले लिने चरणहरू वा घटनाहरूसँग मेल खान्छ ... यो 3 वा 30 हुन सक्छ!
  • रूपान्तरणमा बहु मार्गहरू - एक-साइज-फिट-सबै समाधानको साथ, त्यहाँ एक-पाथ-फिट-सबै समस्या छ। मानौं तपाईंले विभिन्न उद्योगहरू, विभिन्न आकारका ग्राहकहरू, विभिन्न आकारका सम्झौताहरू, र विभिन्न उत्पादनहरू सेवा गर्नुहुन्छ। त्यस अवस्थामा, तपाईंलाई घटनाहरू, पोषण, इमेलहरू, ल्यान्डिङ पृष्ठहरू, कल-टु-एक्शनहरू (CTAs), र स्कोरिङ रणनीतिहरू। एकल मार्गमा अडिग रहनुले तपाईंको मार्केटिङ स्वचालन रणनीतिलाई गम्भीर रूपमा अपाङ्ग बनाउँछ र तपाईंको अविश्वसनीय लगानीलाई बर्बाद गर्न सक्छ।
  • संक्रमण लागत - हामीले थाहा पाएका धेरैजसो मार्केटरहरू विगतको तुलनामा कम स्रोतहरूसँग काम गरिरहेका छन्। मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्म अपनाउनको लागि मार्केटिङ विभागले पहिले नै व्यापार परिणामहरू चलाउने रणनीतिमा काम जारी राख्नको लागि एकै साथ नयाँ पद्धति लागू गर्न आवश्यक छ। अक्सर, यसको लागि एकीकरण स्रोतहरू, बिक्री र अवधारणको विश्लेषण, र ल्यान्डिङ पृष्ठहरू, व्हाइटपेपरहरू, वेबिनारहरू, डाउनलोडहरू, र नयाँ मार्केटिङ स्वचालन अभियानहरू भर्न आवश्यक इमेलहरू विकास गर्न सामग्री स्रोतहरू आवश्यक पर्दछ। हामी लगभग हरेक ग्राहकलाई यससँग संघर्ष गरिरहेको देख्छौं... प्लेटफर्ममा साइन अप गर्दै र संक्रमण योजनाको कमीको कारणले महिनौंसम्म कार्यान्वयन नगरेको।

मार्केटिङ स्वचालन ब्यान्डवागनमा अचानक हाम फाल्ने इनबाउन्ड रणनीतिको आधारभूत कुराहरूसँग संघर्ष गरिरहेका कम्पनीहरूलाई देखेर म प्रायः आश्चर्यचकित हुन्छु। तिनीहरूसँग इमेल प्रोग्राम चलिरहेको र चलिरहेको नहुन सक्छ ... वा तिनीहरूसँग ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन छैन (सीआरएम) एकीकरण, वा मोबाइल अप्टिमाइज गरिएको साइट, वा खोज, सामाजिक, र रूपान्तरणको लागि अनुकूलित साइट ... तर अब तिनीहरू मार्केटिङ स्वचालन समाधान लागू गर्न खोजिरहेका छन्। के मा?!

के मार्केटिंग स्वचालन समाधान बनाउँछ?

त्यहाँ धेरै सुविधाहरू छन् जुन मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्म पूर्ण रूपमा लिभरेज र विस्तार योग्य हुनुपर्दछ जब तपाईं अधिक परिष्कृत बन्नुहुन्छ र माग बढ्दै जान्छ। तिनीहरूलाई यहाँ छलफल गरौं:

