तपाईंको ब्रान्ड सोशल मिडियामा हुनुपर्दछ
जहिले पनि हामी पोस्टहरू भेट्दछु मानिसहरू कसरी सोशल मिडियामा ब्राण्डसँग "स engage्लग्न" हुन चाहँदैनन् र कि तपाइँको ब्रान्ड त्यहाँ हुनुहुन्न, यो व्यक्तिहरू, इत्यादि हुनुपर्छ। आदि।
पछिल्लो माईक Seidle, एक स्थानीय ब्लगर र व्यापारी व्यक्ति बाट पोष्ट थियो। म प्रस्तावना गर्न चाहन्छु कि मलाई माइक थाहा छैन र मसँग उहाँको विरुद्धमा केही छैन। म उसलाई पछ्याउँछु twitter र मलाई लाग्छ कि उनीसँग व्यापार ब्लगिंग र सोशल मिडियाको बारेमा सामान्यतया केहि राम्रो विचारहरू छन्, यद्यपि म अझै यस कुरामा माईकसँग असहमत छु।
तपाईको ब्रान्ड ट्विटरमा हुनु ठीक छ - फेसबुकमा हुन - सोशल मिडियामा सक्रिय हुनका लागि। यो वास्तवमै हो, र केही कारणका लागि।
- यसले तपाइँको ग्राहकहरु लाई एक बिन्दु दिन्छ तपाइँको कम्पनी को बारे मा समाचार र जानकारी जम्मा गर्न।
- यसले तपाईंलाई कुराकानी निगरानी गर्न अनुमति दिन्छ।
- यसले तपाईंलाई अरू ब्रान्डहरूसँग जडान गर्न र सम्भवतः सामाजिक मिडियामा उनीहरूको अन्तर्क्रियामा आधारित सम्बन्ध र पार्टर्नशिपहरू फोर्ज गर्न अनुमति दिन्छ।
माईकले औंल्याए कि व्यक्ति अन्य व्यक्तिसँग संलग्न हुन चाहन्छन्। हो, यो सत्य हो, तर यसको मतलब यो होइन कि तपाईं आफ्नो ब्रान्डको लागि पनि ठाउँ बनाउँन सक्नुहुन्न। यहाँ यो गर्न को लागी केहि प्रभावी तरिकाहरु छन्:
- तपाईंको कम्पनीको तर्फबाट कसले ट्वीट / अपडेट फेसबुक आदि स्वीकार्नुहोस्: केही वास्तविक अनुहारहरू प्रदान गरेर यसले तपाईंको ब्रान्डलाई मानवीय बनाउन मद्दत गर्दछ। फ्रेशबुकले यसको राम्रो काम गर्छ तिनीहरूको ट्विटर पृष्ठ।
- तपाईंको कर्मचारीहरूलाई व्यक्तिगत स्तरमा सामाजिक कम्पनीमा अन्तर्क्रिया गर्न र तपाईंको कम्पनीको तर्फबाट अनुमति दिनुहोस्: म प्रबन्ध गर्दछु हाम्रो ट्विटर खाता साथै हाम्रो फेसबुक पेज तर मसँग मेरो आफ्नै व्यक्तिगत खाताहरू पनि छन्। धेरैफार्मस्ट्याक को ग्राहकहरु मलाई पछ्याउन चाहँदैनन्, किनभने राम्रोसंग कहिलेकाँही म खेल, वा मेरा बच्चाहरु वा केहि के हुँदैछ भन्ने बारे कुरा गर्न मनपराउँदछ। त्यसैले मैले भन्नु पर्ने धेरै कुरा उनीहरूका लागि राम्रो छैन। तर मँ एक वकिल र एक प्रचारक पनि हुँ अनलाइन फारम बिल्डरफार्मस्ट्याक , र जब यो समझदार हुन्छ, म मनपर्ने कुराका बारे कुरा गर्छु जुन हामीले मेरो व्यक्तिगत खाताहरूमा गरिरहेका छौं। यसले मानिसहरूलाई अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ जसले मलाई मेरो पछिपछि लाग्ने कामको लागि म के गर्दछ र तिनीहरूको लागि मलाई एक्सपोज गर्न मद्दत गर्दछफार्मस्ट्याक । तपाइँको ब्रान्ड र कर्मचारीहरुलाई सशक्त बनाउनुहोस् र यसको भुक्तान हुनेछ।
- व्यक्तित्व छ। यदि तपाइँ सोशल मिडियामा तपाइँको ब्रान्डको रूपमा संलग्न हुन लाग्नु भएको छ भने व्यक्तित्वको एक बिट देखाउनुहोस्। हामीलाई थाहा छ कि ब्रान्डहरू मानव होइनन्, तर अधिक "जीवन" तपाईले आफ्नो ब्रान्डलाई सोशल मिडियामा दिन सक्षम हुनुहुन्छ अधिक मूल्य तपाई बहुविध माध्यमहरू मार्फत कुराकानीबाट प्राप्त गर्नुहुन्छ।
सहमत हुनुहुन्छ? असहमत? सामाजिक मिडियामा कसरी तपाइँको ब्रान्ड प्रयोग गर्ने बारेमा अन्य विचारहरू छन्, मलाई टिप्पणीहरूमा मलाई थाहा दिनुहोस्!