परित्याग गरिएको कार्ट्सलाई यस हलिडे सीजन घटाउँदै: बिक्रीमा प्रभाव पार्ने 8 सुझावहरू
मैले भर्खर हेरें भिडियो एक ब्यबस्थापक आफ्नो चेकआउटमा उभिएर, ब्ल्याक फ्राइडे शपर्सहरूको ढोका खोल्नु अघि आफ्ना स्टाफलाई रोमाञ्चकारी भाषण दिदै, आफ्नो सेनालाई झगडा गर्दै भने कि उनी उनीहरूलाई युद्धको लागि तयार गर्दै थिए।
२०१ 2016 मा, म्याहेम जुन ब्ल्याक फ्राइडे थियो पहिले भन्दा ठूलो थियो। यद्यपि खरीददारहरूले खर्च गरे औसत १० डलर गत बर्ष भन्दा कम, २०१ Black मा गाडी चलाउँदै than० लाख बढी ब्ल्याक फ्राइडे शपरहरू थिए $ 3.34bn बिक्रीमा (33 XNUMX% वृद्धि)।
यद्यपि, दयालुपूर्वक घेराबन्दीको लागि आफैंलाई ब्रेस बनाउनु पर्ने कर्मचारीहरूको लागि, बढि पसलहरूले ईंट र मोर्टार पसलहरूको सट्टा अनलाइन खरीद गर्न रोजे। २०१ 2015 मा, करिब १०103 मिलियन मानिसहरूले ब्ल्याक फ्राइडेको बेला अनलाइन किनेका थिए, जबकि १०२ मिलियन इन-स्टोरको तुलनामा। यस बर्ष, यो पाली अझ प्रख्यात भएको छ, १० 102 मिलियन भन्दा बढी किनमेल गर्नेहरूले अनलाइन खरिद गरे, र .108 99.1.१ मिलियनले बार्गेनहरू ब्यक्तिगत रुपमा ब्यक्तिगत रूपमा एनआरएफ.
विशेष रूपमा, मोबाइल ब्ल्याक फ्राइडे २०१ 2016 को विजेताको रूपमा देखा परेको छ, अमेजन, वालमार्ट, र टारगेट सहितको फुटकर विक्रेताहरू मोबाइल ट्राफिकको लागि उनीहरूको व्यस्त दिनको रिपोर्ट गर्ने। शुक्रवार समाप्त हुनु अघि नै, खुद्रा विक्रेताहरूले रेकर्ड रिपोर्ट गरेका थिए $ 771 लाख # मोबाइल उपकरणहरूबाट राजस्वमा
अझ राम्रो, रूपान्तरण दरहरू भएको रिपोर्ट गरियो 16.5 द्वारा वृद्धि २०१ 2015 देखि, कार्ट त्याग दर%% द्वारा झर्दै। जबकि तपाईंलाई लाग्न सक्छ यो प्रोसेकोलाई तोड्न र राम्रो गरीएको काममा आफूलाई बधाई दिनको कारण हो, केही परिप्रेक्ष्य आवश्यक छ: २०१ is मा, खुद्रा विक्रेताहरूले अझै 69%% हराए अनलाइन ब्ल्याक फ्राइडे शपरहरू जसले उनीहरूको खरीदलाई परित्याग गरे।
कुनै पनि संगठनले टेबुलमा पैसा छोड्न मन पराउँदैन, र यसलाई पुनः प्राप्ति गर्न प्रयास गर्दै समयको बिरूद्ध दौड प्रस्तुत गर्दछ - आखिर, धेरै ग्राहकहरूले एक पटक महँगो खरीद जारी राख्दैनन् ब्ल्याक फ्राइडे बितिसकेपछि। यसबाहेक, केही सामान्य छुट प्रोत्साहनहरू यस घटनामा लागू हुँदैन। ध्यानमा राख्दै, यहाँ छुट्टीको मौसममा कार्ट रिकभरीमा पुग्न केहि सुझावहरू छन्।
- स्मार्ट हुनुहोस्: वास्तविक-समय मार्केटिंग सफ्टवेयर तपाईंको सुरूवात विन्दु हुनुपर्छ। यस टेक्नोलोजीको साथ, यसले तपाईंलाई 'स्मार्ट ब्लकहरू' को साथ ईमेलहरू निर्माण गर्न अनुमति दिन्छ - निजीकृत सामग्रीको सेक्सनहरू जुन तपाईंलाई ब्यानरहरू, काउन्टडाउन टाइमरहरू, अनुकूलन सिफारिशहरू र तपाईंको ट्रिगर गरिएको रिकभरी मेसेजिंगमा सामाजिक प्रमाण सम्मिलित गर्न अनुमति दिन्छ।
- वास्तविक समय ट्र्याकिंग: समयको सारको साथ, यो हुन्छ जस्तो कार्ट त्याग निगरानी गर्न सक्षम हुनु महत्त्वपूर्ण छ। जबकि केही विधिहरूले तपाईंलाई परित्यागमा सतर्क हुन केही समय लिन सक्दछ (उदाहरणका लागि सत्रको लागि समय कुर्दै, उदाहरणका लागि), सफ्टवेयर प्रयोग गर्नुहोस् जुन वास्तविक समयमा परित्याग ट्र्याक गर्न सक्दछ, तत्काल तिनीहरूको टोकरीको सामग्री समावेश रिकभरी ईमेल ट्रिगर गर्दछ।