  • डाटा आयात - बिलि,, समर्थन, र अन्य ग्राहक-सम्बन्धित प्रणालीहरूबाट स्वचालित रूपमा डेटा निकाल्ने क्षमता आवश्यक छ। यो बृद्धि गर्न, खण्ड गर्न, र तपाईंको मार्केटिंग स्वचालन अभियान फिल्टर गर्न सक्षम हुनु आवश्यक छ। सबै दिन बाहिर निकाल्न, मालिश गर्न, र डाटा आयात र अधिक गर्न केहि छैन
    स्वचालन.
  • डाटा निर्यात - तपाइँसँग अन्य प्रणालीहरू छन्, जस्तै CRM, हेल्पडेस्क, बिलिङ विभाग, आदि जुन तपाइँको मार्केटिङ स्वचालन अभियान भित्र ग्राहक घटना हुँदा जान्न आवश्यक छ। उदाहरणहरूमा Salesforce मा फलो-अप रिमाइन्डर सेट गर्ने वा अनुरोधमा प्रस्ताव पठाउने समावेश हुन सक्छ।
  • एपीआई - डाटा पठाउन र प्राप्त गर्ने क्षमताको साथ, ए एपीआई तपाईंको मार्केटिङ स्वचालन अभियानहरूमा बाह्य रूपमा घटनाहरू ट्रिगर र जानकारी अद्यावधिक गर्नुपर्छ।
  • ट्रिगर अभियानहरू - अनुकूलन कार्यबाट अभियान सुरु गर्ने क्षमता आवश्यक छ। उदाहरणका लागि, यदि कसैले श्वेतपत्र डाउनलोड गर्छ भने—तपाईले एउटा अभियान कार्यान्वयन गर्न सक्षम हुनु आवश्यक छ जसले यो नेतृत्वलाई बन्द गर्न मद्दत गर्दछ।
  • ड्रिप अभियान - माध्यमहरूमा संचारको एक श्रृंखला पङ्क्तिबद्ध गर्नाले तपाईंका ग्राहकहरूलाई संलग्न राख्न र तिनीहरूलाई रूपान्तरण मार्फत शिक्षा दिन सक्छ।
  • नेतृत्व स्कोरिंग - यदि तपाइँ प्रयोगकर्ता गतिविधिको आधारमा स्कोरिङ योजनाहरू अनुकूलित गर्न सक्नुहुन्छ भने, तपाइँ ती व्यक्तिहरूलाई प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गर्न सक्नुहुन्छ र उनीहरू कहाँ छन् किन्न, नवीकरण, वा अपग्रेड चक्रमा छन् भनेर बुझ्न सक्नुहुन्छ।
  • विभाजन र फिल्टरिंग - अभियानहरुमा र बाहिर ग्राहकहरुलाई धक्का दिन, प्राप्तकर्ताहरुलाई फिल्टर गर्ने, र प्रस्तावहरु र अवसरहरु को एक उच्च स्तर को अनुकूलन प्रदान गर्दछ कि क्लिक-थ्रु र रूपान्तरण वृद्धि हुनेछ।
  • सोशल मिडिया एकीकरण - सुन्ने र तपाइँको कम्पनीको सामाजिक मिडिया मा तपाइँको लक्षित श्रोता संग संचार आवश्यक छ। सामाजिक मिडिया ब्यवहारले चक्रहरूलाई गति दिन सक्छ किनभने यसले तपाईंलाई छिटो र छिटो कारोबारमा जडान गर्न मद्दत गर्दछ।
  • आगन्तुक ट्र्याकि। - आईपी ठेगाना, ग्राहक डाटा, फाराम गतिविधि, लगइनहरू, ईमेल क्लिकहरू, इत्यादिको माध्यमबाट अद्वितीय आगन्तुकहरूको पहिचान गर्दा तपाईंको कम्पनीलाई उचित स्कोर, सेग्मेन्टि,, फिल्टरि, र सान्दर्भिक अभियानहरू कार्यान्वयनमा मद्दत गर्दछ।
  • फारामहरू र ल्यान्डि। पृष्ठहरू - डाटा क्याप्चर गर्दै र मेटाडाटाको साथ विस्तृत प्रोफाइलहरू निर्माण गर्नाले तपाईंलाई व्यक्तिगत अभियान सिर्जना गर्न आवश्यक सबै जानकारी प्रदान गर्न सक्छ जुन सही समयमा सही सन्देश सञ्चार गर्दछ।
  • इमेल मार्केटिङ - किनकि यो हरेक मार्केटिङ स्वचालन प्रणालीको जगमा छ, यो अनिवार्य छ...तर यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले मोबाइल पाठकहरूको लागि उत्तरदायी अभियानहरू डिजाइन र कार्यान्वयन गर्न सक्नुहुन्छ। पाठ सन्देश र फोन कल समावेश एक प्लस हो!
  • पुन: बजार, retargeting, त्याग - तपाईंको ब्रान्डहरूसँग च्यानलहरूमा गतिविधिले तपाईंलाई प्रयोगकर्ताको अभिप्रायमा आधारित अनुकूलित सन्देश पुश गर्न सक्षम बनाउँछ।
  • सामग्री व्यवस्थापन - तपाईंको सामग्री व्यवस्थापन प्रणालीको उत्कृष्ट विशेषता भनेको स्क्रिप्टहरू, फारमहरू थप्ने र गतिशील सामग्रीलाई एकीकृत गर्ने क्षमता हो। जब एक ग्राहकले तपाइँको साइट मा जान्छ, किन एक नयाँ प्रस्ताव को बढावा दिनुहुन्छ जब तपाइँ तिनीहरूलाई एक अनुकूलित सन्देश दिन सक्नुहुन्छ?
  • असीमित, क्रस-च्यानल अभियानहरू - एक बाटो पर्याप्त छैन। प्रत्येक कम्पनीलाई लिडहरू क्याप्चर गर्न, ग्राहकहरूलाई नवीकरण गर्न, र हालका ग्राहकहरूलाई बेच्नको लागि कम्तिमा तीनवटा आधारभूत अन्तरक्रियाहरू आवश्यक पर्दछ।

