कृत्रिम खुफियाCRM र डाटा प्लेटफर्महरूइकमर्स र रिटेलइमेल मार्केटिङ र स्वचालनबिक्री सक्षमता

मार्केटिङ स्वचालन द्वारा प्रस्तुत शीर्ष 10 चुनौतीहरू र तिनीहरूलाई कसरी बच्ने

यसमा कुनै शङ्का छैन कि मार्केटिङ स्वचालन भनेको तपाईंको संगठनलाई डिजिटल रूपमा रूपान्तरण गर्ने एउटा अविश्वसनीय तरिका हो, तपाईंको सम्भावना र ग्राहकहरूसँग प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गर्नको लागि क्यापिटलाइज गर्ने तरिका, र उनीहरूलाई म्यानुअल रूपमा मार्केटिङको स्रोत र कार्यभार कम गर्ने माध्यम हो। संगठनमा तैनात कुनै पनि रणनीतिको साथमा धेरै चुनौतीहरू पनि आउँछन्, यद्यपि। मार्केटिङ स्वचालन फरक छैन।

मार्केटिंग स्वचालन

मार्केटिङ स्वचालनले मार्केटिङ कार्यहरू, प्रक्रियाहरू, र अभियानहरूलाई स्वचालित र स्ट्रिमलाइन गर्न सफ्टवेयर र प्रविधि प्रयोग गर्दछ। यसले धेरै अनलाइन च्यानलहरूमा विभिन्न मार्केटिङ गतिविधिहरू योजना, कार्यान्वयन, र ट्र्याक गर्न उपकरण र प्रणालीहरू प्रयोग गर्दछ। मार्केटिङ स्वचालनले मार्केटिङ प्रयासहरूमा दक्षता, प्रभावकारिता, र निजीकरण सुधार गर्ने लक्ष्य राख्छ, अन्ततः नेतृत्व उत्पादन, ग्राहक संलग्नता, र बिक्री चलाउने। केही उदाहरणहरू:

  • ड्रिप अभियानहरू: ड्रिप अभियानहरू स्वचालित इमेल शृङ्खलाहरू हुन् जुन समयसँगै लीडहरू वा ग्राहकहरूलाई पोषण गर्न डिजाइन गरिएको हो। तिनीहरू संलग्न, शिक्षा, र प्राप्तकर्ताहरूलाई रूपान्तरण गर्न पूर्वनिर्धारित अन्तरालहरूमा क्रमिक सन्देशहरू पठाउँछन्।
  • अटोरेस्पोन्डरहरू: अटोरेस्पोन्डरहरूले स्वचालित रूपमा पूर्व-लिखित इमेलहरू पठाउँछन् जुन विशेष ट्रिगरहरू वा कार्यहरूमा प्रतिक्रिया दिन्छन्, जस्तै न्यूजलेटरको लागि साइन अप गर्ने वा खरिद गर्ने।
  • लीड स्कोरिङ: लीड स्कोरिङले व्यवहार र संलग्नतामा आधारित लीडहरूलाई संख्यात्मक मानहरू तोक्छ, प्राथमिकता र बिक्री टोलीहरूको लागि सबैभन्दा आशाजनक सम्भावनाहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ।
  • इमेल मार्केटिङ स्वचालन: यसले स्वागत इमेलहरू, परित्याग गरिएका कार्ट रिमाइन्डरहरू, र उत्पादन सिफारिसहरू, इमेल सञ्चारलाई सुव्यवस्थित गर्ने सहित स्वचालित इमेल गतिविधिहरूको विस्तृत दायरालाई समेट्छ।
  • ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) एकीकरण: CRM प्रणालीसँग मार्केटिङ स्वचालनलाई एकीकृत गर्नाले ग्राहकको अन्तरक्रिया र डाटालाई राम्रो ट्र्याकिङ र व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ।
  • सामाजिक मिडिया स्वचालन: सामाजिक मिडिया स्वचालन उपकरणहरू सामाजिक प्लेटफर्महरूमा सामग्रीहरू तालिका र पोस्ट गर्नुहोस्, अन्तरक्रियाहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्, र सक्रिय अनलाइन उपस्थिति कायम राख्न प्रदर्शन ट्र्याक गर्नुहोस्।
  • निजीकरण र विभाजन: स्वचालनले मार्केटरहरूलाई जनसांख्यिकी, व्यवहार, वा प्राथमिकताहरूमा आधारित आफ्ना दर्शकहरूलाई विभाजन गर्न र प्रत्येक समूहलाई व्यक्तिगत सामग्री र प्रस्तावहरू प्रदान गर्न सक्षम बनाउँछ।
  • A/B परीक्षण र अनुकूलन: स्वचालन उपकरणहरूले मार्केटिङ अभियानहरू (जस्तै इमेल विषय रेखाहरू वा ल्यान्डिङ पृष्ठ डिजाइनहरू) मा विभिन्न तत्वहरूको A/B परीक्षणलाई सुविधा दिन्छ जुन दर्शकहरूसँग राम्रोसँग प्रतिध्वनित हुन्छ भनेर निर्धारण गर्न।
  • ल्यान्डिङ पृष्ठ र फारम स्वचालन: स्वचालनले ल्यान्डिङ पृष्ठहरू र फारमहरू लिडहरू र ड्राइभ रूपान्तरणहरू खिच्नका लागि सिर्जना र अनुकूलनलाई सरल बनाउँछ।
  • कार्यप्रवाह स्वचालन: कार्यप्रवाह स्वचालनले आन्तरिक मार्केटिङ प्रक्रियाहरूलाई सुव्यवस्थित बनाउँछ, जस्तै लीड रूटिङ, अनुमोदनहरू, र विभिन्न प्रणालीहरू बीच डेटा सिङ्किङ, दक्षता सुधार।