- तिनीहरूको फिर्ती सजिलो बनाउनुहोस्: यदि तपाईं ग्राहक फिर्ता चाहनुहुन्छ भने, तिनीहरूको लागि सजिलो बनाउनुहोस्। तिनीहरूको कार्टको सामग्रीहरू, उनीहरूको उत्पादनको मोहक दृश्यको साथ पूर्ण, बिना कहिकै गइन्छ, र त्यस्तै त्यहाँ एक प्रमुख कल-टु-एक्शन पनि हुनुपर्दछ जुन तिनीहरूलाई ग्राहक यात्रामा छिटो फिर्ता लेउनेछ जहाँ उनीहरूले छोडे।
- यसलाई व्यक्तिगत बनाउनुहोस्: व्यक्तिगत अभिवादन र / वा निजीकृत सिफारिशको साथ उनीहरूको कार्टलाई पूरक गर्नको लागि नरम रिमाइन्डरले तिनीहरूलाई पछाडि प्रलोभनमा पार्न मात्र सक्दछ तर अतिरिक्त आवेग खरीदहरूलाई पनि प्रोत्साहित गर्दछ।
- जरुरीताको भावना सिर्जना गर्नुहोस्: यदि लाखौं अन्य खरीददारहरूले सोझै बार्गेनहरू खोज्न सोचे भने खरीदलाई उत्प्रेरित गर्न पर्याप्त छैन भने, रिकभरी ईमेलले तपाईंको हालको स्टक स्तरहरू देखाउँदछ र वास्तविकता घरमा हथौडा लगाउन सक्छ।
- तिनीहरूलाई सम्झाउनुहोस् किन उनीहरूसँग राम्रो स्वाद छ: के पसलको दोस्रो विचार थियो? उनीहरूको निर्णयलाई सकारात्मक ग्राहक प्रशंसापत्र वा प्रयोगकर्ता समिक्षाको साथ सुदृढीकरण गर्नुहोस् तिनीहरूलाई फिर्ता प्रोत्साहित गर्न मद्दत गर्न।
- तिनीहरूको जीवन सजिलो बनाउनुहोस्: अप्रत्याशित डिलिभरी शुल्कहरू प्राय: कार्ट त्यागको कारणको रूपमा उल्लेख गरिएको छ - पर्याप्त हुलाक लागतले छुट्टीको प्रस्तावलाई धेरै मोलतोलबाट रोक्न सक्दछ। अझै पनि, एक कार्ट रिकभरी सन्देश कुनै प्रस्ताव क्लिक र स click्कलन वा वैकल्पिक वितरण विकल्प तपाईं प्रस्ताव को दुकानदारहरूलाई सम्झाउने एक राम्रो अवसर हो।
- कुनै शंका हटाउनुहोस्: पैसा बचत गर्ने मौकाको साथ, आवेगमा पर्ने प्रलोभन सामान्य भन्दा बढी हुनेछ। जहाँसम्म, आवेगमा चाँडै पछुताउन र खरीद गर्न अघि त्याग गर्न सक्छ। पुन: प्राप्ति सन्देशमा पुन: आश्वासन दिनुहोस् जुन तपाईंको फिर्ताको नीति औंल्याउँछ, कुनै पनि पैसा फिर्ताको ग्यारेन्टी हुन्छ यदि तपाईंले प्रस्ताव गर्नुहुन्छ र यदि तपाईं सित्तैमा डेलिभर गर्नुहुन्छ भने।
उपभोक्ताको दृष्टिकोणबाट, बिक्रीमा बेच्न बाध्य हुने तिनीहरूको सम्भावित केही कारणहरूको साथ समानुभूति गर्न सजिलो छ। उनीहरूको बिरूद्ध समय (र द्रुत रूपमा घट्ने स्टक स्तरहरू) को साथ, एक सरल, द्रुत र सिमलेस चेकआउट प्रक्रियाको लागि आवश्यक छ। ती साइटहरूका लागि विशेष कालो फ्राइडे कोड आवश्यक पर्दछ, सजिलैसँग लागू गर्न र छुटको परिणामहरू हेर्नका लागि सक्षम हुँदै (डेलिभरी चार्जसहित) भुक्तानी चरणमा पुग्नु भन्दा अघि कुनै रूपान्तरण गर्न वा तोक्न सक्दछ।
त्यसो भए पनि, सुव्यवस्थित दर्ता प्रक्रियाको लागि आवश्यकता छ। सम्भावित ग्राहकहरूको साईटहरूमा उनीहरूले पहिले भ्रमण नगर्दा, 'अतिथि चेकआउट' को अभाव, वा अन्तिम म्याकबुक प्रो समात्नु भन्दा पहिले भर्नको लागि लामो फारमको सामना गर्नुपर्दा महत्वपूर्ण बाधा उत्पन्न गर्दछ।
एक चेकआउट प्रक्रियाको साथ जुन डेस्कटप, ट्याब्लेट वा मोबाइलमा तनावमुक्त हुन, पूर्ण रूपमा सुसज्जित कार्ट रिकभरी आर्सेनलको साथ पूर्ण गरिएको हो, तपाईंसँग अझै वर्ष बित्नु अघि सकारात्मक बिक्रीमा प्रभाव पार्ने समय छ।