त्यहाँ त्यहाँ केही अनुसन्धान छ कसरी मार्केटरहरूले मार्केटिंग अटोमेसन समाधान छनौट गरिरहेका छन्, तर यो राम्रो हुनेछ यदि फोररेस्टर वा गार्टनर जस्ता अनुसन्धान कम्पनीहरूले मंथन, परिष्कार लागत, कार्यान्वयन लागत, र अविश्वसनीय बचत मार्केटि auto स्वचालनलाई लागू गर्न र उत्पादन गर्न आवश्यक संसाधनहरूको लागि बढी कुरा गरे। मलाई विश्वास छ धेरै कम्पनीहरूले आवश्यक प्रयासको लागि तयार नै रहेनन, उनीहरूले यो पनि महसुस गर्दैनन् कि उनीहरू यी कार्यक्रमहरू मैदानमा उतार्नको लागि परिष्कृत छैनन्। आक्रामक बिक्री रणनीतिहरू मार्केटिंग स्वचालन बन्द हुँदैछ - तर स्रोत र सुविधाहरूको अभावले उनीहरूको पूर्ण क्षमताको सीमित उपयोग गर्दैछ।

त्यहाँ कुनै शंका छैन कि आफ्नो ईमेल मार्केटिंग सेवा प्रदायकहरूलाई धेरै तिर्ने कम्पनीहरूले उनीहरूको प्रभावकारिता बढाउन मार्केटि auto स्वचालन प्रणालीमा हेर्नु पर्छ। भविष्यका अभियानहरूका लागि अमूल्य डाटा एकत्रित गर्दा उही समान अभियानहरू कार्यान्वयन गर्दा उनीहरूले थोरै पैसा बचत गर्न सक्दछन्। तर यो बिल्कुलै आवश्यक छ कि व्यवसायहरूले मार्केटि auto स्वचालन प्लेटफर्मले उनीहरूलाई के गर्नुपर्दछ र लगानीमा उनीहरूको विपणन फिर्ताको वृद्धि गर्न सम्पूर्ण संसाधनहरूको आवश्यकताको लागि संसाधनहरू पहिचान गर्न सक्दछ।

Douglas Karr

Douglas Karr को CMO छ OpenINSightTS र को संस्थापक Martech Zone। डगलसले दर्जनौं सफल MarTech स्टार्टअपहरूलाई मद्दत गरेको छ, Martech अधिग्रहण र लगानीमा $ 5 बिलियन भन्दा बढीको लगनशीलतामा सहयोग गरेको छ, र कम्पनीहरूलाई उनीहरूको बिक्री र मार्केटिङ रणनीतिहरू कार्यान्वयन र स्वचालित गर्न मद्दत गर्न जारी छ। डगलस एक अन्तर्राष्ट्रिय मान्यता प्राप्त डिजिटल रूपान्तरण र MarTech विशेषज्ञ र वक्ता हो। डगलस डम्मीको गाईड र व्यापार नेतृत्व पुस्तकका प्रकाशित लेखक पनि हुन्।

सम्बन्धित लेख

शीर्ष बटनमा फर्कनुहोस्
बन्द

Adblock पत्ता लाग्यो

Martech Zone तपाइँलाई यो सामग्री कुनै पनि लागतमा उपलब्ध गराउन सक्षम छ किनभने हामीले हाम्रो साइटलाई विज्ञापन राजस्व, सम्बद्ध लिङ्कहरू, र प्रायोजनहरू मार्फत मुद्रीकरण गर्छौं। यदि तपाईंले हाम्रो साइट हेर्दै आफ्नो विज्ञापन अवरोधक हटाउनु भयो भने हामी प्रशंसा गर्नेछौं।