इमेल मार्केटिङ र स्वचालन

कसरी ईमेल सदस्यता अपेक्षा र WIN सेट गर्ने!

के तपाइँको ईमेल सदस्यहरु तपाइँको वेबसाइटहरु मा क्लिक गरीरहेको छ, तपाइँको उत्पादनहरु को अर्डर, वा तपाइँको घटनाहरु को उम्मीद को रूप मा दर्ता? No? यसको सट्टा, तिनीहरू केवल अनुत्तरदायी, सदस्यता रद्द गरीरहेछन् वा (हाँसो) गुनासो गरिरहेका छन्? यदि त्यस्तो हो भने सायद तपाईले स्पष्ट रूपमा आपसी अपेक्षा स्थापना गरिरहनु भएको छैन।

त्यसोभए तपाईं कसरी आफ्नो ग्राहकहरूको उच्च अपेक्षाहरू प्रबन्ध गर्नुहुन्छ र तिनीहरूलाई कार्य गर्न बाध्य गर्नुहुन्छ?

  1. तपाइँको ग्राहकलाई बताउनुहोस् वास्तवमा तपाईले के आशा गर्नुहुन्छ तिनीहरूका।
  2. तपाइँको ग्राहकलाई बताउनुहोस् वास्तवमै उनीहरूले के आशा गर्न सक्दछन् तिम्रो।
  3. Do वास्तवमै तपाईंले के गर्नुभयो भनिरहेको थियो.

कसैलाई बताउन कि तपाईं के गर्दै हुनुहुन्छ वा केहि गर्न उनीहरूलाई सोधेर, सजिलो र पूर्ण स्पष्ट छ, सही छ? अझै धेरै ईमेल र वेब संचारले यसलाई गर्दैन। यसैले धेरै मार्केटर्सहरू राम्रोसँग क्राफ्ट गरिएको अभियानहरूको बाबजुद पनि उत्कृष्ट परिणामहरू र ग्राहक आधारहरू खोज्ने क्रममा थोरै हुन्छन्।

शब्द 'तिनीहरूलाई भन्नुहोस्' प्रायः विपणनकर्ताहरूलाई अलि लाक्षणिक लाग्न सक्छ। जे भए पनि, तपाइँका ग्राहकहरू स्मार्ट मानिस हुन् र उनीहरू तपाइँको उत्पादन र तपाइँ के गर्न कोशिस गर्दै हुनुहुन्छ भन्ने कुरा बुझ्दछन्। तर एकचोटि तपाईंले आफ्नो ग्राहकको ध्यान र विश्वास प्राप्त गर्नुभयो, र त्यसपछि तपाईंको प्रस्तावका सबै सुविधाहरू प्रस्तुत गर्नुभयो, ह्यान्ड होल्डिंग भर्खरै सुरू भएको छ। यहाँ किन छ।

यो होइन कि तपाइँका ग्राहकहरू गूंगा छन्। तिनीहरू तिमी, तिम्रो आमा र तिम्रो भाइ हो। तर तपाईं जस्तो तिनीहरू व्यस्त छन्। त्यहाँ धेरै ध्यान को लागी प्रतिस्पर्धा करीव निकट अवधि कार्यहरू छन्। तथ्य यो हो कि तपाईंको हतारमा भएका ग्राहकहरूलाई थाहा छैन कि उनीहरूले अब के गर्नु पर्ने हो, के अपेक्षा गर्ने, वा तपाईं को हुन् वा तपाईं के चाहानुहुन्छ, जब सम्म तपाईं यसलाई दर्दनाक स्पष्टताको साथ बाहिर निकाल्नुहुन्न। तपाईंले वास्तवमै ग्राहकलाई के गर्नु पर्छ, कसरी गर्ने, र कहिले गर्ने भनेर बताउनुपर्दछ। यहाँ कसरी छ।

जब तपाइँ तपाइँको ग्राहकले कारबाही लिन चाहानुहुन्छ, यो उनीहरूको सुरक्षित प्रेषक सूचीमा तपाइँको पत्राचार ईमेल ठेगाना थप्न वा तपाइँको सेवा खरीद गर्न, प्रत्येक सञ्चारमा ठोस विवरणका साथ अत्यन्त विशिष्ट भाषा प्रयोग गर्नुहोस्। तपाइँ के हुन चाहानुहुन्छ भनेर कुनै प्रश्न छोड्नुहोस्। धेरै स्पष्ट हुन नडराउनुहोस्। कुनै पनि स्वस्थ सम्बन्ध खुला संग, दुई-मार्ग संचार सफलता को कुञ्जी हो। तर यो दुई तर्फी सडक हो। त्यसोभए, विनिमयमा तपाईले ग्राहकलाई भन्नु पर्दछ कि तपाई के गरिरहनु भएको छ (वा नगर्दै हुनुहुन्छ) पोषण वा प्रगतिमा भनिएको सम्बन्ध।