मार्केटिङ स्वचालनले अनलाइन प्रविधि र बिक्री क्षेत्रहरूमा बिक्री र मार्केटिङ परिणामहरू बृद्धि गर्न समय बचत गर्न, म्यानुअल प्रयासहरू कम गर्न, र सही दर्शकहरूलाई सही समयमा लक्षित र सान्दर्भिक सामग्री डेलिभर गर्ने लक्ष्य राख्छ। त्यसोभए, सबैभन्दा सामान्य मार्केटिङ स्वचालन चुनौतीहरू के हुन्, र तपाइँको कम्पनीले तिनीहरूलाई कसरी जोगिन सक्छ?

1. संचार थकान

चुनौती

मार्केटिङ स्वचालनले सावधानीपूर्वक व्यवस्थित नगरेमा ओभरएक्सपोजर हुन सक्छ। प्राप्तकर्ताहरूले धेरै इमेल वा सन्देशहरू प्राप्त गर्न सक्छन्, जसले गर्दा थकान र विच्छेदन हुन सक्छ।

समाधान

संगठनहरूले राम्रो संरचित यात्रा र पात्रो कायम गर्नुपर्छ। व्यवहार र प्राथमिकताहरूमा आधारित तिनीहरूका दर्शकहरूलाई विभाजन गर्दा प्रापकहरूले सान्दर्भिक सामग्री प्राप्त गर्ने सुनिश्चित गर्दछ। थप रूपमा, फ्रिक्वेन्सी क्यापहरू लागू गर्दै र प्रापकहरूलाई उनीहरूको प्राथमिकताहरू प्रबन्ध गर्न अनुमति दिँदा सञ्चार भोल्युम नियन्त्रण गर्न मद्दत गर्न सक्छ।

2। प्रासंगिकता

चुनौती

प्रभावकारी विभाजन र निजीकरण सही डाटामा निर्भर गर्दछ। यदि विभाजनको लागि प्रयोग गरिएको डाटा अप-टु-डेट वा सही छैन भने, सन्देश प्राप्तकर्ताहरूका लागि सान्दर्भिक नहुन सक्छ, जसले गर्दा संलग्नता कम हुन्छ।

