सामाजिक सूट: ठूलो, बहु-स्थान उद्यमहरूको लागि सोशल मीडिया व्यवस्थापन
प्रतिष्ठा सुरू भएको छ सामाजिक सूट, एक सामाजिक मिडिया प्रबन्धन समाधान विशेष रूपमा विशाल, बहु-स्थान उद्यमहरूको लागि डिजाइन गरिएको हो जुन वेबमा ग्राहक संलग्नताको सम्पूर्ण अवधि समाहित गर्दछ, अनलाइन समीक्षा र ग्राहक सर्वेक्षणबाट सामाजिक सुनुवाई र समुदाय व्यवस्थापन।
ठूला उद्यमहरू सामाजिक समुदाय मिडिया च्यानलहरू मार्फत स्थानीय समुदायहरूमा ग्राहकहरूको साथ अर्थपूर्ण रूपमा स .्घर्ष गर्न संघर्ष गर्दछन्। यसबाहेक, सोशल मिडिया सामान्यतया ग्राहक सर्वेक्षण र अनलाइन समीक्षा प्रबन्धन अनुप्रयोगहरूबाट अलग गरिन्छ।
"अवस्थित सामाजिक मिडिया उपकरणहरूसँग चुनौती भनेको उनीहरू उद्यमहरूको लागि निर्माण गरिएको होइन। तिनीहरू धेरै स्थानहरूको लागि मापन गर्न सक्दैनन्, र समीक्षा र अनुमोदनहरूको लागि प्राय: सीमित कार्यप्रवाह हुन्छ। प्रतिष्ठा। Com को नयाँ सामाजिक सूट एक विस्तृत र स्केलेबल समाधान टेलर-द्वारा प्रदान गर्दछ स्थानीय र केन्द्रीकृत आवश्यकताहरू पूरा गर्न। र यो एक मात्र समाधान हो जसले सामाजिक मिडिया, ग्राहक सर्वेक्षण र समीक्षा व्यवस्थापनलाई एकल प्लेटफर्ममा एकीकृत गर्दछ, उद्यमहरूलाई अनलाइन बनाउन र राम्रो प्रतिष्ठा कायम राख्न र विकासलाई तिव्र बनाउनको लागि एक तरीका प्रदान गर्दै। " पास्कल बेन्सोसन, प्रतिष्ठा। Com मा प्रमुख उत्पाद अधिकारी
प्रतिष्ठानको सामाजिक सूटले वेबमा सबै च्यानलहरू मार्फत ग्राहकहरूको प्रतिक्रिया क्याप्चर गर्न एक पूर्ण एकीकृत समाधान प्रदान गर्दछ, उद्यमहरूलाई थिच्ने समस्याहरूको जवाफ दिन र प्रभावकारी रूपमा कार्य गर्न समस्याहरूमा सर्पिल समस्याहरूको सामना गर्न। सामाजिक सूटले व्यवसायहरूलाई सक्षम गर्दछ:
- सुन्नुहोस् र जवाफ दिनुहोस्: Million० मिलियन भन्दा बढि वेबसाइटहरूको साथ साथै विभिन्न सामाजिक प्लेटफर्महरू (फेसबुक, ट्विटर, इन्स्टाग्राम र Google+) मार्फत सामाजिक गतिविधि अनुगमन गरेर, सामाजिक सूट उद्यमहरूलाई सजिलै प्रतिक्रिया क्याप्चर गर्न, वास्तविक समयमा प्रतिक्रिया दिन र सामाजिक समुदायहरूसँग सकारात्मक संलग्नताका लागि सक्षम गर्दछ।
- सहयोग गर्नुहोस् : मुख्यालय र स्थानीय टोलीहरू ब्रान्डको अनुपालन र छिटो स्वीकृतिहरू, र स्थानीय, क्षेत्रीय वा ब्याजमा आधारित अभियानहरूमा प्याकेज सामग्री सुनिश्चित गर्न सरल कार्यप्रवाहको साथ प्रकाशित गर्न सहयोग पुर्याउँछन्।
- प्रकाशित: उद्यमहरू पूर्व निर्धारित समयमा स्वचालित रूपमा प्रकाशित गरेर उनीहरूको सामाजिक सामग्रीको प्रभाव अधिकतम गर्न सक्दछ। व्यवसायहरू स्थानीय स्तरमा मिल्दो सामग्री पोस्ट गर्न सक्दछ reput.com को फ्रन्टलाइन-मैत्री मोबाइल अनुप्रयोगको माध्यमबाट।
- विश्लेषण र रिपोर्ट गर्नुहोस्: समाधान स engage्लग्नता र पहुँच ट्र्याक गरेर कार्यवाही अभियान अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ, भुक्तान गरिएका पोष्टहरूको रूपमा बढाउनको लागि सबै भन्दा राम्रो प्रदर्शन पोष्टहरू पहिचान गरेर।
- अनुभव सुधार गर्नुहोस्: उद्यमहरू पुनरावर्ती परिचालन मुद्दाहरू पहिचान गर्न सक्षम छन् जुन ग्राहकको सन्तुष्टिमा बाधा पुर्याउँछ, र अनुभव सुधार गर्न ड्राइभ रिकरिंग व्यवसायलाई परिचालनमा सुधार गर्दछ।
अन्य ग्राहक स solutions्लग्नता समाधानहरूको विपरित, रिपुटेसन डटकमले बहुविध स्टोरफ्रन्टहरूमा सामाजिक प्रकाशन प्रस्तुत गर्न, सबै सामाजिक प्रकाशनको केन्द्रीय रूपमा प्रबन्धन वा एक संकर प्रकाशन दृष्टिकोण लिने विकल्प प्रदान गर्दछ। फेसबुक र इन्स्टाग्राममा एपीआईहरूले गहिरा सामाजिक स .्लग्नता र दृश्यता सक्षम गर्दछ। प्रत्यक्ष एपीआईको साथ Google व्यापार प्रोफाइल खोज र नक्सामा दृश्यता सुधार गर्नुहोस्।