आपसी अपेक्षाहरू सेट गर्न धेरै तरिकाहरू छन्, तपाईंको कर्पोरेट संस्कृतिलाई तपाईंको मार्गदर्शक हुन दिनुहोस्। तर यहाँ पुष्टिकरण ईमेलको उदाहरण छ जुन ढिलो, महान कपीराइटर ग्यारी हलबर्टले बनाएको हुन सक्छ।

विषय लाइन / हेडलाईन: तपाईं भित्र हुनुहुन्छ! अब के?

शारीरिक सामग्री: नमस्ते सु। अनुरोध गरिएको अनुकूलन डेमो अब तयार छ र तपाईंको लागि प्रतीक्षा गर्दै यहाँ। एकचोटि तपाईंले भ्रमण गर्नुभयो (http://exampleurl.com/sue) हामी तपाईंलाई सोध्नेछौं यदि तपाईं चाँदी, सुन, वा प्लेटिनम योजनाको परिक्षण गर्न चाहनुहुन्छ भने। प्लेटिनम चयन गर्नुहोस्; यो वास्तवमै सबै भन्दा राम्रो मान हो। डेमोले आधा घण्टा मात्र लिने छ तर तपाईं स्पष्ट रूपमा त्यस बिन्दुमा खरीद निर्णय गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।

यदि केहि कारणले तपाईं हेर्न असमर्थ हुनुहुन्छ तपाईंको अनुकूलित डेमो आज, हामी यस मितिबाट प्रत्येक दुई हप्तामा पुनः अनुसूची गर्न कोशिस गर्नेछौं, जबसम्म तपाईं हामीलाई बताउनुहुन्न। त्यसोभए तपाईं के भन्नुहुन्छ? वर्तमान जस्तो कुनै समय छैन?यहाँ क्लिक गर्नुहोस्.

धेरै बजारका लागि यो दृष्टिकोण शीर्ष भन्दा थोरै देखिन्छ (किनभने तिनीहरू उत्पादन र उनीहरूको प्रक्रियाहरू राम्ररी जान्दछन्) तर तपाईंको व्यस्त ग्राहकका लागि (किनकि तपाईं उनीहरूलाई उनीहरूको पैसा र / वा समय खर्च गर्न भन्दै हुनुहुन्छ), विस्तारको यो स्तर एक सहज समझ र कार्य को स्पष्ट कल पैदा गर्दछ।

अर्को शब्दहरूमा, यदि तपाईं अधिक सफल ईमेल मार्केटिंग प्रोग्राम सिर्जना गर्न चाहानुहुन्छ भने तपाईंले दुबै पक्षहरूको लागि अपेक्षाहरू सेट गर्नुपर्नेछ, अगाडि र निरन्तर आधारमा। पहिले निर्णय गर्नुहोस् कि तपाई के कार्यहरू गर्दै हुनुहुन्छ; ती कार्यहरू मात्र गर्नुहोस्। त्यसोभए निर्णय लिनुहोस् कि तपाईं के लिन चाहनुहुन्छ ग्राहकको; उनीहरूलाई त्यो कार्य गर्न सोध्नुहोस्। स्पष्टसँग, संक्षिप्त र निर्विवाद रूपमा बताउनुहोस्।

स्कट हार्डडिग्री

स्कट हार्डडिग्री यसमा सीईओ हुनुहुन्छ इन्डीमार्क, एक पूर्ण-सेवा इमेल मार्केटिङ एजेन्सी र Orlando, FL मा आधारित परामर्श। स्कट scott@indiemark.com मा पुग्न सकिन्छ।

सम्बन्धित लेख

शीर्ष बटनमा फर्कनुहोस्
बन्द

Adblock पत्ता लाग्यो

Martech Zone तपाइँलाई यो सामग्री कुनै पनि लागतमा उपलब्ध गराउन सक्षम छ किनभने हामीले हाम्रो साइटलाई विज्ञापन राजस्व, सम्बद्ध लिङ्कहरू, र प्रायोजनहरू मार्फत मुद्रीकरण गर्छौं। यदि तपाईंले हाम्रो साइट हेर्दै आफ्नो विज्ञापन अवरोधक हटाउनु भयो भने हामी प्रशंसा गर्नेछौं।