समाधान

डाटा शुद्धता सुनिश्चित गर्न बलियो डाटा सङ्कलन र प्रमाणीकरण प्रक्रियाहरूबाट सुरु हुन्छ। नियमित रूपमा अद्यावधिक गर्नुहोस् र सही जानकारी कायम राख्न आफ्नो सम्पर्क डाटाबेस सफा गर्नुहोस्। प्रविष्टिको बिन्दुमा डाटा प्रमाणीकरण जाँचहरू लागू गर्नुहोस्, र समयसँगै थप डाटा सङ्कलन गर्न प्रगतिशील प्रोफाइलिङ प्रयोग गर्नुहोस्। डाटा गुणस्तर उपकरणहरूमा लगानी गर्नुहोस् र आवधिक रूपमा तपाईंको डाटा स्रोतहरूको अडिट गर्नुहोस्।

3. हराएको घटनाहरू

चुनौती

घटना पुष्टिकरण बिन्दुहरू वा ट्रिगरहरूको अभावले स्वचालनले प्रयोगकर्ताका कार्यहरूलाई उचित रूपमा प्रतिक्रिया नगर्न सक्छ। उदाहरणका लागि, यदि त्यहाँ रूपान्तरणको पुष्टि छैन भने, स्वचालनले तदनुसार सन्देश समायोजन नगर्न सक्छ।

समाधान

स्वचालन कार्यप्रवाहहरूमा घटना पुष्टिकरण बिन्दुहरू र रूपान्तरण प्रतिक्रिया लूपहरू समावेश गर्नु आवश्यक छ। स्पष्ट रूपान्तरण घटनाहरू परिभाषित गर्नुहोस् र तदनुसार ट्रिगरहरू सेट गर्नुहोस्। प्रयोगकर्ताका कार्यहरूमा समयमै प्रतिक्रियाहरू सुनिश्चित गर्न कार्यसम्पादन डेटामा आधारित यी ट्रिगरहरूलाई नियमित रूपमा समीक्षा र समायोजन गर्नुहोस्।

4. यात्रा पङ्क्तिबद्धता

चुनौती

क्रेताको यात्रासँग स्वचालन पङ्क्तिबद्ध छ भनेर सुनिश्चित गर्नु महत्त्वपूर्ण छ। स्वचालन कार्यप्रवाह र जहाँ सम्भावना उनीहरूको यात्रामा छ बीचको जडान विच्छेदले सन्देशमा प्रासंगिकताको कमी निम्त्याउन सक्छ।

समाधान

खरिदकर्ताको यात्रा चरणहरूसँग मार्केटिङ स्वचालन कार्यप्रवाहहरू पङ्क्तिबद्ध गर्नुहोस्। प्रत्येक चरणमा तपाइँको श्रोताको आवश्यकता र पीडा बिन्दुहरू बुझ्नुहोस्, त्यसपछि सामग्री र सन्देशलाई अनुरूप बनाउनुहोस्। नियमित रूपमा समीक्षा गर्नुहोस् र तपाइँको स्वचालन तर्क अपडेट गर्नुहोस् खरिदकर्ता व्यवहार परिवर्तन संग पङ्क्तिबद्धता कायम राख्न।

5. सामग्री मर्मत

चुनौती

समयसँगै, मार्केटिङ स्वचालनमा प्रयोग हुने सामग्री र तर्क पुरानो हुन सक्छ। स्वचालन कार्यप्रवाह प्रभावकारी र अप-टु-डेट राख्न नियमित मर्मत आवश्यक छ।

समाधान

सामग्री र तर्क मर्मतका लागि एक तालिका स्थापना गर्नुहोस्। स्वचालित सन्देशहरू नियमित रूपमा समीक्षा र अद्यावधिक गर्नुहोस्, यो सान्दर्भिक र आकर्षक रहेको सुनिश्चित गर्नुहोस्। टेम्प्लेट र कार्यप्रवाहहरूको लागि संस्करण नियन्त्रण लागू गर्नुहोस्, र समीक्षा प्रक्रियामा सरोकारवालाहरूलाई समावेश गर्नुहोस्।

