डिजिटल मार्केटि Tre प्रवृत्ति र भविष्यवाणीहरु

महामारीको समयमा कम्पनीहरु द्वारा बनाईएको सावधानीले आपूर्ति श्रृंखला, उपभोक्ता किन्ने ब्यवहार, र हाम्रो सम्बन्धित मार्केटि efforts प्रयासहरु लाई यो पछिल्लो केहि बर्षहरुमा बाधा पुर्‍यायो। मेरो विचार मा, सबैभन्दा ठूलो उपभोक्ता र व्यापार परिवर्तन अनलाइन किनमेल, घर डेलिभरी, र मोबाइल भुक्तानी संग भयो। मार्केटर्स को लागी, हामीले डिजिटल मार्केटि technologies टेक्नोलोजी मा लगानी मा फिर्ता मा एक नाटकीय परिवर्तन देखीयो। हामी धेरै, धेरै च्यानलहरु र माध्यमहरु मा, कम स्टाफ संग - हामीलाई आवश्यकता को लागी जारी छ

सास कम्पनीहरु ग्राहक सफलता मा एक्सेल। तपाइँ धेरै गर्न सक्नुहुन्छ ... र यहाँ कसरी छ

सफ्टवेयर मात्र एक खरीद छैन; यो एक सम्बन्ध हो। यो विकसित र नयाँ टेक्नोलोजी मागहरु लाई पूरा गर्न को लागी अपडेट को रूप मा, सम्बन्ध सफ्टवेयर प्रदायकहरु र अन्त प्रयोगकर्ता between ग्राहक between को बीच सदाको लागी निरन्तर चक्र जारी रहन्छ। सफ्टवेयर को रूप मा एक सेवा (सास) प्रदायकहरु अक्सर ग्राहक सेवा मा उत्कृष्टता को क्रम मा बाँच्न को लागी किनभने उनीहरु एक भन्दा धेरै तरीकाहरु मा एक सदाको खरीद चक्र मा संलग्न छन्। राम्रो ग्राहक सेवा ग्राहकहरु को सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्न मा मदद गर्दछ, सामाजिक मिडिया र शब्द को मुँह रेफरल को माध्यम बाट वृद्धि को बढावा, र दिन्छ

कसरी छुट्टी को मौसम सगाई र ईमेल सूची विभाजन संग बिक्री बढाउन को लागी

तपाइँको ईमेल सूची विभाजन कुनै पनि ईमेल अभियान को सफलता मा एक महत्वपूर्ण भूमिका खेल्छ। तर तपाइँ के गर्न सक्नुहुन्छ यो महत्वपूर्ण पक्ष छुट्टी को समयमा तपाइँको पक्ष मा काम गर्न को लागी - तपाइँको ब्यापार को लागी बर्ष को सबैभन्दा आकर्षक समय? विभाजन को कुञ्जी डाटा हो ... त्यसैले छुट्टी को मौसम भन्दा पहिले त्यो डाटा महिना कब्जा गर्न को लागी शुरू एक महत्वपूर्ण कदम हो कि अधिक ईमेल सगाई र बिक्री को लागी नेतृत्व हुनेछ। यहाँ धेरै छन्

साँच्चै ग्राहक केन्द्रित कम्पनीहरु बाट 3 पाठ

ग्राहक प्रतिक्रिया सing्कलन इष्टतम ग्राहक अनुभव प्रदान गर्न मा स्पष्ट पहिलो कदम हो। तर यो मात्र पहिलो चरण हो। केहि पूरा हुदैन जब सम्म कि प्रतिक्रिया कुनै प्रकार को कार्य को ड्राइव। धेरै पटक प्रतिक्रिया स collected्कलन गरिन्छ, प्रतिक्रियाहरु को एक डाटाबेस मा एकत्रित, समय संग विश्लेषण, रिपोर्टहरु उत्पन्न हुन्छन्, र अन्ततः एक प्रस्तुति परिवर्तन को सिफारिश गरीन्छ। तब सम्म ग्राहकहरु जो प्रतिक्रिया प्रदान गरीएको छ कि केहि पनी आफ्नो इनपुट संग गरीरहेको छ र उनीहरु लाई निर्धारित गरीएको छ

स्ट्रिस्टा वास्तविक समय डाटाको साथ यसको नयाँ परिचय ग्राफ गर्दछ

उपभोक्ताहरूले तपाईंको घरको कम्प्युटरबाट एक अनलाइन स्टोरमा खरीदहरू गर्छन्, ट्याब्लेटमा अर्को साइटमा उत्पादन पृष्ठ भ्रमण गर्नुहोस्, यस बारे सोशल मीडियामा पोस्ट गर्न स्मार्टफोनको प्रयोग गर्नुहोस् र त्यसपछि बाहिर निस्किनुहोस् र नजिकैको शपिंग सेन्टरमा सम्बन्धित उत्पादन भौतिक रूपमा खरीद गर्नुहोस्। प्रत्येक यी एन्काउन्टरहरूले पूर्ण प्रयोगकर्ता प्रोफाइल विकास गर्न मद्दत गर्छन्, तर तिनीहरू सबै जानकारीका अलग स्लाइसहरू हुन्, अलग सेल्फ चित्रण गर्दै। तिनीहरू एकीकृत नभएसम्म तिनीहरू बाँकी नै छन