6.२.१ एकीकरण

चुनौती

अन्य प्रणालीहरू र डेटा साइलोहरूसँग अपूर्ण एकीकरणले मार्केटिङ स्वचालनको प्रभावकारितामा बाधा पुर्‍याउन सक्छ। सबै सान्दर्भिक प्रणाली र डेटा स्रोतहरू निर्बाध रूपमा एकीकृत छन् भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।

समाधान

तपाईको मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्म र अन्य प्रणालीहरू, जस्तै सिमलेस एकीकरणलाई प्राथमिकता दिनुहोस् सीआरएम र ई-वाणिज्य उपकरणहरू। एकीकृत डाटाबेस वा ग्राहक डाटा प्लेटफर्ममा ग्राहक डेटा केन्द्रीकृत गरेर डाटा साइलोहरू तोड्नुहोस् (

सीडीपी)। ग्राहक अन्तरक्रियाहरूको समग्र दृश्य प्रदान गर्न प्रणालीहरू बीच डेटा सहज रूपमा प्रवाह हुने सुनिश्चित गर्नुहोस्।

7. परीक्षण र अनुकूलन

चुनौती

स्वचालन कार्यप्रवाहले निरन्तर परीक्षण र अप्टिमाइजेसन बिना आफ्नो उत्कृष्ट प्रदर्शन गर्न सक्दैन। नियमित एक / बी परीक्षण र विश्लेषण स्वचालन परिणाम सुधार गर्न महत्वपूर्ण छ।

समाधान

कागजात, निरन्तर परीक्षण, र अनुकूलनको संस्कृति विकास गर्नुहोस्। विषय रेखा, सामग्री, र कल-टु-एक्शन (CTAs)। प्रदर्शन मेट्रिक्स विश्लेषण गर्नुहोस् र आफ्नो स्वचालन रणनीति परिष्कृत गर्न अन्तर्दृष्टि प्रयोग गर्नुहोस्।

8. अनुपालन र गोपनीयता

चुनौती

मार्केटिङ स्वचालनले डेटा गोपनीयता नियमहरूको पालना गर्छ भन्ने सुनिश्चित गर्दै, जस्तै GDPR or CCPA, महत्त्वपूर्ण छ। गैर-अनुपालनले कानुनी समस्याहरू र ब्रान्डको प्रतिष्ठामा क्षति पुर्याउन सक्छ।

समाधान

तपाईंको लक्षित बजारहरूमा डाटा गोपनीयता नियमहरूको बारेमा सूचित रहनुहोस्। बलियो सहमति व्यवस्थापन प्रक्रियाहरू लागू गर्नुहोस् र प्रापकहरूलाई स्पष्ट अप्ट-इन/अप्ट-आउट विकल्पहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्। नियमित रूपमा आफ्नो गोपनीयता नीतिको समीक्षा र अद्यावधिक गर्नुहोस् विकसित नियमहरूको अनुपालन सुनिश्चित गर्न।

Sc. स्केलेबिलिटी

चुनौती

संगठनहरू बढ्दै जाँदा, तिनीहरूको स्वचालन आवश्यकताहरू परिवर्तन हुन सक्छ। स्वचालन प्रणालीले बढेको भोल्युम वा जटिलतालाई ह्यान्डल गर्न नसक्दा स्केलेबिलिटी चुनौतीहरू उत्पन्न हुन सक्छन्।

समाधान

एक मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्म छनोट गर्नुहोस् जुन तपाईंको संगठनको वृद्धि संग मापन गर्न सक्छ। लचिलो स्वचालन कार्यप्रवाहहरू डिजाइन गरेर बढेको भोल्युम र जटिलताको लागि योजना। नियमित रूपमा प्लेटफर्मको कार्यसम्पादन र सम्भावित अवरोधहरूलाई सम्बोधन गर्न स्केलेबिलिटीको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्।

२. व्यावसायिक विकास

चुनौती

टोली भित्र विशेषज्ञता र प्रशिक्षण को कमी एक महत्वपूर्ण चुनौती हुन सक्छ। अटोमेसन उपकरणहरू प्रभावकारी रूपमा कसरी प्रयोग गर्ने र नयाँ सुविधाहरू रोल आउट हुने बित्तिकै उनीहरूलाई पूंजीकरण गर्ने टोलीका सदस्यहरू हुनु महत्त्वपूर्ण छ।

समाधान

तपाईंको मार्केटिङ टोलीको लागि परामर्श, प्रशिक्षण, र विकास कार्यक्रमहरूमा लगानी गर्नुहोस्। विद्यमान स्वचालन उपकरणहरू प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गर्न वा अझ ठूलो उपलब्ध गराउन सक्ने नयाँ फेला पार्न उनीहरूसँग सीप र विशेषज्ञता छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। रय। मार्केटिङ स्वचालन प्लेटफर्महरूमा चलिरहेको सिकाइ र प्रमाणीकरणलाई प्रोत्साहित गर्नुहोस्। आजका प्लेटफर्महरू द्रुत रूपमा समावेश हुँदैछन् AI टेक्नोलोजीहरू, त्यसैले तपाइँका टोलीहरूले यी प्रगतिहरूमा पूंजीकरण गर्न आफैलाई शिक्षित गर्नुपर्छ।

यी चुनौतीहरूले मार्केटिङ स्वचालन लागू गर्दा सावधानीपूर्वक योजना, डेटा व्यवस्थापन, निरन्तर मर्मत, र रणनीतिक पङ्क्तिबद्धताको महत्त्वलाई हाइलाइट गर्दछ। यदि तपाईंलाई आफ्नो कम्पनीको मार्केटिङ स्वचालन रणनीतिहरू दस्तावेजीकरण, एकीकृत गर्ने, अनुकूलन गर्न र व्यवस्थापन गर्न सहयोग चाहिन्छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

साझेदार नेतृत्व
नाम
नाम
पहिलो
अन्तिम
कृपया यस समाधानमा हामी तपाईंलाई कसरी सहयोग गर्न सक्छौं भन्ने बारे थप जानकारी प्रदान गर्नुहोस्।

Douglas Karr

Douglas Karr को CMO छ OpenINSightTS र को संस्थापक Martech Zone। डगलसले दर्जनौं सफल MarTech स्टार्टअपहरूलाई मद्दत गरेको छ, Martech अधिग्रहण र लगानीमा $ 5 बिलियन भन्दा बढीको लगनशीलतामा सहयोग गरेको छ, र कम्पनीहरूलाई उनीहरूको बिक्री र मार्केटिङ रणनीतिहरू कार्यान्वयन र स्वचालित गर्न मद्दत गर्न जारी छ। डगलस एक अन्तर्राष्ट्रिय मान्यता प्राप्त डिजिटल रूपान्तरण र MarTech विशेषज्ञ र वक्ता हो। डगलस डम्मीको गाईड र व्यापार नेतृत्व पुस्तकका प्रकाशित लेखक पनि हुन्।

सम्बन्धित लेख

शीर्ष बटनमा फर्कनुहोस्
बन्द

Adblock पत्ता लाग्यो

Martech Zone तपाइँलाई यो सामग्री कुनै पनि लागतमा उपलब्ध गराउन सक्षम छ किनभने हामीले हाम्रो साइटलाई विज्ञापन राजस्व, सम्बद्ध लिङ्कहरू, र प्रायोजनहरू मार्फत मुद्रीकरण गर्छौं। यदि तपाईंले हाम्रो साइट हेर्दै आफ्नो विज्ञापन अवरोधक हटाउनु भयो भने हामी प्रशंसा गर्नेछौं।